Masalah tidak ada suara terjadi pada pengguna yang menginstal driver NVIDIA High Definition Audio dan sering kali muncul dengan sendirinya saat menggunakan HDMI untuk mengalirkan audio dan video ke layar lain. Terkadang masalah muncul saat menginstal driver terbaru dan terkadang penyebabnya lebih misterius.
Bagaimanapun, banyak pengguna menghadapi masalah yang sama dan mereka dapat menemukan metode mereka sendiri untuk menyelesaikan masalah. Kami telah memutuskan untuk memasukkan metode ini dan menggabungkannya dalam sebuah artikel. Pastikan Anda mengikuti solusi di bawah ini dengan hati-hati untuk menyelesaikan masalah ini!
Apa Penyebab Masalah Suara Tanpa Suara Definisi Tinggi NVIDIA di Windows?
Masalah ini disebabkan oleh banyak hal berbeda yang sering kali terkait dengan grafik dan langkah pemecahan masalah sering kali berfokus pada perangkat dan driver grafik daripada audio. Kami telah membuat daftar yang dapat Anda kunjungi untuk mengetahui skenario Anda sendiri dan mungkin menyelesaikan masalah. Simak di bawah ini!
- Perangkat output audio default diubah - Beberapa perubahan yang Anda lakukan pada komputer Anda seperti menginstal Windows baru atau pembaruan driver dapat mengubah perangkat output audio default dan Anda perlu mengubahnya kembali.
- Driver rusak - Ada kemungkinan bahwa masalah driver menyebabkan masalah saat streaming video dan suara melalui HDMI. Masalahnya dapat disebabkan oleh driver baru atau lama dan Anda harus menyelesaikan masalah Anda dengan sesuai.
- Suara onboard dinonaktifkan di BIOS - Pengguna telah melaporkan bahwa menginstal driver baru menonaktifkan perangkat suara onboard di BIOS dan Anda harus menyalakannya kembali.
Solusi 1: Ubah Perangkat Output Audio Anda
Sangat mungkin bahwa perubahan terbaru seperti pembaruan Windows baru atau driver baru yang diinstal menyebabkan beberapa hal berubah. Pembaruan baru terkadang dapat mengubah perangkat output audio default ke HDMI ketika harus diatur ke speaker atau headphone Anda. Begitu pula sebaliknya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengubah perangkat output audio default Anda.
- Klik kanan pada ikon Volume yang terletak di bagian kanan bawah layar Anda dan pilih perangkat Playback. Cara alternatifnya adalah dengan membuka Control Panel pada PC Anda dan mengatur opsi View by ke Large icons . Setelah itu, cari dan klik opsi Sounds untuk membuka jendela yang sama.
- Tetap di tab Playback dari jendela Sound yang baru saja terbuka.
- Sekarang Anda seharusnya dapat melihat perangkat pemutaran yang ingin Anda tetapkan sebagai default. Jika bukan itu masalahnya, klik kanan di mana saja di tengah jendela dan centang kotak di sebelah Show Disabled Devices dan Show Disconnected Devices Perangkat Anda sekarang akan muncul.
- Klik kiri pada perangkat yang baru muncul dan klik tombol Set Default di bawah yang akan mengalihkan suara segera setelah terhubung.
Solusi 2: Perbarui atau Kembalikan Driver Grafik
Masalah ini dapat disebabkan oleh driver yang sudah ketinggalan zaman yang tidak dapat bekerja dengan baik dengan perangkat Anda atau oleh driver terbaru, seperti yang dilaporkan oleh beberapa pengguna. Meskipun beberapa pengguna skeptis tentang memperbarui driver grafis untuk menyelesaikan masalah audio, Anda harus memeriksa metode ini karena telah membantu banyak pengguna menyelesaikan masalah mereka.
- Klik tombol menu Start, ketik " Device Manager " sesudahnya, dan pilih dari daftar hasil yang tersedia hanya dengan mengklik yang pertama. Anda juga dapat menekan kombinasi tombol Windows Key + R untuk membuka kotak dialog Run. Ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan klik OK untuk menjalankannya.
- Karena itu adalah driver kartu video yang ingin Anda perbarui di komputer Anda, perluas bagian Display adapters , klik kanan pada kartu grafis Anda dan pilih Uninstall Device.
- Konfirmasikan setiap dialog atau petunjuk yang mungkin meminta Anda untuk mengonfirmasi penghapusan instalan driver perangkat grafis saat ini dan tunggu hingga proses selesai.
- Cari driver kartu grafis Anda di situs web NVIDIA. Masukkan informasi yang diperlukan tentang kartu dan sistem operasi Anda dan klik Cari .
- Daftar semua driver yang tersedia akan muncul. Pastikan Anda menggulir ke bawah hingga Anda mencapai entri yang diperlukan, klik namanya dan tombol Unduh sesudahnya. Simpan ke komputer Anda, buka, dan ikuti instruksi di layar .
- Saat Anda mencapai layar Opsi Instalasi , pilih opsi Kustom (Lanjutan) sebelum mengklik Berikutnya . Anda akan disajikan daftar komponen yang akan diinstal. Centang kotak di sebelah kotak Lakukan instalasi bersih dan klik Berikutnya dan instal driver.
- Periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi dan apakah Panel Kontrol NVIDIA masih menampilkan pesan Access Denied!
Alternatif: Rollback Driver
Untuk pengguna yang masalahnya mulai muncul setelah mereka menginstal driver terbaru untuk kartu grafis mereka, ada metode berbeda yang dapat mereka gunakan. Ini melibatkan memutar kembali driver kartu grafis.
Proses ini akan mencari file cadangan dari driver yang diinstal sebelum pembaruan terbaru dan sebagai gantinya driver tersebut akan diinstal.
- Pertama-tama, Anda perlu menghapus penginstalan driver yang saat ini telah Anda instal di mesin Anda.
- Ketik " Device Manager " ke dalam bidang pencarian di sebelah tombol menu Start untuk membuka jendela device manager. Anda juga dapat menggunakan kombinasi tombol Windows Key + R untuk membuka kotak dialog Run. Ketik devmgmt. msc di kotak dan klik OK atau Enter.
- Luaskan bagian " Display Adapters ". Ini akan menampilkan semua adapter jaringan yang telah diinstal mesin saat ini.
- Klik kanan pada display adapter yang ingin Anda rollback dan pilih Properties . Setelah jendela Properties terbuka, navigasikan ke tab Driver dan cari Roll Back Driver
- Jika opsi berwarna abu-abu, itu berarti perangkat tidak diperbarui baru-baru ini atau tidak ada file cadangan yang mengingat driver lama.
- Jika opsi tersedia untuk diklik, lakukan dan ikuti instruksi di layar untuk melanjutkan proses.
Solusi 3: Aktifkan Suara Onboard di BIOS
Kadang-kadang perangkat suara onboard secara otomatis dinonaktifkan ketika perangkat suara eksternal terhubung atau ketika driver kartu grafis baru diinstal. Ini masalah yang aneh tetapi mengaktifkan perangkat suara di BIOS cukup mudah jika Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini dengan cermat.
- Hidupkan PC Anda dan coba masuk ke pengaturan BIOS dengan menekan tombol BIOS saat sistem akan dimulai. Tombol BIOS biasanya ditampilkan di layar boot, mengatakan " Tekan ___ untuk masuk ke Pengaturan ." atau sesuatu yang serupa. Ada kunci lain juga. Tombol BIOS biasa adalah F1, F2, Del, dll.
- Sekarang saatnya mengaktifkan suara onboard. Opsi yang perlu Anda ubah terletak di bawah tab berbeda pada alat firmware BIOS yang dibuat oleh pabrikan berbeda dan tidak ada cara unik untuk menemukannya. Ini biasanya terletak di bawah tab Advanced tetapi ada banyak nama untuk opsi yang sama.
- Gunakan tombol panah untuk menavigasi ke tab Advanced atau tab yang terdengar serupa di dalam BIOS. Di dalam, pilih opsi bernama Onboard, Konfigurasi Perangkat, Periferal Terintegrasi atau yang serupa di dalamnya.
- Setelah memilih opsi, Anda akan dapat menemukan pengaturan suara di bawah Pengontrol Audio atau yang serupa dan Anda dapat mengaktifkannya dengan mengetuk Enter
- Arahkan ke bagian Keluar dan pilih Keluar dari Menyimpan Perubahan . Ini akan melanjutkan dengan boot komputer. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 4: Menggunakan Driver Audio Definisi Tinggi
Untuk beberapa pengguna, Driver Audio Definisi Tinggi Nvidia tidak berfungsi jadi pada langkah ini, kami akan mengubah penginstalan driver ini menjadi hanya "Driver Audio Definisi Tinggi". Kedengarannya aneh tetapi ini memperbaiki masalah ini untuk sebagian orang, jadi ada baiknya untuk mencobanya. Untuk melakukannya:
- Tekan "Windows" + "R" untuk membuka pengelola perangkat.
- Ketik "Devmgmt.msc" dan tekan "Enter".
- Perluas bagian "Pengontrol suara, video, dan game" dan klik kanan pada opsi "Perangkat Audio Definisi Tinggi Nvidia" .
- Pilih tombol "Properties" dan kemudian klik pada tab "Driver" .
- Pilih opsi "Update Driver" dan pilih tombol "Browser my Computer for Driver Software" .
- Setelah itu, klik opsi " Biarkan saya memilih dari daftar Perangkat Lunak yang Tersedia ".
- Pilih "Perangkat Audio Definisi Tinggi" dan klik "Berikutnya".
- Ikuti petunjuk untuk menginstal driver ini dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 5: Menonaktifkan Driver Lain
Dalam beberapa kasus, mungkin ada driver tertentu yang diinstal di manajer perangkat yang mencegah Anda menggunakan driver Nvidia Hight Definition. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menonaktifkan driver ini dan kemudian memeriksa apakah masalah telah diperbaiki. Untuk melakukannya:
- Tekan "Windows" + "R" untuk membuka prompt jalan.
- Ketik "devmgmt.msc" dan tekan "Enter".
- Perluas opsi "System Devices" dan cari driver yang memiliki "SST" di dalamnya (Terutama seperti Intel Smart Sound Technology).
- Klik kanan pada driver ini dan pilih “Update Driver”.
- Pilih tombol "Browser Komputer saya untuk Perangkat Lunak Pengemudi" dan klik opsi " Biarkan saya memilih dari daftar Perangkat Lunak yang Tersedia ".
- Pilih "Perangkat Audio Definisi Tinggi" dan klik "Berikutnya".
- Ikuti petunjuk untuk menginstal driver ini dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
