Fix: Menunggu Instalasi atau Pembaruan Lain (Battle.net)

Kesalahan “Menunggu instalasi atau pembaruan lain” muncul saat pengguna mencoba membuka peluncur untuk game Blizzard yang biasanya dijalankan melalui aplikasi desktop Battle.net. Pesan tersebut menunjukkan bahwa penginstalan atau pembaruan lain sedang diunduh atau diinstal tetapi pengguna tidak melihat hal seperti itu di klien.

Kesalahan adalah bug umum di antara semua game yang diterbitkan oleh Blizzard dan ada banyak cara yang berhasil untuk memperbaikinya dalam berbagai skenario. Kami telah mengumpulkan metode kerja dari seluruh Internet dan mengumpulkannya dalam satu artikel untuk Anda periksa. Semoga berhasil!

Apa Penyebab Kesalahan 'Menunggu Instalasi Lain'

Nah, masalahnya kadang-kadang disebabkan oleh bug dengan Agen Pembaruan Battle.net yang mencoba memeriksa pembaruan dan macet untuk mencarinya, mencegah unduhan atau pembaruan lain untuk diinstal.

Selain itu, mungkin ada masalah dengan peluncur yang sudah kedaluwarsa namun gagal memperbarui dirinya sendiri, menyebabkan pengguna harus menginstal versi terbaru sendiri atau folder cache unduhan yang perlu diatur ulang.

Akhirnya, bahkan mengubah pengaturan DNS untuk koneksi internet Anda dapat mempengaruhi peluncur secara negatif, menyebabkan Anda harus mengatur ulang ke pengaturan default. Pembaruan klien dan game peer-to-peer juga perlu dinonaktifkan dalam skenario tertentu untuk menyelesaikan masalah.

Cara Memperbaiki Menunggu Instalasi atau Pembaruan Lain (Battle.net)

Solusi 1: Bunuh Proses Tertentu

Jika kesalahan tidak kunjung hilang, masalahnya mungkin pada Agen Pembaruan klien Battle.net yang mencari pembaruan untuk klien itu sendiri. Ini seharusnya hanya memeriksa apakah ada pembaruan dan menginstalnya secara otomatis jika ditemukan. Namun, jika masalahnya tidak hilang, prosesnya menjadi buggy dan Anda harus mematikannya menggunakan Task Manager.

  1. Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc dengan mengetuk tombol secara bersamaan untuk membuka alat Pengelola Tugas. Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del dan memilih Task Manager dari layar penuh biru yang akan muncul dengan beberapa opsi. Anda juga dapat mencarinya di menu Mulai.

  1. Klik More details di bagian kiri bawah jendela untuk memperluas Task Manager dan mencari proses "Battle.net Update Agent" (Agent.exe). Ini harus ditempatkan tepat di bawah proses Latar Belakang. Pilih dan pilih opsi Akhiri tugas dari bagian kanan bawah jendela.
  2. Klik Yes untuk pesan yang akan ditampilkan yang seharusnya memperingatkan tentang mematikan berbagai proses dan bagaimana hal itu dapat mempengaruhi komputer Anda jadi pastikan Anda langsung saja melakukannya.

  1. Anda sekarang harus membuka kembali klien desktop Battle.net dan melihat apakah Anda sekarang dapat memainkan game favorit Anda tanpa melihat pesan ini.

Solusi 2: Boot ke Startup Selektif

Mem-boot ke startup selektif harus menyingkirkan aplikasi dan program latar belakang tertentu yang telah memengaruhi aplikasi desktop Battle.net dan mereka mungkin mencegahnya memperbarui dengan benar. Startup selektif hanya mem-boot bagian tertentu dari komputer Anda dan itu akan membantu Anda mengatasi masalah Anda.

  1. Gunakan kombinasi tombol Windows + R dengan menekan tombol-tombol ini secara bersamaan pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run di mana Anda harus mengetik 'msconfig' dan klik OK untuk membuka jendela System Configuration.
  2. Klik pada tab 'Boot' dan hapus centang pada opsi 'Safe Boot' jika dicentang.

  1. Di bawah tab Umum di jendela Konfigurasi Sistem yang sama, klik untuk memilih tombol radio Mulai selektif, lalu klik untuk mengosongkan kotak centang Muat item mulai untuk memastikan itu tidak dipilih.
  2. Restart komputer Anda untuk boot ke startup ini dan coba buka klien desktop Battle.net sekarang. Sekarang seharusnya diperbarui dalam waktu singkat jika ada pembaruan yang tertunda dan meminta Anda dengan tombol Putar tidak peduli game mana yang ingin Anda mainkan!

Solusi 3: Jeda semua Pembaruan

Jika memang ada pembaruan tertentu yang menunggu untuk diunduh atau dipasang untuk salah satu gim yang Anda miliki di klien atau untuk klien itu sendiri, Anda dapat menahannya jika ingin memainkan gim.

Cukup buka klien Battle.net Anda untuk memastikan prosesnya berjalan dan menuju baki sistem (bagian kanan bawah layar Anda). Klik kanan ikon Battle.net di baki dan pilih opsi Jeda semua pembaruan. Coba jalankan dan mainkan gamenya sekarang.

Solusi 4: Instal ulang Peluncur Battle.net

Ada pernyataan resmi oleh Blizzard bahwa peluncur ini telah mengalami beberapa bug dalam rilis spesifik itu dan mereka telah meminta pengguna untuk menginstal ulang alat tersebut untuk melakukan pembaruan manual alih-alih yang otomatis dilakukan oleh klien. Pastikan Anda mencobanya sebelum menyerah karena tidak akan memakan banyak waktu Anda.

  1. Pertama-tama, pastikan memiliki akses ke akun administrator karena hanya akun dengan hak istimewa admin yang dapat menghapus program di komputer. Jangan khawatir kehilangan game Anda, Anda baru saja menginstal ulang peluncur.
  2. Klik pada menu Start dan buka Control Panel dengan mencarinya. Atau, Anda dapat mengklik ikon roda gigi untuk menggunakan aplikasi Pengaturan untuk tugas yang sama jika Anda menggunakan Windows 10.
  3. Di Control Panel, pilih View as: Category di sudut kanan atas dan klik Uninstall a Program di bawah bagian Program di bagian bawah.

  1. Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan, mengklik Aplikasi akan segera membuka daftar semua program yang diinstal pada PC Anda.
  2. Cari entri Battle.net pada daftar dan klik sekali. Klik pada tombol Uninstall di atas daftar dan konfirmasi setiap kotak dialog yang mungkin muncul setelah Anda melakukannya. Ikuti instruksi di layar untuk mencopot pemasangan peluncur Battle.net dan restart komputer Anda setelahnya.

  1. Unduh peluncur dari situs resmi Blizzard, jalankan dari folder Unduhan di mana itu harus disimpan secara default, dan ikuti instruksi yang akan muncul di layar untuk menginstalnya. Periksa untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.

Solusi 5: Hapus Pengaturan DNS ke Default

Perbaikan ini sangat berguna bagi orang-orang yang telah mengubah pengaturan DNS default mereka dari nilai default ke yang lain (seperti alamat DNS gratis oleh OpenDNS atau Google). Ini akan memblokir klien dari pembaruan dengan benar dan Anda mungkin harus mengembalikan pengaturan Anda ke default untuk menginstal pembaruan ini. Mudah melakukannya jika Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini!

  1. Gunakan kombinasi tombol Windows + R dengan mengetuk tombol-tombol ini secara bersamaan pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run di mana Anda harus mengetik 'ncpa.cpl' dan klik OK untuk membuka pengaturan Koneksi Internet.
  2. Proses yang sama juga bisa dilakukan dengan membuka Control Panel. Alihkan opsi Lihat berdasarkan di bagian kanan atas jendela ke Kategori dan klik Jaringan dan Internet di bagian atas. Klik pada tombol Pusat Jaringan dan Berbagi untuk membukanya. Cobalah untuk menemukan tombol Ubah pengaturan adaptor di panel kiri dan klik di atasnya.

  1. Sekarang jendela Internet Connection terbuka, klik dua kali pada Network Adapter Anda yang aktif dan klik tombol Properties di bawah jika Anda memiliki izin admin.
  2. Temukan entri Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) di daftar. Klik di atasnya untuk memilihnya dan klik tombol Properties di bawah.

  1. Tetap di tab Umum dan alihkan kedua tombol radio di jendela Properti ke "Dapatkan alamat IP secara otomatis" dan "Dapatkan alamat server DNS secara otomatis".
  2. Biarkan opsi "Validasi pengaturan setelah keluar" dicentang dan klik OK untuk segera menerapkan perubahan. Periksa untuk melihat apakah proses pembaruan Battle.net akan berfungsi sekarang setelah Anda membukanya kembali.

Solusi 6: Nonaktifkan Adaptor Hamachi

LogMeIn Hamachi adalah aplikasi jaringan pribadi virtual (VPN) yang mampu membuat tautan langsung antara komputer yang berada di belakang firewall Network address translation (“NAT”) dengan mensimulasikan koneksi LAN yang dapat berguna untuk bermain game melalui LAN dengan komputer yang jauh.

Namun, perangkat lunak tersebut memerlukan driver dan adaptor jaringannya sendiri yang terkadang dapat menyebabkan kesalahan seperti ini, jadi sebaiknya Anda menonaktifkannya setidaknya hingga pembaruan ini diinstal dan kesalahan tersebut hilang.

  1. Gunakan kombinasi tombol Windows + R dengan mengetuk tombol-tombol ini secara bersamaan pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run di mana Anda harus mengetik 'ncpa.cpl' dan klik OK untuk membuka pengaturan Koneksi Internet.

  1. Pilih adaptor Hamachi dari daftar adaptor dengan mengklik kiri di atasnya dan pilih "Nonaktifkan opsi perangkat jaringan ini dari menu di atas". Anda juga dapat mengklik kanan padanya dan memilih opsi Nonaktifkan.
  2. Mulai ulang klien Battle.net dan periksa untuk melihat apakah kesalahan yang mengganggu telah hilang dan Anda sekarang dapat memainkan game Anda.

Solusi 7: Hapus Folder Battle.net

Menghapus folder tertentu mungkin mengatur ulang pengaturan tertentu yang digunakan oleh klien. Terkadang file-file ini tidak diubah bahkan ketika file telah dihapus instalasinya jadi terserah Anda untuk menghapus konten folder ini untuk memperbaiki klien.

Pertama-tama, Anda harus menutup aplikasi Battle.net dan mematikan semua proses yang terkait dengannya (Agen, aplikasi desktop Blizzard Battle.net, dan proses game).

  1. Gunakan kombinasi tombol Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Task Manager. Atau, Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Ctrl + Alt + Del dan memilih Task Manager dari layar penuh biru yang terbuka

  1. Klik More details untuk memperluas Task Manager dan mencari semua entri terkait Battle.net yang ditampilkan pada daftar di tab Processes dari Task Manager. Mereka harus ditempatkan tepat di bawah proses Latar Belakang. Klik masing-masing dan pilih Akhiri Tugas.

Setelah itu, saatnya menghapus konten folder Battle.net di ProgramData.

  1. Buka File Explorer Anda dan coba navigasi ke lokasi ini dari Komputer Saya atau PC Ini:

C: \ ProgramData

  1. Jika Anda tidak dapat melihat ProgramData, itu karena file tersembunyi dinonaktifkan agar tidak terlihat di sistem Anda dan Anda harus mengaktifkan tampilan mereka.
  2. Klik pada tab “View” pada menu File Explorer dan klik pada kotak centang “Hidden items” di bagian Show / hide. File Explorer sekarang akan dapat menampilkan file ProgramData jadi klik dua kali untuk membukanya.

  1. Cari folder bernama Battle.net, klik kanan padanya dan pilih Hapus. Konfirmasikan kotak dialog dan buka kembali aplikasi Battle.net untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Solusi 8: Jalankan Klien sebagai Administrator

Menjalankan sebagai admin memberikan hak istimewa tambahan untuk aplikasi yang Anda jalankan yang terkadang membawa pertanyaan keamanan yang tidak diinginkan tetapi klien oleh Blizzard bukanlah perangkat lunak berbahaya sehingga tidak ada yang perlu dikhawatirkan. Anda dapat memilih untuk menjalankan aplikasi sebagai admin satu kali atau setiap kali, tergantung pada skenario.

  1. Temukan aplikasi Battle.net di desktop Anda atau dengan menjelajahinya di File Explorer. Anda juga dapat mencarinya di menu Mulai, klik kanan entri, dan pilih Buka lokasi file.
  2. Apa pun pilihannya, klik kanan file yang dapat dieksekusi ketika Anda telah menemukannya dan pilih Jalankan sebagai administrator.
  3. Masalahnya sekarang harus diselesaikan. Namun, jika masalah berlanjut setelah beberapa hari atau jam, Anda dapat mengatur aplikasi agar selalu dijalankan sebagai admin. Klik kanan lagi file yang dapat dieksekusi dan pilih Properties.
  4. Arahkan ke tab Kompatibilitas dan centang kotak di sebelah opsi "Jalankan program ini sebagai administrator" di bawah bagian Pengaturan dan klik OK. Buka kembali klien dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Solusi 9: Nonaktifkan Peer-to-peer

Beberapa jaringan cukup sensitif dalam hal jaringan peer-to-peer karena berbagai alasan keamanan, jadi sebaiknya Anda mencoba menonaktifkan opsi ini dari dalam peluncur game untuk menyelesaikan masalah ini karena ini telah berhasil untuk beberapa pengguna online.

  1. Klik dua kali ikon peluncur untuk membukanya atau mencarinya di menu Mulai.
  2. Klik ikon Blizzard di bagian kiri atas layar dan pilih Pengaturan dari menu tarik-turun. Beralih ke tab Instal / Perbarui Game dengan mengkliknya dan gulir ke bawah ke bagian Bandwidth Jaringan.

  1. Hapus centang pada kotak di samping opsi "Aktifkan peer-to-peer" dan klik Selesai untuk menerima perubahan. Buka kembali klien dan periksa untuk melihat apakah masalah masih muncul.