Beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka secara teratur melihat kesalahan " Ada masalah dengan jaringan [503] " saat menggunakan aplikasi web Youtube di Windows, Android dan iOS. Dalam kebanyakan kasus, pengguna yang terpengaruh melaporkan bahwa kesalahan terjadi saat mereka mengklik video dari daftar Tonton Nanti. Yang aneh tentang masalah ini adalah kenyataan bahwa jika pengguna mencoba menonton video yang sama dari penelusuran biasa, biasanya video tersebut berjalan dengan baik tanpa pesan kesalahan. Setiap kali kesalahan ini terjadi, aplikasi YouTube tidak akan memuat komentar dan deskripsi untuk video yang terpengaruh.
Apa yang menyebabkan kesalahan 'Ada masalah dengan jaringan [503]'?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang biasanya digunakan untuk memperbaiki kesalahan jaringan [503] .
Melihat kode status, kami dapat menentukan bahwa ini adalah masalah sisi server yang biasanya muncul saat server situs tidak dapat dijangkau (karena satu dan lain hal). Ini diketahui terjadi dengan berbagai browser dan sistem operasi, pada ponsel cerdas dan perangkat desktop.
Dalam kebanyakan kasus, kesalahan tersebut akhirnya disebabkan oleh konektor dalam satu bentuk atau lainnya. Berdasarkan penyelidikan kami, ada beberapa pelaku berbeda yang berpotensi memicu masalah khusus ini:
- Connection timeout - Connection timeout diketahui terjadi jika pengaturan APN telah diubah dari nilai defaultnya. Ini akhirnya dapat menyebabkan beberapa ketidakkonsistenan dalam cara perangkat dapat mengakses data dari server lain. Jika skenario ini dapat diterapkan, Anda harus dapat menyelesaikan masalah dengan mengatur ulang Nama Titik Akses ke nilai default.
- Data cache rusak - Ini adalah salah satu pemicu paling umum pada perangkat Android terkait kode kesalahan khusus ini. Ternyata, build Android tertentu akan memicu masalah khusus ini jika folder data cache rusak. Dalam kasus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus data cache.
- Server terlalu sibuk atau sedang menjalani pemeliharaan - Mungkin juga masalahnya ada di sisi server: Pemeliharaan terjadwal atau periode pemadaman tak terduga yang memengaruhi area Anda. Dalam hal ini, Anda tidak memiliki strategi perbaikan yang Anda inginkan selain memeriksa status server Youtube secara teratur.
- Antrean daftar putar terlalu panjang - Ada kemungkinan juga masalah khusus ini terjadi karena aplikasi mencoba memuat antrean daftar putar yang dimuat saat Anda memutar daftar putar, tetapi akhirnya gagal karena daftar putar terlalu panjang. Ini biasanya terjadi jika daftar Tonton Nanti memiliki lebih dari seribu video berbeda. Dalam kasus ini, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus cukup banyak video hingga Anda mencapai tanda angka 3.
Metode 1: Memverifikasi status Server Google
Sebelum Anda beralih ke metode lain di bawah ini dan mulai memecahkan masalah dengan beberapa strategi perbaikan yang menurut pengguna lain bermanfaat, penting untuk memastikan bahwa masalah tersebut tidak berada di luar kendali Anda.
Server Youtube memiliki reputasi dapat diandalkan, tetapi itu tidak berarti mereka tidak memiliki periode pemeliharaan dari waktu ke waktu. Baru tahun lalu, YouTube mengalami pemadaman besar-besaran dan [503] kesalahan berada di urutan teratas dalam hal laporan pengguna.
Untuk memastikan bahwa masalahnya tidak sepenuhnya pada sisi server, luangkan beberapa detik untuk mengunjungi situs web seperti DownDetector atau Outage untuk memeriksa apakah pengguna lain seperti Anda juga mengalami masalah yang sama.
Tempat bagus lainnya untuk melihat-lihat adalah akun Twitter resmi Youtube. Mereka memiliki kebiasaan memposting semua jenis pemeliharaan terjadwal atau pemadaman listrik besar yang mungkin mereka hadapi.
Jika Anda telah memverifikasi dan tidak ada peristiwa besar yang dapat memicu kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] , pindah ke metode berikutnya di bawah untuk beberapa panduan pemecahan masalah.
Metode 2: Menghapus video dari daftar Tonton Nanti
Dalam kebanyakan kasus, Ada masalah dengan jaringan [503] kesalahan terjadi pada pengguna yang memiliki banyak video yang ditambahkan ke daftar Tonton Nanti . Meskipun tidak ada penjelasan resmi tentang mengapa metode ini efektif, beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka berhasil memperbaiki masalah tersebut setelah mereka menghapus semua video yang sebelumnya mereka tambahkan ke daftar Tonton Nanti.
Setelah mereka melakukan ini dan memulai ulang aplikasi, video baru apa pun yang mereka tambahkan ke daftar Tonton Nanti tidak memicu kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] . Ini sepertinya menunjukkan bahwa platform Google mengalami pengulangan tetapi mungkin akhirnya menyebabkan masalah ini.
Berikut beberapa panduan cepat tentang menghapus video dari daftar Tonton Nanti. Satu untuk perangkat desktop (PC dan Mac) dan satu lagi untuk perangkat seluler (Android & iOS). Ikuti panduan mana pun yang berlaku untuk jenis perangkat yang Anda gunakan.
Menghapus video dari daftar Tonton Nanti di Android:
- Dari layar beranda Anda, akses aplikasi YouTube.
- Setelah Anda berada di dalam aplikasi YouTube, gunakan menu horizontal di bagian bawah layar untuk memilih Perpustakaan.
- Kemudian, dari menu Library , tab Tonton Nanti untuk mengakses menu yang kita cari.
- Setelah Anda masuk ke dalam menu Tonton Nanti, cukup ketuk tombol tindakan yang terkait dengan setiap video dan ketuk Hapus dari Tonton Nanti .
Catatan: Jika Anda memiliki banyak video di daftar ini, pendekatan yang lebih baik adalah dengan mengetuk tombol tindakan di pojok kanan atas dan pilih Hapus yang ditonton . Opsi ini akan menghapus setiap video yang sebelumnya Anda tambahkan ke folder Tonton nanti, sehingga menghemat banyak waktu.
- Mulai ulang aplikasi YouTube, tambahkan video baru ke daftar Tonton Nanti dan lihat apakah Anda dapat memutarnya tanpa mengalami kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] .
Menghapus video dari daftar Tonton Nanti di PC:
- Buka browser default Anda dan kunjungi aplikasi web Youtube (di sini ).
- Klik pada tombol aksi di sebelah kanan untuk menampilkan sidebar vertikal.
- Klik Tonton Nanti dari bagian Perpustakaan pada menu.
- Setelah Anda berada di dalam daftar Tonton Nanti , klik tombol tindakan (ikon tiga titik) yang terkait dengan setiap video dan klik Hapus dari Tonton Nanti . Lakukan ini dengan setiap video di dalam bagian Tonton Nanti sampai daftar benar-benar dihapus.
- Tambahkan video baru ke Daftar Tonton Nanti dan lihat apakah kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] masih terjadi saat Anda mencoba memutarnya.
Jika Anda masih mendapatkan kode kesalahan yang sama bahkan setelah mengikuti metode di atas, pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 3: Menghapus data Cache Youtube (jika ada)
Ternyata, masalah khusus ini juga bisa terjadi di sisi klien di perangkat Android. Ada banyak pengguna yang melaporkan kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] dan berhasil memperbaikinya dengan mengosongkan cache dan data aplikasi Youtube.
Perbaikan ini dipastikan efektif pada versi Android yang lebih baru dan versi yang lebih lama. Berikut adalah cara cepat untuk menghapus data Cache Youtube:
- Dari layar Beranda Anda , ketuk ikon Pengaturan .
- Dari layar Pengaturan utama , ketuk Aplikasi.
- Setelah Anda berada di dalam layar Aplikasi , gulir ke bawah melalui daftar aplikasi sampai Anda menemukan YouTube. Setelah Anda melihatnya, ketuk sekali.
- Setelah Anda berada di dalam Info Aplikasi Youtube , ketuk Penyimpanan. Di dalam menu Penyimpanan , ketuk Hapus data dan konfirmasi.
- Saat proses selesai, ketuk Hapus Cache dan konfirmasi.
- Mulai ulang aplikasi Youtube dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Jika Anda masih mengalami kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] , pindah ke metode berikutnya di bawah.
Metode 4: Mengatur ulang pengaturan APN ke default (jika ada)
Beberapa pengguna Android telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] dengan menyetel ulang nama titik akses ke nilai default. Setelah melakukannya dan memulai ulang perangkat mereka, beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa kesalahan Ada masalah dengan jaringan [503] tidak lagi terjadi.
Solusi ini dipastikan berfungsi di Android KitKat, Lolipop, Marshmallow, dan Nougat.
Berikut panduan cepat untuk mengatur ulang APN (Access Point Names) di perangkat Android:
- Dari layar beranda Anda, akses menu Pengaturan . Di dalam menu Pengaturan , ketuk Data seluler , lalu pilih koneksi data aktif Anda.
- Setelah koneksi data aktif aktif, ketuk Nama Titik Akses .
- Di dalam pengaturan APN Anda , klik tombol tindakan (ikon tiga titik) dan ketuk Atur Ulang ke Default .
- Mulai ulang perangkat Android Anda dan lihat apakah masalahnya teratasi pada startup sistem berikutnya.
