Saat ini mendapatkan kesalahan sistem Google Android telah menjadi sangat umum bagi sebagian besar pengguna OS Android dan fakta yang paling menjengkelkan adalah bahwa hampir semua kesalahan ini sering ditemukan terkait dengan Aplikasi Google Play Store. Google Play Store adalah aplikasi yang sangat penting untuk OS Android yang mengisi kesenjangan antara pengguna akhir dan pengembang yaitu Pengguna dapat mengunduh atau menginstal aplikasi atau game melalui aplikasi Google Play Store. Oleh karena itu, aplikasi ini bertanggung jawab untuk semuanya, mulai dari mengunduh aplikasi hingga memperbaruinya secara teratur. Fakta menarik adalah bahwa sebagian besar kesalahan toko Google Play terjadi saat mencoba mengunduh atau memperbarui aplikasi darinya dan Kesalahan Google Play Store DF-DFERH-01 adalah salah satu dari banyak kesalahan tersebut. Pesan yang ditampilkan untuk kesalahan ini adalah "Kesalahan saat mengambil informasi dari server DFDFERH-01".Pada artikel ini saya akan menjelaskan berbagai metode untuk mengatasi kesalahan ini.
Metode 1: Hapus file cache lama
Menghapus cache lama adalah salah satu metode terbaik untuk menghindari berbagai jenis kesalahan Google Play Store. Sangat diamati bahwa cache lama Anda ditemukan sebagai alasan utama di balik kesalahan tersebut sehingga selalu disarankan agar Anda harus menghapus cache aplikasi yang diinstal setiap hari atau Anda dapat menggunakan Aplikasi seperti CCleaner untuk mengotomatiskan pembersihan cache, sehingga Anda tidak perlu mengosongkan cache secara manual. Jadi untuk membersihkan cache Google Play Store Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini:
Buka Pengaturan Perangkat Android Anda -> Buka Aplikasi -> Pilih Semua -> Ketuk di Google Play Store .
Di sini sekarang Anda akan mendapatkan opsi untuk Menghapus Data dan Menghapus Cache seperti yang ditunjukkan di atas, jadi ketuk saja dua opsi ini dan sisanya akan dilakukan oleh telepon itu sendiri.
Sekarang Anda harus mengikuti metode yang sama untuk membersihkan cache Kerangka Layanan Google karena itu juga bertanggung jawab atas kesalahan yang terkait dengan Google Play Store. Untuk menghapus cache-nya, buka Aplikasi, Ketuk pada aplikasi Layanan Google Play dan Hapus cache dan Data.
Dan itu dia. Jika cache adalah alasan untuk kesalahan ini maka seharusnya sudah baik-baik saja sekarang.
Metode 2: Perbaiki Kesalahan Google Play Store
Terkadang aplikasi Google Play Store kami mungkin yang menyebabkan kesalahan ini. Terkadang versi terbaru Google Play Store mungkin memiliki masalah kompatibilitas. Jika itu masalahnya, maka Anda harus menghapus pembaruan Google Play Store.
Buka Pengaturan >> Manajer Aplikasi >> Semua >> Google Play Store.
Ketuk Paksa Berhenti dan klik
Ketuk Hapus Data dan klik
Ketuk Uninstall Updates dan klik
Setelah menyelesaikan langkah 2, 3, dan 4, mulai ulang perangkat Anda dan coba instal atau perbarui aplikasi dari Google Play Store.
Metode 3: Mengatur Ulang Akun Google
Jika menghapus file cache tidak berhasil untuk Anda, maka jangan khawatir, Anda dapat mencoba perbaikan alternatif ini. Metode ini melibatkan autentikasi ulang detail akun Google Anda dengan smartphone android Anda. Jadi, Anda perlu menghapus dan menambahkan akun Google Anda sekali lagi.
Buka Pengaturan Perangkat Android Anda -> Akun -> Google .
Sekarang Anda dapat melihat akun Google Anda saat ini.
Pilih akun Anda >> Klik tombol menu >> Hapus Akun Anda.
Sekarang tambahkan lagi akun Google Anda
Sekarang restart perangkat Android Anda dan coba gunakan Google Play Store, Anda harus menyingkirkan masalah itu.
Metode 4: Aktifkan Google Play Store & Services
- Pergi ke pengaturan
- Gulir ke bawah dan cari "aplikasi dengan akses penggunaan"
- Ketuk Aktifkan untuk Google Play Store dan Layanan Google Play
Metode 5: Menginstal PlayStore Versi Baru
Beberapa pengguna mungkin menghadapi masalah ini karena versi PlayStore yang kedaluwarsa atau karena versi PlayStore mereka mungkin tidak dapat diperbarui secara otomatis. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menginstal PlayStore versi baru setelah mengunduhnya sebagai APK. Untuk itu:
- Unduh APK PlayStore dari sini.
- Setelah diunduh, klik APK dan pilih "Instal".
- Tunggu APK diinstal dan periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.
Catatan Penting: Solusi ini hanya diperlukan jika Anda telah melakukan root pada ponsel Anda dan menginstal ROM khusus. Jika Anda tidak dapat menginstal PlayStore dengan cara ini, coba unduh "Lucky Patcher" dan instal PlayStore dari sana.