Cara Memperbaiki & lsquo; Layanan Ubisoft Saat Ini Tidak Tersedia & rsquo; Kesalahan di Windows?

Kesalahan "Layanan Ubisoft saat ini tidak tersedia" ditampilkan oleh Uplay saat mencoba meluncurkan Ubisoft. Uplay digunakan untuk mengelola distribusi digital, DRM, multipemain, dan komunikasi untuk gim Ubisoft dan itu adalah bagian penting dari setiap gim Ubisoft. Kesalahan muncul saat mencoba meluncurkan game atau masuk ke Uplay di komputer Anda.

Untungnya, banyak pengguna memposting metode yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah di komputer mereka. Kami telah memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk metode ini, jadi pastikan Anda mengikutinya dengan hati-hati dan, semoga, selesaikan masalah yang dihadapi!

Apa Penyebab Kesalahan "Layanan Ubisoft Saat Ini Tidak Tersedia" di Windows

Ada beberapa penyebab berbeda yang dapat dikaitkan dengan masalah ini dan kami sangat menyarankan Anda untuk memeriksa daftar yang telah kami siapkan di bawah. Menunjukkan dengan tepat dapat membantu Anda memilih metode pemecahan masalah yang tepat dengan lebih cepat. Semoga berhasil!

  • Waktu dan tanggal tidak disetel dengan benar - Anda perlu memastikan bahwa pengaturan waktu dan tanggal dikonfigurasi dengan benar di komputer Anda. Hampir semua layanan online mengandalkan waktu dan tanggal untuk disiapkan dengan benar. Lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
  • Proses rusak sedang berjalan - Ada nama aneh yang dapat dieksekusi di ProgramData yang berjalan setiap kali permainan dimulai. Mengakhirinya dapat menyelesaikan masalah seperti yang terjadi pada banyak pengguna!
  • Hamachi - Pengguna yang menginstal Hamachi di komputer mereka melaporkan bahwa masalah berhenti muncul segera setelah mereka menghapus Hamachi.
  • IPv6 - Tampaknya masalah hanya muncul jika protokol IPv6 digunakan untuk menghubungkan. Beralih ke IPv4 dapat menyelesaikan masalah dengan mudah.
  • Masalah jaringan - Masalah dengan berbagai pengaturan jaringan di komputer Anda dapat diselesaikan dengan beberapa cara: mengatur ulang file host, melakukan pengaturan ulang jaringan, atau menetapkan alamat IP dan DNS statis.

Solusi 1: Periksa Waktu dan Tanggal di Komputer Anda

Menggunakan layanan online Ubisoft dan Uplay memastikan bahwa waktu dan tanggal di komputer Anda telah diatur dengan benar. Ini adalah standar yang digunakan untuk mencegah berbagai masalah keamanan dan mengatur pengaturan ini dengan benar adalah sesuatu yang harus Anda lakukan. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk mengatur waktu dan tanggal dengan benar di PC Anda!

  1. Buka Pengaturan Windows 10 dengan membuka menu Start dan membuka alat Pengaturan dengan mengklik ikon roda gigi di sudut kiri bawah menu Start.
  2. Atau, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan secara langsung. Klik untuk membuka bagian Waktu & Bahasa dan arahkan ke tab Tanggal & waktu di menu navigasi sebelah kiri.
  1. Di tab Tanggal & Waktu , pastikan tanggal dan waktu komputer Anda diatur dengan benar. Jika waktunya tidak tepat, Anda dapat mencoba mengaktifkan atau menonaktifkan opsi Setel waktu secara otomatis , tergantung pada keadaan saat ini.
  1. Untuk mengubah tanggal, di bawah Tanggal, klik tombol menu tarik-turun untuk menemukan bulan saat ini di kalender, lalu klik tanggal saat ini.
  2. Untuk mengubah waktu, di bawah Waktu, klik jam, menit, atau detik yang ingin Anda ubah, lalu geser nilainya hingga Anda memilih yang benar sesuai dengan zona waktu Anda.
  3. Setelah Anda selesai mengubah pengaturan waktu, klik OK .

Alternatif : Orang yang gagal memperbaiki masalah mereka dengan mengubah pengaturan dengan cara ini juga dapat melakukannya di Panel Kontrol. Pengaturannya serupa tetapi sekarang Anda dapat mengatur waktu Anda untuk menyelaraskan dengan waktu Internet.

  1. Buka Control Panel dengan mencarinya di tombol Start atau dengan mengklik Search atau tombol Cortana di bagian kiri taskbar Anda (bagian kiri bawah layar Anda). Anda juga dapat membukanya dengan menggunakan kombinasi tombol Windows Key + R , mengetik " control.exe " di kotak Run, dan klik OK untuk menjalankan Control Panel .
  2. Setelah Panel Kontrol terbuka, ubah tampilan ke ikon Besar atau Kecil dan arahkan ke bawah melalui jendela untuk membuka opsi Tanggal dan Waktu . Dari tab Tanggal dan Waktu, klik tombol Ubah tanggal dan waktu di bagian atas dan Anda dapat mengaturnya di sini.
  3. Sebagai alternatif, Anda dapat memilih untuk menyinkronkan waktu dengan server waktu online dengan mengikuti langkah-langkah ini. Arahkan ke tab Waktu Internet di jendela Tanggal dan Waktu dan klik Ubah pengaturan. Centang kotak di sebelah Sinkronisasi dengan opsi server waktu Internet dan klik tombol Perbarui sekarang . Kemudian klik OK, Apply, OK dan tutup Control Panel.
  4. Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, masalahnya harus diperbaiki.

Solusi 2: Akhiri Proses yang Rusak di Pengelola Tugas

Ada file rusak tertentu yang berjalan dari ProgramData. Itu milik Ubisoft tetapi sering rusak dan mencegah pengguna membuka utilitas sama sekali. Namanya tidak sama untuk semua orang tetapi Anda akan mengenalinya di Task Manager sebagai untaian huruf yang sama sekali tidak berhubungan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengakhiri tugas ini!

Buka Uplay atau gim Ubisoft dan tunggu layar meminta Anda memasukkan kredensial Anda. Kesalahan "Layanan Ubisoft saat ini tidak tersedia" akan muncul.

  1. Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc dengan menekan tombol secara bersamaan untuk membuka utilitas Pengelola Tugas.
  2. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del dan memilih Task Manager dari layar biru popup yang akan muncul dengan beberapa opsi. Anda juga dapat mencarinya di menu Mulai.
  1. Klik More details di bagian kiri bawah jendela untuk memperluas Task Manager. Tetap dalam Proses Gulir ke bawah hingga Anda mencapai daftar proses Latar Belakang dan cari file yang mirip dengan namanya pada foto di bawah ini.
  2. Pilih dan pilih opsi Akhiri tugas dari bagian kanan bawah jendela.
  1. Konfirmasikan setiap dialog yang mungkin muncul saat mencoba mengakhiri tugas dan periksa apakah Anda sekarang dapat masuk ke Uplay di komputer Anda!

Solusi 3: Copot pemasangan Hamachi

Menggunakan Hamachi adalah penyebab khusus bagi sebagian pengguna. Ini bermasalah karena pengguna harus memilih di antara dua program. Namun, Uplay lebih penting jadi Anda harus mempertimbangkan untuk mencopot pemasangan Hamachi untuk sementara waktu untuk melihat apakah masalahnya teratasi. Ikuti instruksi di bawah ini!

  1. Klik tombol menu Start dan buka Control Panel dengan mencarinya. Atau, Anda dapat mengklik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan jika Anda menggunakan Windows 10.
  2. Di Control Panel, pilih View as - Category di sudut kanan atas dan klik Uninstall a Program di bawah bagian Programs.
  3. Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan, mengklik Aplikasi akan segera membuka daftar semua program yang diinstal pada PC Anda.
  4. Temukan alat LogMeIn Hamachi di Control Panel atau Pengaturan dan klik Uninstall . Wisaya pencopotan pemasangannya akan terbuka jadi ikuti petunjuk untuk menghapusnya.
  5. Klik Selesai ketika uninstaller menyelesaikan proses dan restart komputer Anda untuk melihat apakah kesalahan masih akan muncul.

Solusi 4: Nonaktifkan IPv6

Menonaktifkan konektivitas Internet Protocol versi 6 di komputer Anda berhasil menyelesaikan masalah bagi banyak pengguna dan ini cara mudah untuk menyelesaikan masalah. Ini membuat metode ini layak dan Anda tidak boleh melewatkannya selama proses pemecahan masalah Anda.

  1. Gunakan kombo tombol Windows + R yang akan segera membuka kotak dialog Run di mana Anda harus mengetik ' ncpa.cpl ' di bilah dan klik OK untuk membuka item pengaturan Koneksi Internet di Panel Kontrol.
  2. The same process can also be done by manually opening the Control Panel. Switch the View by setting at the top right section of the window to Category and click on Network and Internet at the top. Click the Network and Sharing center button to open it. Try to locate the Change adapter settings button at the left menu and click on it.
  3. When the Internet Connection window opens, double-click on your active Network Adapter.
  4. Then click Properties and locate the Internet Protocol Version 6 entry on the list. Disable the checkbox next to this entry and click OK. Restart your computer to confirm the changes and check to see if the problem persists.

Solution 5: Use Static IP and DNS Addresses

By default, IP and DNS address of your computer change over time. This is usually not problematic but users have reported that assigning static IP and DNS addresses to your computer can help you resolve the “A Ubisoft service is currently unavailable” error on Windows. Follow the steps below to try out this method!

  1. Make sure you open a Command Prompt window by searching for “cmd” or “Command Prompt” in the Start menu.
  1. Type in the command which will be displayed below and scroll down towards the network adapter which corresponds with the connection you are using. Take note of Default Gateway, Subnet Mask, MAC and DNS
ipconfig /all
  1. After that, use the Windows + R key combo which should immediately open the Run dialog box where you need to type ‘ncpa.cpl’ in the bar and tap OK to open the Internet Connection settings item in Control Panel.
  1. Left-click your active network adapter and click on the Properties Locate the Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) item on the list. Tap on it to select it and click the Properties button below.
  1. Stay in the General tab and switch the radio button in the Properties window to “Use the following DNS server addresses” and use 8.8.8 and 8.8.4.4 respectively. Switch to “Use the following IP address” and use the same number as the Default Gateway you took note of but change the last digit after the last dot so something else. Fill out other information the same as you took note.

Solution 6: Completely Reset Your Hosts File

The host’s file is an important file when it comes to networking issues. Resettings it can resolve many different problems, including the “A Ubisoft service is currently unavailable” error. If for some reason, you find that your hosts file has been compromised or if you start experiencing this problem with Origin, you can reset the file back to default by following the steps below.

  1. Navigate to the location C >> Windows >> System32 >> Drivers >> Etc by navigating to it after opening the File Explorer. First, click This PC or My Computer from the left side pane to locate and open your Local Disk C.
  2. If you are unable to see the Windows folder, you may need to turn on the option which enables you to see hidden files and folders. Click the “View” tab in File Explorer’s top menu and click the “Hidden items” checkbox in the Show/hide File Explorer will show the hidden files and will remember this setting until you change it again.
  3. Locate the hosts file in the Etc folder, right-click on it, and choose to Open it with Notepad. Use the Ctrl + A key combination to select all text and click Delete or Backspace to delete it. After that, paste the following text inside:
# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to hostnames. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # #      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server #       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. #       127.0.0.1       localhost #       ::1             localhost
  1. Click File >> Save to save the changes. Exit Notepad and restart your computer. Check to see if the problem persists regarding Ubisoft to log in properly.

Solution 7: Use SFC to Scan for Missing or Corrupt System Files

Networking issues can often by system-related. These problems are rooted deep inside the system files and the only way to try to resolve them is by running the System File Checker (SFC). It will scan your system files for errors and possible repair or replace them. Follow the steps below to do so!

  1. Search for “Command Prompt” by typing it either right in the Start menu or by pressing the search button right next to it. Right-click the first entry which will pop up as a search result and select the “Run as administrator” context menu entry.
  2. Additionally, you can also use the Windows Logo Key + R key combination to bring up the Run dialog box. Type in “cmd” in the dialog box which appears and use the Ctrl + Shift + Enter key combination for admin Command Prompt.
  1. Type in the following commands in the window and make sure you press Enter after typing each one. Wait for the “Operation completed successfully” message as an indication that our message was successful.
sfc /scannow
  1. Try to restart your computer and check to see if the “A Ubisoft service is currently unavailable” error continues to appear on your computer.

Solution 8: Perform a Network Reset

Performing a Network Reset is yet another simple method of resolving this problem and it’s the last one in our list. It has worked for many users and you have absolutely nothing to use if you try it out. Follow the steps below and check to see if the “A Ubisoft service is currently unavailable” error continues to appear on your computer.

  1. Open the Run utility by using the Windows Key + R key combination on your keyboard (press these keys at the same time. Type “ms-settings:” in the newly opened box without the quotation marks and click OK to open the Settings tool.
  2. An alternative way would be to open the Settings tool on your PC by clicking the Start menu and clicking the cog icon at the bottom left part.
  3. Also, you can use the Windows key + I key combination for the same effect. Click to open the Network & Internet section and stay in the Status tab at the left side of the window.
  4. Scroll down until you reach the blue Network reset button. Click it and follow the instructions which will appear on-screen and make sure you comply with everything.
  5. Check to see if the same problem persists!