Layar cetak adalah fungsi yang populer di kalangan orang yang suka menangkap apa yang sedang dilihat di desktop mereka. Menekan tombol print screen pada keyboard Anda akan menangkap screenshot ke clipboard Anda dan Anda dapat menempelkannya di mana saja (kebanyakan dalam aplikasi seperti paint dll).
Namun, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan fungsi layar cetak di komputer mereka. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan seperti driver yang benar untuk keyboard tidak terpasang atau gangguan pada program pihak ketiga. Kami telah membuat daftar beberapa solusi untuk masalah ini.
Solusi 1: Menghentikan program latar belakang
Banyak program latar belakang seperti OneDrive , Snippet tool atau Dropbox, dll. Dapat menyebabkan masalah dan menahan Anda untuk tidak mengambil screenshot di komputer. Mereka memiliki fitur-fitur yang menggantikan fungsi default windows; karena itulah masalahnya. Anda harus mencoba menutup setiap program ini satu per satu dan memeriksa setiap kali untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi penyebabnya. Setelah Anda mengidentifikasi aplikasinya, Anda dapat tetap menutupnya dengan mudah saat Anda ingin menggunakan fungsi layar cetak. Anda dapat mencoba menggunakan Safe Mode untuk memblokir semua aplikasi agar tidak dibuka saat startup dan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi akar penyebab masalah.
Anda juga dapat memeriksa folder gambar layanan cloud Anda (mis. OneDrive atau Dropbox) untuk melihat tangkapan layar yang disimpan di sana. Karena banyak layanan cloud memiliki opsi yang memungkinkan tangkapan layar Anda disimpan di layanan cloud itu.
Juga banyak aplikasi editor foto seperti editor foto Movavi dapat mengambil alih perintah layar cetak Anda, jadi pastikan itu tidak terjadi pada Anda. Selain itu, coba hapus konten folder yang tidak lagi diperlukan.
C: \ Users \ user \ Pictures \ Screenshot
Kemudian periksa apakah layar Cetak berfungsi dengan baik.
Catatan: Anda juga dapat mencoba untuk membersihkan boot komputer Anda untuk menyingkirkan "Layanan" nakal yang mungkin memulai dengan komputer dalam boot normal.
Solusi 2: Memeriksa apakah Print Screen digunakan dengan benar
Pada umumnya di laptop, ada tombol tambahan yang perlu Anda tekan sebelum Anda dapat menggunakan fungsi layar cetak (kebanyakan tombol yang disebut " fn "). Tekan tombol itu dan kemudian tekan tombol layar cetak untuk menangkap tangkapan layar yang sesuai. Tombol tersebut mungkin berbeda pada mesin yang berbeda menurut pabrikannya. Lihatlah sekeliling pada keyboard Anda dan cari tombol semacam ini.
Selain itu, ada beberapa kasus di mana laptop diproduksi di negara lain dan Anda menggunakan keyboard bahasa Inggris default. Dalam hal ini, Anda harus memeriksa apakah semua tombol yang ada di keyboard Anda sinkron saat Anda menekannya (periksa apakah tulisan mewakili tombol dengan benar). Jika ada perbedaan, Anda harus mencoba menekan tombol lain di sekitar dan mencari tahu tombol layar cetak yang sebenarnya. Anda dapat mencoba menggunakan keyboard di layar.
Solusi 3: Memperbarui Driver Keyboard Anda
Driver keyboard yang salah mungkin juga menjadi alasan mengapa Anda tidak dapat menggunakan fungsi layar cetak. Masalah ini biasanya muncul pada laptop di mana Anda harus menginstal driver yang tepat untuk keyboard Anda agar semua tombol berfungsi.
Anda harus menuju ke situs web pabrikan Anda dan mengunduh driver yang diperlukan. Setelah Anda menyimpan driver ke lokasi yang dapat diakses, lanjutkan dengan solusi.
- Klik kanan pada tombol Windows dan pilih Device Manager dari daftar opsi yang tersedia.
Cara lain untuk meluncurkan pengelola perangkat adalah dengan menekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan dan mengetik "devmgmt.msc".
- Klik kanan pada keyboard dan pilih " Update Driver ".
- Sekarang jendela baru akan muncul menanyakan Anda apakah akan memperbarui driver secara manual atau otomatis. Pilih “ Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver ”.
- Sekarang telusuri folder tempat Anda mengunduh driver. Pilih dan Windows akan menginstal driver yang diperlukan. Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi 4: Menggunakan Alternatif
Jika semua solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, ada banyak alternatif yang dapat digunakan untuk mencetak layar di depan Anda. Kami telah membuat daftar alternatif paling nyaman dan andal untuk Anda coba.
- Alat pemotongan: Alat ini sudah terpasang di sebagian besar Windows. Ini menyediakan fungsionalitas hebat di mana Anda dapat secara khusus memilih bagian layar yang ingin Anda tangkap dan kemudian menyimpannya sesuai. Tekan Windows + S , ketik " snipping tool " dan buka aplikasi untuk meluncurkannya.
- Menekan Windows + Print screen: Perintah ini secara otomatis menangkap layar saat ini di depan Anda dan menyimpan file PNG ke Pictures \ Screenshots. Ini adalah cara efektif untuk menangkap layar saat ini secara instan tanpa penundaan atau harus menyimpan gambar satu per satu. Di laptop, Anda harus menekan Fn + Tombol Windows + Layar Cetak . Tombol Fn mungkin merupakan laptop yang berbeda dengan laptop seperti yang dibahas di atas.
Catatan: Anda juga dapat mencoba menekan Alt + Print screen untuk menyimpan layar yang diambil ke clipboard Anda yang nantinya dapat Anda paste di aplikasi lain (Paint dll.).
Solusi 5: Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras untuk Keyboard
Windows memiliki banyak pemecah masalah internal untuk memecahkan masalah umum Windows. Jika masalah yang Anda hadapi adalah hasil dari konfigurasi keyboard yang salah, menjalankan pemecahan masalah perangkat keras internal untuk keyboard dapat menyelesaikan masalah.
- Tekan tombol Windows , ketik Troubleshoot dan dalam daftar yang dihasilkan, klik Troubleshoot Settings .
- Sekarang di panel kanan jendela, gulir ke bawah untuk mencari tahu Keyboard .
- Sekarang klik Keyboard dan kemudian klik Jalankan pemecah masalah ini .
- Sekarang ikuti instruksi yang ditampilkan di layar untuk menyelesaikan proses pemecahan masalah dan kemudian periksa apakah perintah Print Screen berfungsi dengan baik.
Solusi 6: Periksa Pembaruan Sistem Operasi
Dalam beberapa kasus, masalah Print Screen mungkin dipicu karena Pembaruan Windows yang salah atau kernel yang mungkin telah diinstal pada sistem Anda atau kesalahan ini bahkan dapat dipicu jika Anda telah salah mengkonfigurasi beberapa aspek pengaturan Windows Anda dan bahkan jika File sistem atau konfigurasi telah rusak.
Oleh karena itu, sebagai solusinya, kami akan mencoba memindai dan menginstal Pembaruan Windows apa pun yang tersedia di komputer kami yang akan membuatnya kembali berfungsi normal dan bahkan mungkin memperbaiki masalah layar cetak. Untuk melakukan itu:
- Buka Pembaruan Windows dengan mengklik tombol Mulai di sudut kiri bawah. Di kotak pencarian, ketik Update , lalu di daftar hasil, klik opsi " Windows Update" atau " Check for Updates" .
- Atau, tekan "Windows" + "I" untuk membuka pengaturan windows.
- Dalam pengaturan, klik opsi "Perbarui dan Keamanan" dan dari sisi kiri, pilih tombol " Pembaruan Windows ".
- Klik tombol " Periksa pembaruan" dan kemudian tunggu sementara Windows mencari pembaruan terbaru untuk komputer Anda
- Jika Anda melihat pesan yang memberi tahu Anda bahwa pembaruan penting tersedia, atau meminta Anda untuk meninjau pembaruan penting, klik pesan untuk melihat dan memilih pembaruan penting untuk diunduh atau diinstal
- Dalam daftar, klik pembaruan penting untuk informasi lebih lanjut. Pilih kotak centang untuk setiap pembaruan yang ingin Anda instal, dan kemudian klik
- Klik Instal pembaruan.
- Sistem sekarang secara otomatis mulai menginstal pembaruan di komputer Anda.
- Periksa untuk melihat apakah menginstal pembaruan telah memperbaiki masalah ini di komputer Anda.
Catatan: Penting agar Anda tidak mematikan komputer atau membiarkannya kehabisan baterai selama proses pembaruan. Melakukannya dapat menyebabkan kerusakan sistem operasi, yang seringkali hanya dapat diperbaiki dengan memformat ulang komputer.
Solusi 7: Cari Tombol F-Lock
Tombol F-Lock adalah tombol sakelar pada keyboard yang kompatibel dengan PC yang digunakan untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fungsi sekunder tombol F1 melalui F12. Tombol F-Lock mirip dengan caps lock karena "memaksa" F1 hingga F12 untuk menggunakan fungsi standarnya, seperti yang ditentukan oleh program yang digunakan. Menekan dan melepaskan tombol F-Lock akan mengaktifkan, atau mengaktifkan, tombol F1-F12 untuk menggunakan fungsi standarnya. Menekan tombol F-Lock lagi akan mematikan (menonaktifkan) fungsi standar tombol F1-F12, dan mengaktifkan kemampuan untuk menggunakan fungsi sekunder pada tombol tersebut. Saat ini, tombol F-Lock disertakan pada sangat sedikit keyboard. Sebagai gantinya, tombol Fn disertakan, yang memungkinkan pengguna untuk mengaktifkan fungsi sekunder tombol F1-F12 berdasarkan kasus per kasus.
Jika ada tombol F Mode atau F Lock pada keyboard Anda, Print Screen tidak berfungsi Windows 10 mungkin disebabkan olehnya, karena tombol tersebut dapat menonaktifkan tombol Print Screen. Jika demikian, Anda harus mengaktifkan tombol Print Screen dengan menekan kembali tombol F-Mode atau F-Lock .
Solusi 8: Konfigurasikan Tombol Pintas Alternatif untuk Tombol Layar Cetak
Jika Anda tidak bisa mendapatkan tombol layar cetak untuk bekerja di komputer Anda, Anda dapat sementara mencoba untuk menggunakan solusi dan mengkonfigurasi kunci lain atau makro untuk menjalankan fungsi tersebut untuk Anda. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan menggunakan alat pihak ketiga untuk melakukan fungsi ini bagi kami yang seharusnya menjadi solusi yang memadai untuk masalah ini.
- Unduh Screen Print Platinum dari sini.
- Setelah proses pengunduhan selesai, klik pada file yang dapat dieksekusi untuk mengantri penginstalan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyiapkan aplikasi sepenuhnya di komputer Anda.
- Sekarang klik pada tombol " Setup" dari menu Screen Print Platinum dan pilih " Screen Print".
- Klik pada " tombol Hotkeys" di bagian bawah jendela Konfigurasi.
- Selanjutnya, centang opsi " Enable Hotkeys " lalu di bawah Global Capture Hotkey, pilih sembarang tombol dari dropdown seperti "P".
- Demikian pula, di bawah tanda centang Global Capture Hotkey " Ctrl dan Alt".
- Terakhir, klik pada " tombol Simpan" dan ini akan menetapkan tombol "Ctrl + Alt + P" untuk menggantikan tombol Print Screen.
- Tekan Ctrl + Alt + P bersama-sama untuk mengaktifkan fungsi layar cetak.
- Periksa untuk melihat apakah ini memperbaiki masalah Anda.
Solusi 9: Sesuaikan Pengaturan OneDrive
Microsoft One Drive adalah layanan file hosting yang dioperasikan oleh Microsoft sebagai bagian dari versi web Office dan kami mengetahui bahwa beberapa pengaturan Onedrive bertanggung jawab atas masalah Printscreen. Karenanya, ikuti langkah-langkah yang diindeks di bawah ini untuk mengubah pengaturannya:
- Klik kanan pada ikon Onedrive yang terletak di bilah tugas di kanan bawah dan klik pengaturan .
- Setelah itu, klik Backup
- Sekarang, Centang opsi "Secara otomatis menyimpan tangkapan layar yang saya tangkap ke satu drive".
Catatan: Jika sudah dicentang, hapus centang lalu periksa sekali lagi.
- Setelah memeriksa opsi ini, simpan perubahan Anda dan periksa untuk melihat apakah hal itu telah memperbaiki masalah.
Solusi 10: Pantau Perangkat Keras
Dalam beberapa kasus, ada kemungkinan kecil bahwa keyboard yang Anda gunakan di komputer Anda bermasalah dan menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, sangat penting bagi Anda untuk benar-benar mengesampingkan keyboard yang rusak sebelum mencoba perbaikan lain karena jika ada kesalahan perangkat keras dengan keyboard, tidak ada konfigurasi ulang perangkat lunak yang akan membantu Anda mendapatkan kembali fungsi ini sampai Anda benar-benar mengganti keyboard.
Oleh karena itu, coba sambungkan keyboard ke komputer lain atau sambungkan keyboard lain ke komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah fungsi ini berfungsi dengan benar. Jika berfungsi di komputer lain atau dengan keyboard lain, ini menandakan bahwa keyboard yang Anda gunakan rusak dan perlu diganti dengan yang lain. Pastikan untuk melakukan ini sebelum benar-benar mencoba lagi.
Solusi 11: Ubah Editor Registri
Editor Registri memungkinkan pengguna untuk melakukan fungsi berikut: Membuat, memanipulasi, mengganti nama, dan menghapus kunci registri , subkunci, nilai, dan data nilai. Mengimpor dan mengekspor file REG, mengekspor data dalam format sarang biner. Mungkin ada masalah dengan Editor Registri setelah Pembaruan Windows terbaru jadi lebih baik melakukan beberapa modifikasi di Editor Registri untuk menghilangkan kesalahan ini. Tidak seperti Editor Kebijakan Grup, yang sudah diinstal sebelumnya di Windows Pro dan versi yang lebih tinggi, Editor Registri juga tersedia di Windows Home.
- Tekan "Windows ' + " R " untuk membuka prompt Run dan ketik " regedit " di prompt run dan kemudian tekan" Enter "untuk meluncurkan editor registri.
- Setelah mencoba membuka editor registri, akan ada prompt di layar Anda yang meminta Anda untuk memverifikasi dan memberikan izin admin sebelum melanjutkan.
- Di bawah opsi File, Anda akan melihat kotak pencarian dan ketik perintah berikut di direktori:
COMPUTER \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer
- Temukan file bernama " ScreenshotIndex" di panel kanan jendela. Anda tidak perlu melakukan apa pun jika file sudah ada. Jika file hilang, klik kanan pada spasi di panel jendela kanan dan pilih DWORD (32-bit) Value di bawah New.
- Beri nama file yang baru dibuat sebagai "ScreenshotIndex" dan klik dua kali untuk membukanya. Data Nilai Heksadesimal harus disetel ke 4 .
- Arahkan ke folder ini sekarang:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell Folders
- Cari dan buka file ini:
{B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F}
- Klik dua kali pada file untuk memastikan bahwa Value Data diatur ke “ % USERPROFILE% \ Pictures \ Screenshots “ . Jika file hilang, buat file Nilai String alih-alih file DWORD seperti yang kita lakukan di atas dan masukkan nilai seperti yang dibahas. Catatan: Jika tidak berhasil, coba 695, bukan 4 sebagai nilai di langkah 6, lalu coba lagi.
Solusi: Hal terakhir yang dapat Anda coba setelah gagal mengambil tangkapan layar dengan menekan tombol PrtScn adalah Anda dapat mencoba menekan tombol Fn + PrtScn , Alt + PrtScn atau Alt + Fn + PrtScn secara bersamaan untuk mencoba lagi. Selain itu, Anda juga dapat menggunakan alat snipping di Aksesoris dari menu Mulai untuk mengambil tangkapan layar.
Selain itu, jika Anda menggunakan Windows 7 saat Anda tidak dapat menggunakan PrtSc pada keyboard fisik, coba gunakan tombol pada Keyboard Layar virtual: Klik tombol Mulai> Semua Program> Aksesori> Kemudahan Akses> Aktif -Keyboard Layar.