Pengguna Windows 8, 8.1 dan 10 terkadang tidak dapat mengakses beberapa situs web di browser web mereka. Saat mengakses beberapa situs web, pengguna mungkin diberikan pesan ' alamat DNS server tidak dapat ditemukan '.
Apa sebenarnya arti 'alamat DNS server tidak dapat ditemukan'?
Setiap situs web di internet memiliki IP numerik yang dikaitkan dengan nama domain yang dapat dimengerti manusia, alamat IP ini digunakan untuk komunikasi paket ke paket dan jika DNS (server) yang bertindak sebagai penerjemah gagal mengambil Alamat IP dari situs yang Anda coba kunjungi, maka kesalahan ini dipicu.
Secara umum, masalah ini terlihat ketika domain yang Anda coba akses turun, server dns tidak aktif atau cache lokal Anda mengembalikan alamat IP lama yang biasanya terjadi setelah perubahan Alamat IP di tingkat server.
Dalam panduan ini, saya akan memandu Anda melalui langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini - namun, jika masalahnya disebabkan oleh kesalahan konfigurasi server pada situs yang Anda kunjungi, maka metode ini tidak akan membantu.
Metode 1: Hapus Cache Host
Anda juga dapat menghapus cache Host Anda, yang akan menyelesaikan masalah jika disebabkan oleh Ekstensi . Untuk mengosongkan cache Anda, masuk ke Incognito Mode di Chrome dengan menekan tiga titik vertikal di kanan atas halaman, dan klik ' New Incognito Window '.
Di bilah URL, masukkan chrome: // net-internals / # dns dan tekan Enter pada keyboard Anda. Di layar, cari tombol Clear Host Cache . Selanjutnya, buka jendela perintah dengan mencari dengan menekan Mulai dan memilih Jalankan. Di kolom teks, ketik ' cmd ' lalu masukkan ipconfig / flushdns .
Metode 2: Perbarui DNS
Metode ini telah mendapatkan banyak popularitas yang menyarankan bahwa pengguna harus memperbarui server DNS ke server Google karena lebih dapat diandalkan.
Metode 3: Cari IP dan tambahkan ke File Host
Metode ini dapat berfungsi atau mungkin tidak, karena masih memerlukan penggunaan server DNS untuk menanyakan IP tetapi dapat memberikan sedikit lebih banyak wawasan tentang masalah ini - jika Anda masih dapat mengakses situs web lain, coba buka tautan berikut
//www.whatsmydns.net/#A/ domain.com
Ganti domain.com dengan domain yang tidak dapat Anda kunjungi, dan catat Alamat IP-nya
Secara umum, semua IP yang Anda lihat harus sama, tetapi jika tidak, maka yang paling sering digunakan adalah yang benar (salin).
- Klik Start atau tekan tombol Windows Key (Klik Kanan) dan pilih Run as Administrator
- Klik File -> Buka dan telusuri
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
- Pilih Semua File dan pilih Host dan buka.
- Tambahkan Alamat IP ke bagian bawah file dalam format ini
- 127.0.0.1 domain.com
- Ganti 127.0.0.1 dengan IP yang telah Anda salin sebelumnya dan domain dengan domain yang Anda tanya melalui tautan di atas.
Simpan file dan sekarang coba akses situsnya. Ini akan mencari rute secara lokal, sebelum menanyakan DNS Anda karena kami telah mengarahkan domain ke Alamat IP itu. Jika situs masih tidak terbuka, mungkin ada masalah dengan situs tersebut. Anda juga dapat mencoba membuka situs dari ponsel Anda untuk mengesampingkan kemungkinan konfigurasi perangkat saat ini / cache atau membalas di komentar di bawah dengan nama situs dan kami akan memeriksanya untuk Anda. Juga, jika ini tidak berhasil, sebagai upaya terakhir, coba setel ulang IP Anda.
Metode 4: Atur Ulang Konfigurasi Jaringan
Ada kemungkinan bahwa komputer Anda belum dikonfigurasi dengan benar untuk menggunakan kombinasi yang tepat dari konfigurasi Jaringan karena kesalahan tersebut muncul saat mencoba menjelajahi internet dengan Google Chrome. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengatur ulang konfigurasi jaringan sepenuhnya. Untuk itu:
- Tekan "Windows" + "R" untuk meluncurkan prompt jalan dan ketik "cmd".
- Tekan tombol “Ctrl” + “shift” + “Enter” secara bersamaan untuk memberikan izin administratif dan memulai prompt perintah.
- Di dalam command prompt, ketik perintah berikut satu per satu dan tekan "Enter" setelah masing-masing untuk menjalankannya.
netsh int ip reset netsh winsock reset ipconfig / rilis ipconfig / perbarui ipconfig / flushdns
- Setelah menjalankan semua perintah ini, periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan masih berlanjut.
Metode 5: Mulai ulang Layanan DNS
Ada kemungkinan bahwa layanan DNS mungkin mengalami gangguan saat Anda mencoba menjelajahi internet di browser Chrome dan karena ini, pesan kesalahan diterima di layar. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan memulai ulang layanan DNS dan kemudian memeriksa untuk melihat apakah hal tersebut dapat memperbaiki masalah. Untuk itu:
- Tekan tombol “Windows” + “R” pada keyboard Anda untuk membuka prompt Run.
- Ketik "services.msc" dan tekan "Enter" untuk meluncurkan jendela manajemen layanan.
- Di manajer layanan, gulir melalui daftar layanan dan klik kanan pada "Klien DNS" .
- Pilih opsi "Restart" dari daftar dan tunggu hingga layanan dimulai ulang.
- Setelah layanan dimulai ulang, periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 6: Instal ulang Chrome
Terkadang masalahnya mungkin tidak benar-benar terletak pada konfigurasi jaringan Anda dan mungkin justru berasal dari browser itu sendiri. Oleh karena itu, pada langkah ini, pertama-tama kami akan menghapus Chrome dari komputer kami dan kemudian mengunduhnya lagi dari situs web resmi dan menginstalnya. Untuk itu:
- Pastikan untuk keluar dari semua tab dan jendela Chrome di komputer Anda sebelum Anda memulai proses pencopotan pemasangan.
- Klik pada menu Start dan pilih opsi pengaturan.
- Sekarang klik aplikasi.
- Di bawah “Apps & features” temukan dan klik google chrome.
- Klik pada tombol uninstall .
- Konfirmasikan dengan mengklik uninstall lagi
- Untuk menghapus informasi profil Anda seperti bookmark atau riwayat, centang opsi "Hapus juga data penjelajahan Anda".
- Klik uninstall pada prompt terakhir dan proses uninstall browser akan dimulai.
- Pastikan peramban telah dicopot sepenuhnya sebelum Anda melanjutkan untuk memasangnya kembali.
Sekarang kami akan menginstal ulang perangkat lunak dengan mengikuti panduan di bawah ini.
- Unduh file instalasi dari sini.
- Bergantung pada browser Anda, Anda mungkin diminta untuk "Jalankan atau Simpan" opsi, klik pada opsi "Simpan" dan menjalankan eksekusi segera setelah diunduh.
- Mulai Chrome dan pastikan untuk menjadikannya browser default Anda sebelum Anda mulai menjelajahi internet karena ini berfungsi lebih baik jika disetel sebagai default.
- Periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.
Solusi 7: Konfigurasi untuk Membuka Halaman Baru
Dalam beberapa situasi, ekstensi browser berbahaya atau beberapa halaman lain mungkin telah mengonfigurasi browser Anda untuk membuka sekumpulan halaman tertentu pada saat permulaannya, sehingga masalah khusus ini mungkin terungkap. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan mengonfigurasi Chrome untuk membuka halaman tab baru saat memulai. Untuk itu:
- Klik pada "Tiga Titik" di pojok kanan atas dan kemudian pilih "Pengaturan".
- Di pengaturan Chrome, klik opsi "Penampilan" dari panel kiri.
- Dalam pengaturan tampilan, klik opsi "Buka Halaman Tab Baru" di bawah judul "Saat Memulai" .
- Tutup Chrome dan mulai ulang.
- Periksa untuk melihat apakah pengaturan baru telah membantu kami dalam memperbaiki pesan kesalahan.
Solusi 8: Hapus File dari Folder ETC
Bagi sebagian orang, kesalahan ini disebabkan karena beberapa file tambahan ada di folder terpenting dari Sistem Operasi Windows. Jika "etc." folder di dalam folder System 32 berisi beberapa file tambahan, pesan kesalahan mungkin dipicu. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menghapus file-file ini dari komputer kami, tetapi sebelum melanjutkan, pastikan Anda telah membuat cadangan penuh dari semua file Anda karena ini terkadang dapat disamping.
- Tekan tombol "Windows" + "E" pada keyboard untuk meluncurkan File Explorer.
- Di File Explorer, navigasikan ke lokasi berikut.
C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc
- Tekan "Ctrl" + "A" untuk memilih semua file yang ada di dalam folder dan tekan "Shift" + "Hapus" untuk menghapusnya dari komputer.
- Periksa untuk melihat apakah menghapus file-file ini telah memperbaiki masalah kami.
Solusi 9: Tingkatkan Adaptor Jaringan dan Instal Driver yang Hilang
Ada kemungkinan Anda menjadi korban dari driver jaringan yang hilang atau ketinggalan zaman karena masalah ini dipicu di komputer Anda. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan mempermudah Anda dengan mengunduh aplikasi yang secara otomatis memindai komputer Anda untuk perangkat lunak driver yang hilang dan kemudian menginstalnya untuk Anda secara otomatis jika Anda memilih opsi premium (Berbayar) atau mengidentifikasi perangkat lunak yang hilang. untuk Anda dan Anda dapat menginstalnya sendiri. Untuk itu:
- Pertama unduh perangkat lunak DriverEasy dan jalankan file yang dapat dieksekusi untuk menginstalnya.
- Jalankan driver dengan mudah dan pilih scan now untuk menjalankan scan driver yang rusak, ketinggalan zaman, atau hilang di komputer Anda.
- Selanjutnya, klik tombol perbarui ke driver adaptor jaringan yang ditandai. Ini secara otomatis akan mengunduh versi yang benar dari driver jaringan. Setelah itu, Anda dapat menginstalnya secara manual (menggunakan versi Gratis).
- Jika Anda memilih Perbarui Semua, secara otomatis akan mengunduh dan menginstal versi yang sesuai dan cocok dari semua driver yang hilang atau sudah ketinggalan zaman pada PC Anda. Tetapi Anda memerlukan versi Pro untuk yang ini. Anda akan diberitahu tentang peningkatan setelah Anda memilih opsi Perbarui Semua.
- Sekarang restart PC Anda dan periksa apakah kesalahan masih ada atau tidak.
Solusi 10: Ubah Pengaturan Server DNS
Konfigurasi pengaturan server DNS yang salah juga dapat menyebabkan non-aksesibilitas internet. Jadi, Anda perlu memiliki pengaturan server DNS yang sesuai untuk menghapus bug ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini:
- Tekan tombol " Windows" + " R" secara bersamaan di keyboard Anda.
- Kotak dialog run akan muncul di layar Anda, ketik "Control Panel" di kotak kosong, dan klik "OK".
- Klik pada opsi “View By:” dan pilih “Small Icons” dari daftar. Setelah itu, klik "Network and Sharing Center".
- Pilih "Ubah pengaturan adaptor".
- Pilih ikon koneksi spesifik Anda (baik Local Area atau Wireless Connection), klik kanan, dan klik "Properties".
- Sekarang klik pada " Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) " dan kemudian klik pada ikon Properties.
- Di sini, "Dapatkan Alamat Server DNS" secara otomatis harus diperiksa jika Anda belum pernah mengutak-atik pengaturan ini sebelumnya.
- Centang opsi "Gunakan Alamat DNS Berikut" dan kemudian ketik "8.8.8.8" dan "8.8.4.4." di Alamat Server DNS primer dan sekunder masing-masing.
- Simpan perubahan Anda dan tutup Window.
- Periksa untuk melihat apakah melakukan perubahan ini telah memperbaiki kesalahan pada Google Chrome.
Solusi 11: Membilas Cache DNS
Saat Anda mengunjungi situs web yang mengharuskan Anda untuk masuk ke akun Anda, windows menyimpan alamat semua alamat IP yang Anda kunjungi secara otomatis sehingga saat Anda mengunjungi situs web yang sama, browser dapat mengisi info akun Anda dengan sendirinya dan membuka situs web dengan kecepatan lebih cepat. Tetapi jika cache tertentu menjadi usang atau kedaluwarsa, itu dapat menyebabkan tidak berfungsi dan dapat menghentikan Anda mengakses internet. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan membersihkan cache DNS. Untuk itu:
- Tekan tombol "Windows" + "R" pada keyboard Anda secara bersamaan.
- Kemudian ketik "cmd" dan tekan "Ctrl" + "Shift" + "Enter" secara bersamaan dan jendela perintah administrator akan muncul di layar Anda.
- Ketik perintah berikut satu per satu dalam urutan tertentu dan tekan "Enter" setelah masing-masing untuk menjalankannya.
ipconfig / flushdns ipconfig / perbarui ipconfig / registerdns
- Sekarang Anda telah menjalankan perintah ini, periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.
Solusi 12: Coba Gunakan VPN
Anda dapat menemukan "Kesalahan alamat DNS server tidak dapat ditemukan" dengan beberapa situs web karena masalah lokasi. Beberapa situs web mencegah pengguna dari demografis tertentu mengakses situs web mereka yang terkadang menyebabkan kesalahan dan oleh karena itu Anda dapat menggunakan VPN untuk mengakses situs web ini. Anda harus menggunakan VPN dengan reputasi terkemuka untuk tujuan ini. Jika Anda tidak yakin Anda dapat menggunakan NordVPN. Untuk menggunakannya ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini:
- Unduh NordVPN di PC Anda (Anda juga bisa mendapatkan beberapa kupon diskon dan kode promo).
- Jalankan NordVPN lalu buka.
- Sekarang sambungkan ke server mana pun di seluruh dunia dengan memilih negara yang ingin Anda hubungkan.
- Ini kemungkinan besar akan membantu dalam menyelesaikan masalah ini.
Solusi 13: Gunakan Perintah Chrome
Tidak mengherankan, Chrome memiliki penyimpanan cache DNS sendiri yang digunakannya untuk mempercepat proses berselancar di internet tetapi terkadang dapat menggigit pengguna kembali jika rusak. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menggunakan perintah internal Chrome untuk mengatur ulang cache ini juga dan kemudian memeriksa apakah pesan kesalahan hilang. Untuk itu:
- Luncurkan Chrome dan buka tab baru.
- Di tab baru, ketik “ Chrome: // net-internals / # dns ” dan tekan “Enter”.
- Klik pada tombol " Clear Host Cache " untuk menghapus cache ini.
- Periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan masih berlanjut setelah membersihkan cache ini di Chrome.
Solusi 14: Menghapus Layanan Prediksi
Saat mengetik dalam pencarian Anda di bilah pencarian, Chrome sebenarnya mengeluarkan beberapa rekomendasi yang dicari oleh kebanyakan orang di internet. Fitur ini, betapapun bermanfaatnya, terkadang dapat mengganggu fungsi browser dan menyebabkan kesalahan saat pengguna mencoba menggunakan Chrome. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menonaktifkan fitur ini. Untuk itu:
- Klik pada "Tiga Titik" di kanan atas dan pilih "Pengaturan".
- Di pengaturan, klik opsi " Sinkronisasi dan Layanan Google ".
- Dalam opsi ini, klik sakelar untuk opsi " Pencarian dan URL pelengkapan otomatis" untuk mematikannya.
- Setelah mematikan fitur pencarian prediktif, periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.
Solusi 14: Menjalankan Pemecah Masalah Jaringan
Dalam beberapa kasus, beberapa fitur inti Windows mungkin mengalami gangguan karena masalah khusus ini dipicu saat mencari di Google Chrome. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menjalankan pemecah masalah jaringan untuk memperbaikinya. Untuk itu:
- Tekan "Windows" + "I" untuk meluncurkan pengaturan.
- Klik pada opsi "Perbarui dan Keamanan" dan kemudian klik tombol "Pemecahan Masalah" di sisi kiri jendela.
- Klik "Koneksi Internet" dan kemudian klik opsi "Jalankan pemecah masalah ' .
- Ikuti petunjuk di layar untuk menjalankan pemecah masalah sepenuhnya dan periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan masih berlanjut setelah pemecah masalah selesai dijalankan.
Solusi 15: Menginstal Ulang Driver Jaringan
Terkadang, driver jaringan yang digunakan oleh komputer mungkin tidak dilengkapi dengan benar untuk membentuk koneksi internet yang stabil karena pesan kesalahan ini dipicu di Google Chrome. Untuk mengatasi masalah ini, kami akan mencopot pemasangan driver dan menginstalnya secara otomatis dari Pembaruan Windows.
- Tekan tombol "Windows" + "R" secara bersamaan di keyboard Anda untuk membuka jendela proses.
- Ketik "devmgmt.msc" di kotak kosong dan tekan enter.
- Jendela pengelola perangkat akan terbuka di layar Anda, perluas daftar "Adaptor Jaringan" dan klik kanan pada adaptor internet yang digunakan oleh komputer Anda
- Klik pada tombol "Uninstall" untuk menghapus driver dari komputer Anda.
- Restart komputer Anda dan periksa apakah driver diinstal secara otomatis.
- Jika tidak, jalankan alat Driver Easy untuk menginstalnya lagi seperti yang diinstruksikan pada langkah-langkah di atas.
Solusi 16: Nonaktifkan Pengaturan Proxy
Ada kemungkinan bahwa komputer Anda mungkin dikonfigurasi untuk menjalankan koneksi proxy dan karena itu, kesalahan mungkin dipicu. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan menonaktifkan pengaturan Proxy dan kemudian memeriksa untuk melihat apakah hal itu memperbaiki kesalahan. Untuk itu:
- Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda secara bersamaan.
- Kotak dialog run akan muncul di layar Anda, ketik "MSConfig" di kotak kosong, dan tekan OK.
- Pilih opsi boot dari jendela konfigurasi sistem dan kemudian centang opsi "Boot Aman" .
- Klik terapkan dan tekan OK.
- Mulai ulang PC Anda sekarang untuk boot ke mode aman.
- Sekali lagi, tekan tombol “Windows” + “R” yang sama secara bersamaan dan ketik “inetcpl.cpl” di kotak dialog Run dan tekan “Enter” untuk menjalankannya.
- Kotak dialog properti internet akan muncul di layar Anda, pilih tab "Koneksi" dari sana.
- Hapus centang pada kotak " Gunakan server proxy untuk LAN Anda " dan kemudian klik OK.
- Buka MSConfig lagi sekarang dan kali ini hapus centang pada opsi boot aman simpan perubahan Anda dan restart komputer Anda.
- Periksa untuk melihat apakah kesalahan " Alamat DNS server tidak dapat ditemukan di Google Chrome " masih berlanjut.
Solusi 17: Atur Ulang Pengaturan Internet Explorer
Internet Explorer digunakan oleh komputer untuk berkomunikasi dengan server Windows dan pada dasarnya digunakan untuk semua tugas oleh sistem operasi yang melibatkan koneksi ke internet dan juga oleh aplikasi sistem. Namun, terkadang bisa terjadi kesalahan dan menyebabkan masalah ini yang akan kami selesaikan dengan mengatur ulang sepenuhnya.
- Tekan tombol Windows + R pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka kotak dialog run.
- Ketik "inetcpl.cpl" di sini di spasi dan tekan "Enter" untuk membukanya.
- Klik pada tab "Advanced" dan tekan tombol "Reset" di bagian bawah jendela.
- Setelah browser penjelajah internet disetel ulang, kami juga harus mengatur ulang Browser Chrome.
- Sekarang buka browser chrome dan klik "Tiga Titik" di sisi kanan atas.
- Gulir ke bawah dan klik opsi "Advanced" .
- Klik pada opsi "Atur ulang pengaturan ke Default aslinya" di bagian bawah layar.
- Setelah reset selesai, mulai ulang Windows dan periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan masih berlanjut.
