Tidak mungkin menggunakan laptop Windows Anda tanpa touchpad kecuali Anda menghubungkan perangkat penunjuk eksternal. Ketika touchpad laptop Anda berhenti merespons jari Anda, ada masalah tetapi itu dapat diselesaikan dengan menggunakan metode yang dijelaskan dalam panduan ini. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah menggunakan touchpad laptop Anda setelahnya, kami sarankan untuk membawa laptop Anda ke teknisi untuk pemecahan masalah lebih lanjut.
Panel sentuh mungkin berhenti berfungsi jika driver rusak, jika dinonaktifkan dalam Windows, oleh sakelar fisik, atau jika Anda memiliki pengaturan panel sentuh yang salah. Dalam panduan ini, akan memberikan berbagai cara agar touchpad Anda berfungsi kembali. Sebelum Anda melanjutkan, kami menyarankan Anda untuk menghubungkan mouse eksternal atau menggunakan TrackPoint laptop jika tersedia.
Metode 1: Memeriksa Pengaturan Mouse
- Untuk membuka pengaturan mouse Anda, buka menu Start, ketik 'Control Panel' dan tekan Enter lalu arahkan ke Hardware and Sound> Mouse (Di bawah Perangkat dan Printer) . Anda juga dapat mengklik kanan ikon mouse di baki notifikasi, lalu memilih Pengaturan / Properti.
- Di jendela Mouse Properties, cari pengaturan touchpad Anda, yang biasanya berada di tab paling kanan di sebelah tab Hardware. Nama tab adalah nama pabrikan touchpad ( Synaptic , ELAN, dll)
- Pastikan kotak centang bernama Enable Touchpad diaktifkan atau tombol Enable Device aktif.
- Sesuaikan pengaturan lain yang ingin Anda ubah, klik Apply dan kemudian OK
- Gerakkan jari Anda pada touchpad untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.
Di beberapa perangkat, touchpad mungkin berhenti berfungsi jika mouse eksternal dipasang. Anda dapat menonaktifkan pengaturan ini di tab yang sama ini.
Metode 2: Menggunakan Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows
Alat Pemecah Masalah Windows dapat membantu Anda menemukan masalah yang tidak diketahui yang dihadapi touchpad Anda dan memberikan solusi kepada mereka.
- Buka Control Panel dengan menekan tombol Start, ketik 'Control Panel' lalu tekan enter.
- Arahkan ke Sistem dan Keamanan> Keamanan dan Pemeliharaan> Pemecahan Masalah> Konfigurasi perangkat (Di Bawah Perangkat Keras dan Suara).
- Wizard pemecahan masalah akan muncul di mana Anda harus mengikuti petunjuk untuk memindai masalah dan memberikan perbaikan untuk masalah perangkat keras yang dihadapi PC Anda.
Metode 3: Instal ulang Driver Panel Sentuh
Driver mouse yang rusak atau tidak ada dapat menyebabkan touchpad Anda tidak berfungsi. Menginstal ulang driver touchpad asli dapat membuatnya berfungsi kembali. Driver gagal berfungsi baik setelah pembaruan yang salah atau ketika versi OS yang lebih baru tidak cocok dengan versi Driver yang sudah ketinggalan zaman.
- Kunjungi situs web resmi vendor laptop Anda. Anda dapat merujuk ke ini dari manual produk Anda atau dari pencarian Google sederhana (misalnya situs web HP).
- Klik halaman Dukungan di situs web vendor
- Masukkan nomor model Anda, nomor tag servis, atau nomor seri di bidang yang memintanya. Anda juga dapat menggunakan utilitas pemilih model di situs web jika tersedia.
- Pilih Drivers dan cari driver touchpad / mouse untuk laptop Anda. Ini biasanya di bawah Mouse atau Touchpad
- Unduh driver terbaru dan instal.
- Mulai ulang PC Anda dan gerakkan jari Anda di sepanjang panel sentuh untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.
Metode 4: Memperbarui Driver Panel Sentuh
Manajer perangkat dapat memberi Anda informasi tentang masalah perangkat keras dan membantu Anda memperbarui driver yang ada. Misalnya, jika perangkat memiliki tanda seru atau ikon X di sebelahnya, itu berarti perangkat tersebut memiliki masalah perangkat lunak atau perangkat keras. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mencari dan memperbarui driver panel sentuh.
- Tekan Tombol Windows + R pada keyboard Anda, ketik devmgmt.msc lalu tekan Enter.
- Klik panah di sebelah ' Tikus dan perangkat penunjuk lainnya '.
- Temukan touchpad Anda dan klik kanan ikon dan pilih Properties .
- Klik tab Driver dan pertama-tama pastikan tombol Nonaktifkan aktif. Ini untuk memastikan touchpad diaktifkan.
- Klik Perbarui Driver di tab yang sama dan kemudian pilih 'Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui'. Anda harus terhubung ke Internet agar ini berfungsi.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan pembaruan driver touchpad Anda
Metode 5: Memeriksa Sakelar Touchpad Fisik
Ini adalah kejadian umum bagi pengguna komputer untuk secara tidak sadar menonaktifkan panel sentuh menggunakan sakelar fisik, terutama pada papan sentuh dengan sakelar yang terletak di sudut.
- Temukan tombol ' Fn ' pada keyboard dan tekan. Tombol ini biasanya berada di sebelah tombol ' ctrl ' di bagian bawah dan mungkin memiliki warna yang berbeda.
- Sambil menekan tombol Fn, cari Tombol Fungsi (F1 - F12) untuk tombol yang memiliki ikon touchpad dengan jari di atasnya atau touchpad dengan garis diagonal di atasnya.
- Tekan tombol Fn dan Tombol Fungsi panel sentuh secara bersamaan untuk mengaktifkan kembali panel sentuh di laptop Anda.
- Gerakkan jari Anda pada touchpad untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.
Papan tombol dengan mode multimedia diaktifkan tidak mengharuskan Anda menekan Tombol Fungsi saat mengaktifkan bidang sentuh. Anda hanya perlu menekan tombol touchpad untuk mengaktifkannya kembali.
Beberapa laptop lain seperti HP memiliki sakelar panel sentuh pada panel sentuh sehingga memerlukan metode lain untuk menyalakannya.
- Cari lubang kecil di touchpad Anda. Biasanya di kiri atas panel sentuh dengan LED oranye di sebelahnya.
- Ketuk dua kali lubang kecil dan periksa apakah LED (jika ada) mati.
- Gerakkan jari Anda di sepanjang touchpad untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.
Metode 6: Memeriksa Pengaturan BIOS
Sebagai upaya terakhir kami, kami akan memeriksa apakah opsi touchpad dinonaktifkan dari BIOS itu sendiri. Setiap laptop memiliki pengaturan mengenai touchpad di BIOS-nya di mana pengguna dapat atau menonaktifkannya sesuai keinginannya. Jika pengaturan panel sentuh dinonaktifkan secara default di BIOS, mengubah pengaturan lain tidak akan berfungsi.
Catatan: Pastikan Anda tidak mengubah opsi BIOS lain yang tidak Anda ketahui.
- Matikan PC Anda dan reboot ke BIOS. Ini khusus perangkat dan biasanya ditampilkan saat layar POST muncul. Tombol Esc, Delete, F2, F8, F10, F12 adalah tombol yang paling umum ditekan untuk masuk ke BIOS.
- Periksa pengaturan perangkat keras dan aktifkan touchpad jika dinonaktifkan.
- Keluar dari BIOS dan reboot PC Anda lalu gerakkan jari Anda pada panel sentuh untuk memverifikasi bahwa itu berfungsi.
