Kesalahan 90002 di Final Fantasy XIV

The 90002 error code (Koneksi dengan server hilang) dilaporkan terjadi di Final Fantasy XIV sementara beberapa pengguna aktif bermain game (pada interval acak). Sebagian besar pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa kesalahan tidak terjadi di layar awal atau selama menu pembuatan karakter.

Ternyata, ada beberapa penyebab berbeda yang mungkin akhirnya menyebabkan kode kesalahan khusus ini:

  • Inkonsistensi IP / TCP Umum - Salah satu masalah paling umum yang mungkin akhirnya menyebabkan masalah ini adalah masalah dengan alamat IP yang saat ini Anda tetapkan atau ketidakkonsistenan dengan protokol kontrol transmisi. Jika skenario ini berlaku, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan me-reboot atau mengatur ulang router Anda.
  • Catatan ISP Level 3 - Jika Anda menggunakan ISP yang kurang dikenal, kemungkinan besar koneksi drop-in yang Anda alami saat ini dengan Final Fantasy terjadi karena kelambatan yang signifikan atau kehilangan paket antara Anda dan server. Dalam kasus ini, penggunaan VPN akan memungkinkan Anda meredakan gejala-gejala ini.
  • Large Send Offload Diaktifkan - Ternyata, pengaturan Adaptor Jaringan yang seharusnya mencegah protokol tingkat atas seperti TCP memecah paket besar menjadi paket yang lebih kecil dari masing-masing tajuk mungkin akan mengganggu stabilitas Final Fantasy XVI. Dalam hal ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengakses pengaturan Adaptor Jaringan Anda dan menonaktifkan fitur Pengiriman Besar.
  • File game rusak - Mungkin juga Anda melihat kode kesalahan ini karena format yang salah atau paket buruk yang dikirim. Ini mungkin akhirnya memutuskan koneksi dengan server game jika server game memutuskan untuk menolaknya. Jika skenario ini berlaku, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah ini dengan menginstal ulang permainan dan setiap komponen terkait.
  • Menonaktifkan Avast Firewall - Jika Anda menggunakan Avast Firewall atau Avast AV sebagai paket perlindungan pihak ketiga, Anda mungkin melihat kesalahan ini karena konflik antara paket keamanan dan mega-server Square Enix. Dalam kasus ini, Anda harus dapat menyelesaikan masalah baik dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata atau dengan mencopot pemasangan alat pihak ketiga sama sekali.
  • DNS tidak konsisten - Jika komputer Anda saat ini menggunakan DNS yang ditetapkan secara otomatis, jangkauannya mungkin menyebabkan beberapa ketidakcocokan dengan mega server FFXIV. Dalam kasus ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan beralih ke DNS yang disediakan oleh Google.
  • Router tidak mendukung UPnP - Jika Anda menggunakan model router lama yang tidak mendukung UPnP, Anda mungkin perlu mengubah file konfigurasi utama Final Fantasy IV untuk mengabaikan teknologi ini saat terhubung ke megaserver game.

Metode 1: Reboot Mengatur Ulang Router Anda

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat disebabkan oleh ketidakkonsistenan IP atau TCP dengan router Anda. Jika skenario ini berlaku, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah dengan melakukan reboot router sederhana. Dalam keadaan yang lebih parah, Anda mungkin perlu melakukan reset router untuk menyelesaikan kesalahan 90002 di Final Fantasy XIV.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa salah satu dari dua operasi yang akan kami perlihatkan memungkinkan mereka untuk menghilangkan masalah.

Mulailah dengan reset router sederhana dengan menekan tombol daya di bagian belakang perangkat jaringan atau dengan mencabut kabel daya secara fisik dari router Anda.

reboot router

Setelah Anda melakukan ini, tunggu setidaknya 30 detik untuk memastikan bahwa kapasitor daya benar-benar habis.

Setelah Anda melakukan ini, hidupkan router Anda sekali lagi, tunggu koneksi Internet tersambung kembali, lalu luncurkan Final Fantasy XIV sekali lagi dan lihat apakah Anda masih melihat kesalahan 90002 .

Jika ya, Anda harus melanjutkan dengan reset router. Namun sebelum Anda melakukannya, perlu diingat bahwa operasi ini mungkin juga menimpa beberapa pengaturan kustom yang mungkin telah Anda buat sebelumnya. Ini termasuk kredensial khusus dan port yang diteruskan yang mungkin telah Anda konfigurasikan sebelumnya.

Catatan: Tergantung pada router Anda, ini mungkin juga mengatur ulang kredensial ISP yang saat ini disimpan oleh router Anda, jadi bersiaplah untuk memasukkannya kembali setelah prosedur reset selesai.

Jika Anda siap untuk melakukan reset router, alihkan perhatian Anda ke bagian belakang router Anda dan gunakan benda tajam untuk menekan dan menahan tombol reset perangkat jaringan Anda. Terus tekan sampai Anda melihat semua LED depan berkedip sekaligus. Setelah ini terjadi, lepaskan tombol reset dan masukkan kembali kredensial jika router Anda memintanya.

Setelah operasi selesai dan koneksi Internet tersambung kembali, ulangi tindakan yang sebelumnya menyebabkan kesalahan di Final Fantasy untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Jika Anda masih melihat kesalahan 90002 yang sama setelah koneksi jaringan terputus, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 2: Menggunakan VPN untuk Menghindari Node ISP Level3 (jika ada)

Melihat kode kesalahan, kesalahan pada dasarnya dapat diterjemahkan sebagai ' Server atau catatan yang lebih langsung memutuskan koneksi Anda' . Jika Anda tidak menghadapi masalah serupa dengan game atau aplikasi lain, Anda harus mengalihkan perhatian Anda ke ISP Anda.

Jika Anda tidak menggunakan ISP (Penyedia Layanan Internet) premium, kemungkinan Anda mendapatkan koneksi drop-in ini dengan Final Fantasy karena jeda yang signifikan atau kehilangan paket antara Anda dan server. Node Level 3 atau node penyedia yang memiliki reputasi buruk yang berdiri di antara Anda dan server game mungkin menyebabkan masalah ini.

Jika skenario ini berlaku, Anda dapat menghubungi ISP Anda dan meminta mereka untuk memperbaiki situasi atau Anda dapat menggunakan layanan VPN untuk menghindari Catatan ISP.

Jika Anda sudah memiliki VPN favorit, konfigurasikan dan aktifkan tepat sebelum Anda mencoba menyambung ke server game Final Fantasy XIV.

Jika Anda tidak memiliki favorit dan Anda sedang mencari petunjuk tentang cara mengonfigurasi klien VPN gratis, ikuti petunjuk di bawah ini:

Catatan : Petunjuk di bawah ini akan memandu Anda melalui proses penggunaan paket gratis Hide.Me VPN . Jika Anda ingin menggunakan alternatif VPN lain, pilih saja satu dari daftar VPN terbaik kami untuk bermain game .

  1. Akses halaman unduh resmi Hide.Me VPN dan klik tombol Unduh .
  2. Di layar berikutnya, klik tombol Register, lalu lanjutkan dan unduh Hide.me versi gratis untuk Windows .
  3. Setelah Anda masuk ke prompt berikutnya, lanjutkan dan masukkan alamat email Anda, lalu tekan Enter untuk menyelesaikan pendaftaran.

    Catatan: Perlu diingat bahwa Anda memerlukan alamat email yang valid untuk menyelesaikan proses instalasi.

  4. Setelah operasi selesai, akses kotak email Anda, cari surat verifikasi dari Hide.me dan klik tautan verifikasi untuk mengonfirmasi pendaftaran.
  5. Setelah Anda berhasil menyelesaikan proses verifikasi, klik Buat akun dari menu berikutnya.
  6. Setelah operasi selesai, buka Penetapan Harga> Gratis dan klik Terapkan sekarang untuk memilih paket gratis.
  7. Setelah paket gratis berhasil diaktifkan, buka bagian Unduh dan klik kotak Unduh Sekarang yang terkait dengan versi Windows yang Anda gunakan.
  8. Segera setelah pengunduhan selesai, klik dua kali pada penginstal, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan versi tingkat sistem dari Hide.Me.
  9. Setelah penginstalan selesai, gunakan kredensial yang Anda konfirmasikan di langkah 4 untuk masuk.
  10. Terakhir, klik Mulai uji coba gratis Anda , lalu pilih lokasi dan tunggu koneksi VPN diterapkan.
  11. Luncurkan Final Fantasy XIV dan lihat apakah operasi sudah selesai.

Metode 3: Nonaktifkan Pembongkaran Pengiriman Besar

Ternyata, masalah ini juga bisa terjadi karena pengaturan Adaptor Jaringan bernama Large Send Offload . Fitur jaringan ini diharapkan untuk mencegah protokol tingkat atas seperti TCP dari memecah paket besar menjadi serangkaian paket yang lebih kecil dengan header individual. Ini umumnya bagus untuk mengoptimalkan kinerja jaringan, tetapi MMO (termasuk Final Fantasy XIV) cenderung memicu pemutusan hubungan secara acak saat fitur ini diaktifkan.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah mengonfirmasi bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan mengakses pengaturan adaptor Jaringan dan menonaktifkan fitur Pengiriman Besar untuk IPV4 dan IPV6.

Untuk melakukan ini, ikuti petunjuk di bawah ini:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik 'ncpa.cpl' di dalam kotak teks, lalu tekan Enter untuk membuka menu Network Connection .
  2. Di dalam menu Network Connections , klik kanan pada jaringan ethernet aktif Anda dan klik Properties dari menu konteks.
  3. Di dalam menu Ethernet Properties , pilih tab Networking dan klik Configure (di bawah Connect using)
  4. Setelah Anda masuk ke menu Controller Properties , pilih tab Advanced dari menu horizontal di bagian atas, pilih Large Send Offload v2 (IPv4) dari menu Property , kemudian atur nilainya ke Disabled.
  5. Ulangi hal yang sama dengan properti Large Send Offload v2 (IPv6) , lalu klik Ok untuk menyimpan perubahan.
  6. Restart komputer Anda dan lihat apakah operasinya sekarang sudah diperbaiki.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Jika metode ini tidak dapat diterapkan, lanjutkan ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 4: Menginstal Ulang Game

Seperti yang telah dikonfirmasi oleh beberapa pengguna yang terpengaruh, kesalahan FFXIV 90002 juga dapat terjadi karena format yang salah atau paket buruk yang dikirim yang akhirnya memutus koneksi dengan server game. Ini mungkin tindakan umum seperti gerakan karakter atau mungkin sesuatu yang lebih sporadis. Apapun masalahnya, jika server game FFXIV mendeteksi paket belakang, itu akan memutuskan koneksi.

Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat memperbaiki masalah ini dengan menginstal ulang game melalui saluran resmi. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukannya:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik 'appwiz.cpl' dan tekan Enter untuk membuka layar Program dan Fitur .
  2. Di dalam layar Program dan Fitur , gulir ke bawah melalui daftar item yang diinstal dan temukan entri yang terkait dengan instalasi Final Fantasy XIV . Ketika Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall dari menu konteks yang baru muncul.
  3. Di dalam layar pencopotan pemasangan, ikuti instruksi pada layar pencopotan pemasangan untuk menyelesaikan prosedur.
  4. Setelah operasi selesai, restart komputer Anda dan lanjutkan dengan instalasi ulang klien Final Fantasy XIV.
  5. Setelah penginstalan selesai, luncurkan game sekali lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Jika masalah yang sama masih terjadi, pindah ke perbaikan potensial berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menonaktifkan Avast Firewall (jika ada)

Menurut beberapa pengguna yang terpengaruh, masalah ini juga dapat terjadi karena konflik game dengan Avast Firewall. Konflik ini pertama kali dilaporkan pada bulan April, dan sejauh ini baik Avast maupun Square Enix belum merilis perbaikan untuk masalah ini.

Beberapa investigasi yang dilakukan oleh pengguna FFXIV yang paham teknologi telah mengungkapkan bahwa AVast akhirnya mengacaukan saat menerima lalu lintas jaringan mentah oleh FFXIV dari memanfaatkan lalu lintas yang sama ini.

Jika skenario ini dapat diterapkan dan Anda memang menggunakan Avast Firewall, menonaktifkannya mungkin tidak menyelesaikan masalah karena aturan keamanan yang sama akan tetap berlaku.

Anda dapat mencoba melakukannya dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata melalui menu bilah tugas, tetapi banyak pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa ini tidak cukup.

Menonaktifkan perlindungan real-time di Avast Antivirus

Satu-satunya cara yang dikonfirmasi untuk menyelesaikan konflik ini adalah dengan mencopot pemasangan suite pihak ketiga sama sekali:

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik 'appwiz.cpl' dan tekan Enter untuk membuka menu Program dan Fitur .
  2. Di dalam menu Program dan Fitur , gulir ke bawah melalui daftar program yang diinstal dan temukan antivirus yang menurut Anda mungkin menyebabkan masalah dengan Final Fantasy XIV.
  3. Setelah Anda melihatnya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall dari menu konteks.
  4. Di layar pencopotan pemasangan, ikuti perintah pencopotan pemasangan untuk menyelesaikan proses, kemudian mulai ulang komputer Anda.
  5. Setelah startup berikutnya selesai, luncurkan game sekali lagi dan lihat apakah kode kesalahan 90002 sekarang telah diselesaikan.

Metode 6: Beralih ke DNS Google

Ternyata, kode kesalahan ini juga dapat terjadi karena ketidakkonsistenan DNS (Domain Name System) yang menghambat kemampuan PC Anda untuk terhubung ke mega server FFXIV.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah ini dengan beralih dari DNS default ke DNS yang disediakan oleh Google. Melakukan pengalihan ini pada akhirnya akan menyelesaikan sebagian besar masalah yang disebabkan oleh DNS yang tidak konsisten.

Namun, perlu diingat bahwa langkah-langkah untuk melakukannya akan berbeda tergantung pada platform tempat Anda memainkan Final Fantasy XIV. Karena itu, kami telah membuat 3 panduan berbeda (satu untuk setiap platform tempat game ini tersedia).

Jika Anda ingin beralih ke DNS Google, ikuti salah satu sub-panduan di bawah ini:

A. Menggunakan DNS Google di Xbox One

  1. Di dasbor Xbox utama , tekan menu panduan pada pengontrol Anda, lalu buka Pengaturan> Jaringan dan akses menu Pengaturan Lanjutan .
  2. Setelah Anda berada di dalam menu Pengaturan Lanjutan , klik pengaturan DNS , lalu pilih Manual dari sub-menu.Pengaturan Jaringan Lanjutan Xbox One
  3. Di dalam Pengaturan DNS , lanjutkan dan atur 8.8.8.8 sebagai DNS Utama dan 8.8.4.4. sebagai DNS Sekunder .Mengubah DNS di Xbox

    Catatan: Jika Anda ingin menggunakan DNS Google untuk iPV6, gunakan nilai berikut sebagai gantinya:

    DNS Utama - 208.67.222.222

    DNS Sekunder - 208.67.220.220

  4. Setelah modifikasi dilakukan, simpan perubahan tersebut, kemudian restart komputer Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

B. Menggunakan Google DNS di Windows

  1. Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik 'ncpa.cpl' dan tekan Enter untuk membuka menu Network Connections .
  2. Di dalam menu Network Connections , lanjutkan dan klik kanan pada jaringan yang Anda gunakan secara aktif. Jika Anda saat ini terhubung ke jaringan nirkabel, klik kanan pada Wi-Fi (Koneksi Jaringan Nirkabel), lalu klik Properties dari menu konteks. Jika Anda terhubung ke internet melalui kabel ethernet, klik kanan pada Ethernet (Local Area Connection).
  3. Setelah Anda berada di dalam layar Properties , klik tab Networking dari menu horizontal di bagian atas. Setelah Anda melakukan ini, buka modul di bawah Koneksi ini menggunakan item berikut, pilih Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) dan klik tombol Properties .
  4. Di layar berikutnya, klik tab Umum , pilih sakelar yang terkait dengan Gunakan alamat server DNS berikut dan ganti Server DNS Preferensi dan server DNS Alternatif dengan nilai berikut:
    8.8.8.8 8.8.4.4
  5. Setelah nilai disesuaikan untuk TCP / IPV4 , ulangi langkah 4 dengan Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) untuk beralih ke Google DNS dengan protokol yang lebih baru:
    2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
  6. Simpan perubahan yang baru saja Anda terapkan, kemudian restart komputer Anda dan lihat apakah kode kesalahan dengan Final Fantasy XIV telah diselesaikan.

C. Menggunakan Google DNS di Ps4

  1. Dari menu dasbor utama PS4, akses menu Pengaturan dengan menavigasi ke opsi menggunakan bilah menu horizontal di bagian atas.
  2. Di dalam menu Settings , akses menu Network, lalu pilih Set up Internet Connection dan tekan X untuk memulai.
  3. Dari layar berikutnya, pilih Wi-Fi atau LAN, tergantung pada jenis jaringan yang Anda gunakan (nirkabel atau Ethernet).
  4. Di menu berikutnya, pilih Kustom dari daftar opsi yang tersedia, lalu setel Alamat IP ke Secara Otomatis.
  5. Pada menu Nama Host DHCP , setel entri ke Jangan Tentukan.
  6. Di dalam menu DNS Settings , setel ke Manual , lalu ubah DNS Primer menjadi 8.8.8.8 dan DNS Sekunder menjadi 8.8.4.4 .Pengaturan Google DNS di konsol PS4
  7. Simpan perubahan, lalu mulai ulang konsol Anda, luncurkan Final Fantasy XIV untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi.

Jika masalah yang sama masih terjadi bahkan setelah Anda beralih, pindah ke perbaikan terakhir di bawah.

Metode 7: Memaksa FFXIV untuk mengabaikan UPnP (jika Berlaku)

Jika tidak ada metode di bawah ini yang berhasil untuk Anda dan Anda melihat kesalahan ini pada PC, Anda mungkin dapat memperbaiki masalah dengan mengedit file .cfg dari Final Fantasy XIV (FFXIV.cfg) untuk memaksa executable menghindari penggunaan UPnP.

Perbaikan ini dilaporkan dalam situasi di mana Anda menggunakan model router lama yang tidak dilengkapi untuk mendukung UPnP. Jika skenario ini berlaku, Anda harus bisa menghilangkan kemunculan kode kesalahan 90002 dengan mengedit file konfigurasi permainan untuk menonaktifkan UPnP dari bagian Pengaturan Jaringan .

Jika Anda ingin mencoba dan menerapkan perbaikan ini, ikuti petunjuk di bawah untuk memaksa Final Fantasy mengabaikan UPnP:

  1. Buka File Explorer dan, buka My Documents dan arahkan ke My Game dan klik dua kali pada folder FF14.
  2. Setelah Anda berada di dalam folder FF14, klik kanan pada FFXIV.cfg dan klik Open with> Notepad dari menu konteks yang baru muncul.

    Catatan: Jika Anda menginstal editor teks yang lebih efisien seperti Notepad ++ , gunakan itu sebagai ganti program Notepad asli.

  3. Setelah Anda berhasil membuka file .cfg dengan Notepad, gulir ke bawah melalui daftar pengaturan sampai Anda tiba di Pengaturan Jaringan .
  4. Di dalam Network Settings , ubah nilai UPnP dari 1 menjadi 0 lalu simpan perubahannya.

    Catatan: Saat Anda menyimpan modifikasi, pastikan Anda tidak mengubah nama file .cfg.