Beberapa pengguna dilaporkan melihat kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' ketika mencoba meluncurkan satu, beberapa atau semua program yang ada di dalam suite Microsoft Office. Masalah ini dilaporkan terjadi pada beberapa versi Windows (Windows 7, Windows 8.1, Windows 10) dan dipastikan muncul sehubungan dengan beberapa versi Microsoft Office (2013, 2016, 2019)

Apa itu Microsoft Setup Bootstrapper?

Di Microsoft Office 2013, 2016, dan 2019, BootStrappeer bertanggung jawab atas inisialisasi aplikasi yang dibuat menggunakan Pustaka Aplikasi Komposit . Teknologi yang relatif baru ini dikembangkan untuk menyederhanakan dependensi yang diperlukan selama proses instalasi.

Apa yang menyebabkan kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti berfungsi' ?

Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan melihat berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang telah diterapkan oleh pengguna yang paling terpengaruh untuk menyelesaikan masalah. Berdasarkan penyelidikan kami, ada beberapa penyebab berbeda yang diketahui memicu masalah khusus ini:

Antivirus pihak ketiga mencegah penginstal berkomunikasi dengan server MS - Ada beberapa rangkaian antivirus (McAfee, Avast, dan beberapa lainnya) yang dipastikan terlalu protektif saat membiarkan penginstal Office mengambil beberapa komponen yang diperlukan melalui Internet. Jika skenario ini berlaku, Anda harus dapat menyelesaikan masalah baik dengan menonaktifkan perlindungan waktu nyata atau dengan menghapus instalasi suite keamanan sama sekali.
Kunci registri atau file penginstalan rusak - Skenario lain yang memungkinkan di mana kesalahan khusus ini akan terjadi adalah jika beberapa kunci registri atau file yang diperlukan selama proses penginstalan Microsoft Office tercemar oleh korupsi. Dalam hal ini, Anda harus mempertimbangkan tol Microsoft yang mampu menangani skenario seperti itu.
Konflik dengan perangkat lunak IObit - Banyak pengguna telah melaporkan bahwa masalah khusus ini muncul karena beberapa ketidakcocokan yang dihasilkan oleh beberapa produk perangkat lunak yang dirilis oleh IObit. Satu-satunya cara untuk mengidentifikasi pelakunya yang bertanggung jawab atas masalah tersebut adalah dengan mencopot setiap produk IObit secara sistematis hingga Anda melihat bahwa masalah tersebut tidak lagi terjadi.
Penjadwal Tugas dinonaktifkan dari Editor Registri - Microsoft Office memerlukan Penjadwal Tugas untuk memprogram beberapa tugas (biasanya berkaitan dengan layanan pembaruan). Jika Penjadwal Tugas dinonaktifkan di mesin Anda, Anda akan menerima kesalahan ini setiap kali Penjadwal Tugas tidak dapat diakses oleh layanan Office. Jika skenario ini berlaku, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri.
AppCompatFlags menghentikan proses pembaruan - Ternyata ada satu kunci registri tertentu (AppCompatFlags) dengan potensi besar untuk merusak dan merender seluruh rangkaian Office tidak dapat dioperasikan ketika itu terjadi. Dalam kasus ini, Anda akan dapat menyelesaikan masalah dengan menghapus instalasi Office dan menggunakan Editor Registri untuk menghapus kunci yang salah.
Penginstalan Office tidak kompatibel dengan versi Windows Anda - Ini dapat terjadi jika Anda mencoba menginstal versi Office yang lebih lama di Windows 10. Dalam kasus ini, Anda dapat mengatasi masalah tersebut dengan membuka penginstalan utama yang dapat dieksekusi (setup.exe) dalam Mode Kompatibilitas.

Jika Anda saat ini berjuang untuk mengatasi kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' , artikel ini akan menyajikan kepada Anda beberapa langkah pemecahan masalah yang telah digunakan oleh pengguna yang terpengaruh untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini.

Di bawah ini Anda memiliki beberapa metode perbaikan berbeda yang diurutkan berdasarkan efisiensi dan tingkat keparahan. Tidak setiap metode dapat diterapkan pada skenario khusus Anda, jadi harap ikuti cara tersebut dalam urutan yang disajikan dan abaikan metode yang tidak dapat direplikasi di komputer Anda.

Mari kita mulai!

Metode 1: Menghapus instalan antivirus pihak ketiga (jika ada)

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa dalam kasus mereka, masalah telah diselesaikan setelah mereka mencopot pemasangan suite antivirus pihak ketiga mereka. Ternyata, ada beberapa AV suite yang terlalu protektif (McAfee, Avast, berpotensi lebih) yang akan memblokir fitur pembaruan suite Microsoft Office, yang pada akhirnya akan memicu kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper has stop working' .

Jika skenario ini berlaku untuk situasi Anda, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah hanya dengan menonaktifkan perlindungan real-time security suite Anda. Tentu saja, langkah-langkah untuk melakukan ini khusus untuk AV suite yang Anda gunakan.

Namun perlu diingat bahwa beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah tersebut hanya diselesaikan setelah mereka mencopot sepenuhnya antivirus pihak ke-3 dari sistem mereka. Jika Anda siap untuk melangkah sejauh ini, ikuti artikel ini (di sini ) tentang mencopot program keamanan dan memastikan bahwa semua file yang tersisa juga dihapus.

Jika Anda masih mengalami kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' setelah berurusan dengan suite keamanan pihak ketiga Anda atau metode ini tidak berlaku, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 2: Menggunakan Alat Microsoft Fix-It

Untungnya, Microsoft mengembangkan alat otomatis yang dilengkapi untuk menyelesaikan pesan kesalahan khusus ini (dan beberapa lainnya). Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa mereka berhasil menyelesaikan masalah dengan menjalankan alat Microsoft Fix It.

Fix-It ini akan menyelesaikan berbagai masalah yang akhirnya memblokir program agar tidak diluncurkan, diinstal, atau dihapus. Anda dapat menggunakannya di Windows 10, Windows 7 dan Windows 8.1. Jika masalah ini disebabkan oleh kunci registri yang rusak atau oleh file dari program yang dihapus atau yang sudah ada, alat ini mungkin akan menyelesaikan masalah secara otomatis.

Berikut panduan singkat tentang cara menerapkan perbaikan ini:

Kunjungi tautan ini (di sini) dan unduh file .diagcab dengan mengklik tombol Unduh .
Setelah alat diunduh, klik dua kali pada file .diagcab untuk membukanya.
Pada prompt pertama, klik Advanced dan pastikan bahwa kotak yang terkait dengan Terapkan perbaikan secara otomatis dicentang. Kemudian, klik tombol Berikutnya untuk melanjutkan.
Tunggu hingga fase deteksi awal selesai, lalu klik Installing pada prompt pertama.
Di layar berikutnya, pilih program yang Anda hadapi (kemungkinan besar Microsoft Office) dan klik Berikutnya sekali lagi.
Di layar berikutnya, klik Ya, coba hapus instalan .
Tunggu hingga prosesnya selesai, lalu mulai ulang komputer Anda dan lihat apakah Anda masih mengalami pesan kesalahan yang sama.

Jika Anda masih mengalami kesalahan bahkan setelah menggunakan alat Fix-it, lompat ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 3: Menghapus Instalasi Perangkat Lunak IoBit

Berdasarkan berbagai laporan pengguna, ada beberapa produk perangkat lunak IoBit yang diketahui berkonflik dengan Microsoft Office dan memicu kesalahan ' Microsoft setup boots- trapper has stop working' - IoBit Uninstaller dan Advanced SystemCare ada di bagian atas daftar ini.

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah telah teratasi setelah mereka mencopot pemasangan perangkat lunak IoBit yang bentrok. Jika Anda memiliki beberapa produk dari IoBit, satu-satunya cara untuk mengetahui penyebabnya adalah dengan mencopot setiap produk sampai Anda melihat bahwa masalah telah berhenti terjadi.

Berikut panduan cepat untuk melakukan ini:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka jendela Program dan Fitur .
Di dalam jendela Program dan Fitur , mulailah dengan mengklik kolom Penerbit di bagian atas. Ini akan memesan aplikasi melalui penerbit mereka, yang akan mempermudah untuk menemukan semua produk IoBit.
Kemudian, klik kanan pada produk IObit, pilih Uninstall, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menghapus perangkat lunak dari komputer Anda.
Restart komputer Anda dan luncurkan aplikasi yang memicu kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper has stop working' dan lihat pencopotan pemasangan sebelumnya telah berhasil.
Jika Anda masih mengalami pesan kesalahan yang sama, kembali ke layar Program dan Fitur dan hapus instalan produk IObit lainnya hingga Anda berhasil mengidentifikasi penyebab yang menyebabkan konflik.

Jika Anda masih menemukan pesan kesalahan yang sama, pindah ke metode selanjutnya di bawah ini.

Metode 4: Mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri

Beberapa pengguna yang kami perjuangkan untuk menyelesaikan kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' telah melaporkan bahwa masalah tersebut akhirnya teratasi setelah mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas. Ternyata, pesan kesalahan ini diketahui dilemparkan dalam contoh di mana Penjadwal Tugas dicegah untuk berjalan.

Jika skenario ini berlaku, cara tercepat untuk mengatasi masalah tersebut adalah dengan mengaktifkan kembali Penjadwal Tugas melalui Editor Registri. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run. Kemudian, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka Editor Registri . Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , klik Ya untuk memberikan hak administratif.
Di dalam Editor Registri, gunakan panel kanan untuk memperluas kunci HKEY_LOCAL_MACHINE . Kemudian, akses kunci SISTEM .
Arahkan ke folder kunci Jadwal dengan membuka CurrentControlSet> Layanan> Jadwal .
Dengan kunci Jadwal dipilih, pindah ke panel kanan dan klik dua kali pada nilai Mulai .
Mengubah Value data dari Mulai untuk 4 dan meninggalkan Pangkalan ke Heksadesimal.
Klik Ok untuk menyimpan perubahan, lalu tutup Registry Editor dan mulai ulang komputer Anda.
Setelah startup berikutnya selesai, buka aplikasi / penginstal yang sebelumnya menghasilkan kesalahan dan lihat apakah masalah telah diselesaikan.

Jika Anda masih melihat kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' ketika mencoba membuka aplikasi Microsoft Office, pindah ke metode berikutnya di bawah ini.

Metode 5: Menghapus Instalasi Office & menghapus kunci AppCompatFlags

Beberapa pengguna yang terpengaruh telah melaporkan bahwa masalah hanya teratasi setelah mereka menghapus instalasi Office mereka sepenuhnya dan menggunakan Editor Registri untuk menghapus kunci yang disebut AppCompatFlags. Setelah melakukan ini dan menginstal ulang suite Microsoft Office, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka dapat meluncurkan aplikasi Microsoft Office apa pun tanpa mengalami kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper has stop working' .

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini

Tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run . Kemudian, ketik "appwiz.cpl" dan tekan Enter untuk membuka layar Program dan Fitur .
Di dalam layar Program dan Fitur , lihat daftar aplikasi, klik kanan pada suite Microsoft Office Anda dan pilih Hapus instalan.
Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan, lalu mulai ulang komputer Anda.
Pada startup berikutnya, tekan tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run lainnya . Kali ini, ketik "regedit" dan tekan Enter untuk membuka utilitas Editor Registri. Saat diminta oleh UAC (Kontrol Akun Pengguna) , klik Ya untuk menambahkan hak administratif.
Di dalam utilitas Editor Registri, arahkan ke lokasi berikut:
```
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags
```
Catatan: Anda bisa sampai di sana secara manual (dengan menggunakan panel kiri) atau Anda bisa menempelkan alamat langsung ke bilah navigasi dan tekan Enter.
Setelah Anda sampai di sana, klik kanan pada kunci AppCompatFlags dan pilih Ekspor. Kemudian, simpan file ke lokasi yang nyaman untuk memudahkan akses.
Catatan: Langkah ini dilakukan untuk tujuan pencadangan, kalau-kalau terjadi kesalahan dan perubahan registri menimbulkan konsekuensi yang tidak terduga.
Setelah cadangan dibuat, klik kanan pada AppCompatFlags dan pilih Hapus.
Setelah kunci dihapus, tutup Peninjau Suntingan Registri dan nyalakan ulang mesin Anda sekali lagi. Pada permulaan berikutnya, periksa apakah Anda dapat membuka aplikasi Office tanpa mengalami kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper has stop working' .

Metode 6: Membuka Setup.exe dalam mode kompatibilitas

Beberapa pengguna yang mengalami kesalahan ' Microsoft setup boots-trapper telah berhenti bekerja' ketika mencoba menginstal versi Office yang lebih lama (Office 2010, Office 2013) telah melaporkan bahwa mereka berhasil mengatasi masalah dengan membuka penginstalan yang dapat dieksekusi (penyiapan .exe) dalam mode Kompatibilitas.

Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

Gunakan File Explorer untuk menavigasi ke lokasi Instalasi Office.
Buka folder Instalasi , klik kanan pada Setup.exe dan pilih Troubleshoot Compatibility.
Pada prompt Pemecah Masalah Kompatibilitas Program pertama , klik Coba pengaturan yang disarankan .
Klik pada tombol Uji program dan lihat apakah pengaturan terbuka tanpa pesan kesalahan.
Jika semua sudah beres, klik Next, lalu pilih Yes, simpan pengaturan ini untuk program ini .
Buka kembali penginstal dan selesaikan proses penginstalan.

Original text

Contribute a better translation