Beberapa pengguna menerima kesalahan “ informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia” dalam bentuk peringatan keamanan saat mengunjungi situs web aman. Pesan ini pada dasarnya berarti bahwa sertifikat keamanan untuk situs web yang dipermasalahkan tidak tersedia, telah dicabut, atau ditemukan di daftar pencabutan sertifikasi ( CRL ).
Dengan mengklik tombol Lihat Sertifikat , pengguna dapat memeriksa sertifikat yang terkait dengan domain atau halaman web aman.
Apa itu sertifikat keamanan?
Sertifikat bekerja dengan cara yang mirip dengan dokumen fisik. Ini membangun kepercayaan antara browser dan situs web yang Anda kunjungi. Sebuah Daftar Pencabutan Sertifikat (CRL) adalah daftar sertifikat dicabut yang digunakan untuk menentukan apakah sertifikat saat ini masih dipercaya. Jika sertifikat situs web yang Anda coba kunjungi muncul di daftar CRL, itu berarti telah dicabut dan penerbit tidak lagi mempercayainya. Ada banyak alasan mengapa ini bisa terjadi. Berikut ini beberapa di antaranya:
- eksposur kunci privat sertifikat
- sandi yang dibobol
- upaya peretasan internal
- situs ini bersiap untuk ditutup
Jika saat ini Anda berjuang dengan masalah ini, Anda akan senang mengetahui bahwa kami berhasil mengidentifikasi beberapa solusi potensial yang berhasil membantu pengguna dalam situasi yang sama untuk menyelesaikan masalah. Ikuti setiap metode dalam urutan hingga Anda menemukan perbaikan yang menghilangkan kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" .
Metode 1: Mengatur tanggal dan waktu yang benar
Sejauh ini, ini adalah penyebab terbesar dari kelompok itu. Sering kali, masalah muncul karena tanggal dan waktu komputer salah. Skenario ini secara otomatis membuat sertifikat keamanan yang valid diperlakukan sama dengan sertifikat yang ada di daftar pencabutan. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengubah tanggal dan menyinkronkan waktu dengan time.windows.com .
Untuk melakukan ini, klik kanan pada waktu di sudut kanan bawah dan klik Sesuaikan Tanggal / Waktu .
Di Properti Tanggal dan Waktu , buka Tanggal & Waktu dan pastikan tanggalnya benar. Kemudian, pindah ke Zona Waktu, atur zona waktu yang benar, lalu centang kotak di dekat Sesuaikan jam secara otomatis untuk perubahan musim panas. Terakhir, pindah ke Waktu Internet dan centang kotak yang terkait dengan Sinkronisasi otomatis dengan server waktu Internet. Kemudian, gunakan menu drop-down di dekat server untuk mengatur time.windows.com sebagai default dan tekan tombol Perbarui Sekarang .
Setelah waktu dan tanggal yang benar ditetapkan, boot ulang komputer Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi. Jika Anda masih melihat kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" saat mengakses situs web tepercaya, pindah ke Metode 2.
Metode 2: Menghapus potensi konflik aplikasi
Jika waktu dan tanggal yang salah bukanlah penyebab masalah Anda, mari kita lihat apakah Anda telah menginstal aplikasi keamanan yang diketahui menyebabkan konflik semacam ini. McAfee Web Advisor dan Browser Defender diketahui menyebabkan gangguan pada sertifikat keamanan.
Satu-satunya cara untuk menentukan dengan tepat apakah aplikasi keamanan menyebabkan kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" adalah dengan menghapus perangkat lunak dari komputer Anda.
Jika aplikasinya berdiri sendiri, buka jendela Jalankan (tombol Windows + R) , ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur . Kemudian cukup klik kanan pada perangkat lunak dan tekan Uninstall.
Jika Anda memiliki aplikasi keamanan tipe ekstensi, buka browser Anda dan hapus instalan ekstensi / add-in / plug-in masing-masing dari pengaturan browser.
Metode 3: Perbarui lingkungan Java
Penyebab potensial lain untuk munculnya kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" adalah versi Java yang sudah ketinggalan zaman. Ternyata, beberapa versi Java yang lebih lama mungkin tidak dapat mengakses situs web tempat penyimpanan sertifikat. Dalam kasus ini, solusinya adalah memperbarui java ke versi terbaru.
Untuk melakukan ini, kunjungi tautan ini (di sini) dan klik Unduh Java Gratis untuk mengunduh penginstal java. Buka penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal versi Java terbaru. Setelah instalasi selesai, reboot sistem Anda secara manual jika tidak diminta oleh jendela instalasi.
Jika Anda masih terganggu dengan kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" , pindah ke metode terakhir.
Metode 4: Menonaktifkan Periksa Pencabutan Sertifikat Server
Meskipun metode ini pasti akan menghilangkan pesan kesalahan, itu sama dengan melepas baterai dari detektor asap untuk menghentikannya naik. Mengikuti langkah-langkah di bawah ini akan menghapus pesan kesalahan " informasi pencabutan sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" , tapi ini hanya gejala dari masalah.
Tetapi jika Anda memutuskan untuk ini, berikut panduan singkat melalui semuanya:
- Tekan tombol Windows + R untuk membuka jendela Jalankan. Ketik " inetcpl.cpl " untuk membuka Properti Internet .
- Di jendela Properti Internet , buka tab Lanjutan dan gulir ke bawah ke Keamanan. Setelah Anda berada di sana, hapus centang pada kotak di samping Periksa pembatalan sertifikat penerbit dan tekan Terapkan untuk mengonfirmasi perubahan.
- Mulai ulang sistem Anda. Pesan galat " pencabutan informasi untuk sertifikat keamanan untuk situs ini tidak tersedia" harus dihapus setelah restart.
