Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tiba-tiba tidak dapat menggunakan tombol CTRL kiri di laptop atau komputer mereka. Beberapa pengguna mengatakan bahwa meskipun mereka menyambungkan keyboard eksternal, tombol CTRL tetap tidak berfungsi. Masalah ini tidak eksklusif untuk versi Windows tertentu karena dipastikan terjadi pada Windows 7, Windows 8.1 dan Windows 10.
Apa yang menyebabkan masalah 'Tombol CTRL Kiri Tidak Berfungsi' di Windows?
Kami memeriksa berbagai laporan pengguna dan menganalisis berbagai strategi perbaikan yang biasanya direkomendasikan oleh pengguna yang terpengaruh. Ternyata, beberapa situasi berbeda dapat menyebabkan munculnya masalah ini. Berikut daftar penyebab potensial yang mungkin bertanggung jawab atas masalah ini:
- Masalah keyboard fisik - Sebelum berfokus pada penyebab potensial lainnya, pengguna yang terpengaruh harus mulai dengan memastikan bahwa mereka tidak berurusan dengan tombol keyboard yang salah. Cara termudah untuk menguji apakah ini benar adalah dengan menyambungkan keyboard yang berbeda dan melihat apakah masalah masih terjadi.
- Masalah ini disebabkan oleh pembaruan Windows yang buruk - Ada satu pembaruan Windows khusus yang bertujuan menambahkan opsi pintasan tambahan yang diketahui menyebabkan masalah ini dengan tombol Ctrl kiri. Dalam kasus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda - ini akan memastikan bahwa Anda menginstal perbaikan terbaru untuk masalah tersebut.
- Driver HID Rusak / Tidak Benar - Driver HID sering kali bertanggung jawab atas munculnya masalah ini. Instance yang rusak dapat merusak fungsionalitas beberapa kunci. Pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah dengan menginstal ulang driver menggunakan Pengelola Perangkat.
Jika Anda mencari perbaikan yang akan mengatasi masalah ini, artikel ini akan memberi Anda beberapa strategi perbaikan berbeda yang akan membantu Anda memecahkan masalah tersebut. Di bawah, Anda akan menemukan beberapa strategi perbaikan berbeda yang telah berhasil digunakan oleh pengguna lain dalam situasi serupa untuk memulihkan fungsionalitas normal tombol Ctrl Kiri.
Untuk hasil terbaik, kami menyarankan Anda untuk mengikuti perbaikan potensial di bawah ini secara berurutan, karena kami mengaturnya berdasarkan efisiensi. Akhirnya, Anda harus menemukan metode yang akan menyelesaikan masalah terlepas dari pelakunya yang menyebabkan masalah.
Mari kita mulai!
Metode 1: Menguji masalah fisik
Untuk memastikan bahwa Anda tidak mengikuti banyak langkah pemecahan masalah tanpa hasil, Anda harus mulai dengan memastikan bahwa Anda tidak berurusan dengan masalah keyboard fisik - tombol yang salah.
Dengan pemikiran ini, mulailah dengan menyambungkan keyboard yang berbeda dan lihat apakah masalah masih terjadi. Jika Anda mengalami masalah pada laptop, colokkan keyboard USB dan lihat apakah tombol CTRL kiri dapat digunakan.
Jika masalah terus berlanjut bahkan dengan keyboard yang berbeda, jelas bahwa masalahnya tidak disebabkan oleh masalah fisik. Dalam kasus ini, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 2: Instal setiap pembaruan Windows yang tertunda
Langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa Anda menjalankan versi Windows terbaru. Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah berhenti terjadi dan tombol CTRL mulai berfungsi lagi setelah mereka menginstal setiap pembaruan Windows yang tertunda untuk memastikan bahwa mereka menjalankan ke versi terbaru.
Fakta bahwa metode ini berhasil untuk beberapa pengguna menunjukkan bahwa Microsoft mungkin telah merilis perbaikan terbaru untuk masalah khusus ini.
Berikut panduan cepat untuk memastikan bahwa Anda menginstal setiap pembaruan yang tertunda:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik " ms-settings: windowsupdate " di dalam kotak teks dan tekan Enter untuk membuka tab Pembaruan Windows dari aplikasi Pengaturan .
- Setelah Anda berada di dalam tab Pembaruan Windows , klik Periksa Pembaruan dan tunggu sampai pemindaian awal selesai.
- Setelah pemindaian menemukan pembaruan mana yang menunggu untuk diinstal pada komputer Anda, ikuti petunjuk di layar untuk menginstal semuanya. Jika Anda diminta untuk memulai ulang sebelum Anda mendapat kesempatan untuk menginstal setiap item, lakukan tetapi pastikan untuk kembali ke layar yang sama ini pada permulaan berikutnya untuk menyelesaikan sisa instalasi pembaruan.
- Setelah Anda berhasil menginstal setiap pembaruan yang tertunda, restart komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi pada startup berikutnya.
Jika tombol CTRL kiri masih tidak berfungsi, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 3: Menginstal Ulang Driver HID
Mungkin juga Anda melihat kesalahan ini karena masalah driver keyboard. Beberapa pengguna yang juga mengalami masalah ini telah melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaikinya setelah menghapus dan menginstal ulang driver HID menggunakan Device Manager.
Berikut panduan cepat tentang menggunakan Pengelola Perangkat untuk menginstal ulang driver Keyboard:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Selanjutnya, ketik "devmgmt.msc" dan tekan Enter untuk membuka utilitas Device Manager.
- Setelah Anda berada di dalam Device Manager , gulir ke bawah melalui daftar item yang diinstal dan perluas menu drop-down yang terkait dengan Keyboard.
- Klik kanan pada HID Keyboard Device dan pilih Uninstall Device dari menu konteks yang baru muncul.
- Konfirmasikan niat Anda untuk menghapus penginstalan driver dengan mengklik Hapus sekali lagi, lalu tunggu hingga proses selesai.
- Ulangi langkah 4 dan langkah 4 dengan semua driver HID yang telah Anda instal di komputer Anda.
- Restart komputer Anda untuk memungkinkan OS Anda menginstal ulang driver HID selama urutan startup berikutnya dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.
