Kesalahan "Driver USB perangkat seluler Apple hilang" terjadi ketika iPhone Anda tidak memiliki driver yang diinstal pada perangkat untuk berfungsi atau terhubung ke Windows. Driver adalah jembatan utama antara perangkat keras dan perangkat lunak (dalam hal ini, OS) dan melaluinya, semua operasi dilakukan.
Jika driver tidak diinstal atau hilang, OS sama sekali tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat. Semua perangkat memiliki drivernya sendiri dan harus diinstal sebelum data dikirimkan. Untuk memperbaiki kesalahan ini, kami akan mencoba menginstal driver perangkat Apple secara manual dan melihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Cara memperbaiki Driver USB Perangkat Seluler Apple Hilang
- Driver USB perangkat seluler Apple tidak muncul : Kesalahan ini terjadi saat komputer tidak dapat menampilkan driver apa pun terhadap perangkat Apple yang terhubung dengan komputer Anda.
- Driver USB perangkat seluler Apple hilang di pengelola perangkat: Masalah ini menandakan bahwa perangkat Apple tidak terlihat di pengelola perangkat saat Anda menyambungkannya ke komputer. Dalam kebanyakan kasus, ini menandakan bahwa koneksi Anda dengan perangkat Apple tidak diatur dengan benar.
- Layanan Perangkat Seluler Apple Tidak Ada: Perangkat Lunak Apple memiliki layanannya sendiri yang dibuat untuk Windows yang mengelola aplikasinya. Jika ada kesalahan pada Driver USB, layanan tidak akan dimulai.
Solusi 1: Memeriksa koneksi perangkat Apple
Sebelum kami ikut campur dengan pengelola perangkat dan mencoba menginstal driver secara manual, Anda harus memeriksa koneksi antara perangkat Apple dan komputer Anda. Driver / perangkat tidak terlihat menandakan bahwa koneksi tidak dibuat.
Pastikan Anda memiliki kabel data yang berfungsi dan mampu mentransfer data. Ada banyak kasus di mana kabel mampu mengisi daya tetapi tidak mentransfer data dan kabel ini mungkin juga mencegah Anda mencadangkan iPhone Anda. Jika kabel Anda dalam kondisi kerja, coba ubah port tempat kabel terhubung ke komputer Anda. Juga, lepaskan kabel dan hubungkan kembali dan periksa apakah perangkat dikenali dengan benar.
Solusi 2: Menginstal Ulang Driver USB Perangkat Seluler Apple
Jika komputer Anda terhubung dan Anda tidak dapat menghubungkan perangkat Apple Anda ke komputer Anda meskipun demikian, Anda dapat mencoba menginstal ulang driver di komputer Anda. Sekarang ada dua kasus; baik Anda mengunduh iTunes dari Apple atau dari toko Microsoft. Kami telah menyoroti solusi yang berkaitan dengan kedua kasus tersebut.
Jika Anda telah mengunduh iTunes dari Microsoft Store, ikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Putuskan sambungan perangkat Apple dari komputer Anda dengan mencabut kabel.
- Sekarang buka kunci perangkat Apple Anda dan sekali di layar beranda, hubungkan perangkat Anda lagi dengan layar terbuka. Jika iTunes terbuka secara otomatis, tutuplah. Pastikan perangkat Anda terbuka di seluruh solusi.
- Tekan Windows + R, ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengelola perangkat, perluas perangkat Portable , klik kanan pada perangkat Apple Anda dan klik Perbarui driver .
- Sekarang pilih opsi pertama " Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui ".
- Setelah driver yang diperbarui diinstal, navigasikan ke Pengaturan> Pembaruan dan keamanan> Pembaruan Windows dan pastikan bahwa Windows diperbarui ke versi terbaru.
- Buka iTunes dan periksa apakah kesalahan sudah teratasi.
Jika Anda mengunduh iTunes dari Apple, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Putuskan sambungan perangkat Apple dari komputer Anda dengan mencabut kabel.
- Sekarang buka kunci perangkat Apple Anda dan sekali di layar beranda, hubungkan perangkat Anda lagi dengan layar terbuka. Jika iTunes terbuka secara otomatis, tutuplah. Pastikan perangkat Anda terbuka di seluruh solusi.
- Tekan Windows + R, ketik teks berikut dan tekan Enter.
% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Mobile Device Support \ Drivers
- File explorer akan terbuka dengan banyak file. Klik kanan pada inf dan usbaapl64.inf dan klik Install .
- Pastikan semua file yang diakhiri dengan " .inf " diinstal seperti metode di atas.
- Sekarang lepaskan perangkat Anda dari komputer dan kemudian sambungkan kembali. Mulai iTunes dan periksa apakah kesalahan sudah teratasi.
Solusi 3: Memulai Ulang Layanan Perangkat Seluler Apple
Mekanisme driver Apple dijalankan oleh layanan di Windows yang mengelola modul dan memastikan bahwa semua operasi dengan perangkat Apple Anda berjalan dengan baik tanpa masalah. Ini menyediakan antarmuka ke perangkat seluler Apple. Jika layanan menyebabkan masalah, kami dapat mencoba untuk memulai ulang dan memeriksa apakah ini ada bedanya.
- Tekan Windows + R, ketik " layanan. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di layanan, cari layanan "Apple Mobile Device Service". Klik kanan dan pilih Properties .
- Hentikan layanan dan kemudian klik Mulai. Pastikan bahwa jenis pengaktifan disetel ke Otomatis .
- Sekarang hubungkan perangkat Apple Anda dengan komputer dan jalankan iTunes. Periksa apakah koneksi dibuat dengan benar.
Catatan: Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat menghapus aplikasi iTunes dan perangkat menggunakan metode yang sama seperti di metode 1, menginstal ulang lalu mencoba menghubungkan lagi. Ini akan menginstal driver default yang terkait dengan perangkat. Jika ini tidak berhasil juga, coba sambungkan perangkat Apple ke komputer lain. Selain itu, coba ubah port di komputer.