Masalah ini muncul ketika pengguna tidak dapat menghentikan Layanan Pembaruan Windows menggunakan alat Layanan atau Prompt Perintah. Alasan untuk mencoba menghentikan layanan sangat banyak dan banyak masalah terkait Pembaruan Windows dapat diselesaikan hanya dengan menghentikan layanan dan memulainya sekali lagi.
Artikel ini akan menampilkan beberapa modul yang dapat menyebabkan masalah ini terjadi serta beberapa solusi yang dapat digunakan untuk menghentikan layanan secara paksa. Pastikan Anda mengikuti instruksi dengan hati-hati dan masalah akan diselesaikan dalam waktu singkat.
Apa Penyebab Layanan Pembaruan Windows mencegah Dihentikan?
Penyebab masalah ini seringkali tidak diketahui dan masalah ini sering kali perlu dielakkan daripada diselesaikan. Meskipun demikian, ketika layanan Pembaruan Windows berhenti berperilaku tidak semestinya, pembaruan baru diinstal dan sering kali menyelesaikan masalah. Namun, berikut beberapa penyebab umum:
- Hak istimewa administrator yang hilang dapat mencegah Layanan Pembaruan Windows berhenti dan Anda harus menggunakan Command Prompt yang ditinggikan untuk menghentikannya.
- Ada yang salah dengan komputer Anda pada catatan yang lebih serius dan Anda harus mempertimbangkan peningkatan di tempat atau instalasi perbaikan .
Solusi 1: Menghentikan Proses wuauserv
Command Prompt dengan izin administratif dapat digunakan untuk menghindari masalah ini. Perintah yang akan Anda gunakan akan mengakhiri proses yang dikenali oleh PID-nya dan harus dihentikan. Perhatikan bahwa Anda perlu menggunakan alat Layanan untuk memulai kembali proses setelah Anda menghentikannya jika Anda ingin menggunakan fungsionalitas Pembaruan Windows di masa mendatang.
- Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc dengan menekan tombol secara bersamaan untuk membuka utilitas Pengelola Tugas.
- Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del dan memilih Task Manager dari layar biru popup yang akan muncul dengan beberapa opsi. Anda juga dapat mencarinya di menu Mulai.
- Klik More details di bagian kiri bawah jendela untuk memperluas Task Manager. Arahkan ke tab Layanan dan klik kanan di suatu tempat di sekitar nama kolom dan centang kotak di sebelah entri PID di menu konteks.
- Temukan layanan Pembaruan Windows dengan memeriksa kolom Deskripsi atau dengan mencari layanan ' wuauserv' di bawah kolom Nama. Catat nomor PID-nya.
- Cari " Command Prompt " baik langsung di menu Start atau dengan mengetuk tombol pencarian tepat di sebelahnya. Klik kanan pada hasil pertama yang muncul di bagian atas dan pilih opsi " Jalankan sebagai administrator ".
- Pengguna yang menggunakan versi Windows yang lebih lama dapat menggunakan kombinasi tombol Windows Logo Key + R untuk memunculkan kotak dialog Run . Ketik "cmd" di kotak dan gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan Command Prompt sebagai administrator.
- Salin dan tempel perintah yang ditunjukkan di bawah ini dan pastikan Anda mengklik tombol Enter pada keyboard Anda.
taskkill / f / pid [PID]
- Pastikan Anda mengganti [PID] dengan nomor yang Anda catat terkait Layanan Pembaruan Windows. Jika Command Prompt melaporkan bahwa layanan berhasil dihentikan, masalah Anda teratasi!
Solusi 2: Menghapus Isi Folder Pembaruan
Jika Anda ingin menghentikan Layanan Pembaruan Windows karena Anda mengatur ulang komponen Pembaruan Windows atau jika Anda hanya mencoba untuk memecahkan masalah terkait pembaruan otomatis, Anda dapat mengikuti rangkaian perintah ini bersama dengan menghapus konten folder. Metodenya mirip dengan Solusi 1 tetapi perintahnya berbeda.
- Cari " Command Prompt " baik langsung di menu Start atau dengan mengetuk tombol pencarian tepat di sebelahnya. Klik kanan pada hasil pertama yang muncul di bagian atas dan pilih opsi " Jalankan sebagai administrator ".
- Pengguna yang menggunakan versi Windows yang lebih lama dapat menggunakan kombinasi tombol Windows Logo Key + R untuk memunculkan kotak dialog Run . Ketik "cmd" di kotak dan gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Enter untuk menjalankan Command Prompt sebagai administrator.
- Salin dan tempel perintah yang ditunjukkan di bawah ini dan pastikan Anda mengklik tombol Enter pada keyboard Anda.
net stop wuauserv net stop bits
- Arahkan ke lokasi berikut di komputer Anda dengan membuka Windows Explorer dan klik PC ini :
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
- Gunakan kombinasi tombol Ctrl + A untuk memilih semua file, klik kanan salah satunya dan pilih Hapus dari menu konteks.
- Jika Anda ingin memulai ulang BITS dan layanan Pembaruan Windows, jalankan serangkaian perintah berikut di Command Prompt:
mulai bersih wuauserv bit mulai bersih
Solusi 3: Lakukan Instalasi Perbaikan
Metode ini mungkin tampak putus asa karena termasuk membuat media Windows 10 yang dapat di-boot dan benar-benar melakukan instalasi perbaikan tetapi dapat membantu Anda karena Anda tidak akan kehilangan file pribadi Anda. Ini telah membantu banyak pengguna mengatasi masalah dan Anda harus memeriksanya sebagai upaya terakhir, terutama jika Anda mencoba agar Pembaruan Windows berfungsi karena ini juga akan menginstal versi terbaru Windows.
- Unduh perangkat lunak Media Creation Tool dari situs web Microsoft. Buka file unduhan yang baru saja Anda unduh dan terima syarat dan ketentuannya.
- Pilih Buat media instalasi (USB flash drive, DVD, atau file ISO) untuk opsi PC lain dari layar awal.
- Bahasa, arsitektur, dan pengaturan lain dari drive yang dapat di-boot akan dipilih berdasarkan pengaturan komputer Anda, tetapi Anda harus menghapus centang pada Gunakan opsi yang disarankan untuk PC ini untuk memilih pengaturan yang benar untuk PC yang memiliki kata sandi yang terpasang padanya (jika Anda membuat ini di PC yang berbeda, dan mungkin memang begitu).
- Klik Berikutnya dan klik opsi drive USB atau DVD ketika diminta untuk memilih antara USB atau DVD, tergantung pada perangkat mana yang ingin Anda gunakan untuk menyimpan gambar ini.
- Klik Berikutnya dan pilih drive USB atau DVD dari daftar yang akan menampilkan media penyimpanan yang terhubung ke komputer Anda.
- Klik Berikutnya dan Alat Pembuatan Media akan melanjutkan untuk mengunduh file yang diperlukan untuk menginstal membuat perangkat instalasi.
Sekarang setelah Anda memiliki media pemulihan, kami dapat mulai benar-benar menyelesaikan masalah boot dengan memulai drive pemulihan tempat Anda harus boot.
- Masukkan drive instalasi yang Anda miliki atau yang baru saja Anda buat dan boot komputer Anda. Layar awal akan berbeda tergantung pada sistem operasi yang Anda instal.
- Pengaturan Windows akan terbuka dan meminta Anda untuk memasukkan pengaturan bahasa dan waktu serta tanggal yang diinginkan. Masukkan dengan benar dan pilih opsi Perbaiki komputer Anda di bagian bawah jendela.
- Layar Choose an option akan muncul jadi arahkan ke Troubleshoot >> Reset PC ini. Ini akan membiarkan Anda menyimpan file pribadi Anda tetapi itu akan menghapus aplikasi yang telah Anda instal. Ikuti serangkaian instruksi lebih lanjut di layar dan tunggu prosesnya selesai. Periksa untuk melihat apakah BSOD masih muncul dalam satu lingkaran!