Tidak ada yang lebih menakutkan daripada ketika printer berhenti melakukan apa yang seharusnya dilakukan, mencetak. Dan semakin parah jika Anda baru saja memasang kartrid baru. Saat Anda mengharapkan hasil cetak yang bersinar, yang Anda dapatkan hanyalah halaman kosong. Masalah ini juga dapat terjadi di printer yang menggunakan kartrid lama.
Sebagian besar ini adalah masalah perangkat keras yang bertanggung jawab untuk ini. Tetapi perangkat keras hanya sebagus driver atau perangkat lunak yang Anda gunakan di komputer Anda, jadi masalahnya juga bisa disebabkan oleh hal itu.
Ikuti pedoman yang dinyatakan di bawah untuk memecahkan masalah tersebut.
Periksa Kartrid
Pemasangan kartrid yang salah dapat menghentikan pencetakan sehingga halaman kosong akan dicetak. Jika masalah ini mulai muncul setelah memasang kartrid baru, kesalahan umum yang mungkin Anda lakukan adalah gagal melepaskan lembaran atau penutup pelindung pada kartrid sebelum memasukkannya ke dalam printer. Ini digunakan untuk melindungi bagian sensitif dari drum kartrid agar rusak atau kotor. Anda harus melepaskannya sebelum Anda dapat menggunakan kartrid.
Pertama, keluarkan kartrid Anda . Berdasarkan jenis kartrid Anda, pita pelindung (biasanya berwarna oranye / kuning) dapat memiliki jenis yang berbeda dan di lokasi yang berbeda.
Di beberapa printer, ada tab berwarna di kartrid baru. Tarik dan lembar pelindung akan dilepas. Di beberapa, itu selembar plastik kecil ditempatkan pada kontak dan nosel tinta. Anda hanya perlu menariknya untuk melepaskannya.
Anda harus berkonsultasi dengan manual untuk model printer Anda yang tepat untuk mengetahui lokasi lembar pelindung. Pengguna dapat dengan mudah melewatkan ini, jadi pastikan Anda memeriksanya kembali. Setelah selesai, masukkan kembali kartrid dengan kuat ke dalam printer.
Periksa Level Tinta
Pastikan kartrid tinta tidak sepenuhnya kosong. Anda dapat dengan mudah memeriksanya dengan mencetak laporan dengan menggunakan tombol menu pada printer Anda.
Ini akan disebutkan sebagai " Level Tinta " atau " Kualitas Cetak " karena berbeda dengan model printer Anda. Atau Anda dapat berkonsultasi dengan manual printer Anda untuk mengetahui cara yang tepat untuk memeriksa level Tinta.
Jika tidak ada tinta di dalam kartrid hitam, tentu saja Anda tidak dapat mencetak.
Dalam kasus beberapa printer warna (Epson, misalnya), kartrid warna yang benar-benar kosong juga dapat menyebabkan printer Anda mencetak halaman kosong meskipun Anda mencetak dokumen hitam putih. Alasan di balik ini adalah bahwa sedikit tinta berwarna diperlukan untuk menjaga kebersihan kepala printer.
Buka Penyumbatan Kepala Cetak
Jika Anda sudah lama tidak menggunakan printer Anda, tinta dalam jumlah banyak dapat mengering dan menyumbat kepala cetak pada kartrid. Untuk melepaskannya, di sebagian besar printer ada opsi untuk membersihkan kepala cetak atau nosel cetak dalam menu printer atau perangkat lunak yang disertakan dengan printer yang diinstal pada komputer Anda.
Untuk melepaskan sumbatan dan membersihkan kepala printer secara manual, hidupkan printer. Hapus yang cartridge dari printer.
Lokasi kepala cetak bervariasi menurut merek dan lokasi printer. Biasanya tempat lembar pelindung ditempatkan di kartrid baru. Sekali lagi Anda harus membaca manualnya untuk mengetahui lokasi yang tepat. Setelah Anda menemukannya, bersihkan itu dengan bebas serat kain dan kapas penyeka .
Untuk menghentikan masalah ini terjadi di masa mendatang, pastikan Anda mencetak halaman setidaknya sekali setiap 3 hari .
Gunakan Software Lain
Cobalah berbeda software untuk mencetak file Anda. Misalnya, jika Anda menggunakan Microsoft Word untuk mencetak dokumen, simpanlah sebagai PDF dan gunakan Adobe Reader sebagai gantinya untuk membuka dan mencetaknya.
Perbarui Driver Printer
Driver yang ketinggalan jaman dapat mengacaukan perintah cetak Anda. Untuk menginstal pembaruan, kunjungi situs web produsen printer Anda .
- Sesampai di sana, ketik model printer Anda dan cari bagian Unduh atau Dukungan model Anda.
- Di sana, unduh driver yang khusus dibuat untuk sistem operasi Anda (misalnya Windows 7 x86, Windows 10 x64, Mac OS, dll.)
- Instal dan periksa. Jika tidak ada driver yang tersedia untuk Windows 10, Anda dapat mencoba driver Windows 8 / 8.1 sebagai gantinya.