Fix: Twitch Error 4000

Twitch adalah platform streaming video langsung yang dimiliki oleh twitch interaktif. Platform ini diperkenalkan pada bulan Juni 2011. Platform ini sebagian besar terdiri dari aliran Video game, aliran Kompetisi E-Sport, Siaran Musik dan memiliki tren aliran "Real In Life" baru-baru ini.

Namun, baru-baru ini banyak laporan yang masuk dari pengguna yang tidak dapat menonton streaming di platform dan pesan kesalahan yang bertuliskan " Sumber Daya Media tidak didukung " muncul. Pada artikel ini, kami akan memberi tahu Anda tentang beberapa alasan mengapa kesalahan ini dapat dipicu dan memberi Anda solusi yang layak untuk memastikan pemberantasan masalah sepenuhnya.

Apa Penyebab Twitch Error 4000?

Penyebab kesalahan tidak spesifik dan dapat dipicu karena sejumlah alasan, Namun, yang paling umum adalah:

  • Cache dan Cookie: Cache disimpan oleh banyak aplikasi untuk mengurangi waktu pemuatan. Demikian pula, cookie disimpan oleh situs web di penyimpanan untuk mengurangi waktu pemuatan situs web dan memberikan pengalaman yang lebih lancar. Namun, cache dan cookie lembur dapat rusak dan oleh karena itu, menyebabkan masalah saat memuat situs web atau bahkan mengganggu fungsionalitas browser.
  • Disconnection: Dalam beberapa kasus, komputer mungkin telah terputus dari internet saat Anda mencoba membuka situs dan ini mungkin mengganggu proses pemuatan streaming atau situs web.
  • Aliran / Pemutaran Audio Lain: Jika ada aplikasi lain yang dibuka di komputer Anda yang memberikan umpan balik audio, ini dapat menyebabkan masalah dengan aliran kedutan karena dapat mengganggu layanan pemutaran situs atau browser.
  • Pengaturan Putar Otomatis: Jika Anda menggunakan browser Chrome, fitur putar otomatis dari browser mungkin mengganggu elemen tertentu dari permainan dan menyebabkan kesalahan. Fitur putar otomatis memiliki bug yang terkadang memicu kesalahan ini.
  • Memilih Perangkat Output yang Benar: Kadang-kadang, driver audio yang benar untuk perangkat output yang Anda gunakan mungkin tidak dipilih. Meskipun perangkat keluaran mungkin berfungsi dengan benar di beberapa aplikasi, itu mungkin tidak berfungsi untuk yang lain.

Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman dasar tentang sifat masalah, kami akan melanjutkan ke solusi.

Solusi 1: Menghapus Cache dan Cookie

Cache dan Cookies disimpan oleh browser untuk mengurangi waktu pemuatan. Namun, jika mereka rusak, mereka dapat menyebabkan masalah dengan memuat data situs atau layanan streaming situs. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menghapus cookie dan cache untuk browser. Yang mana:

  1. Klik tombol " Menu " di sisi kanan atas browser.
  2. Pilih " Pengaturan " dari drop - down .
  3. Gulir ke bawah dan klik " Advanced ".
  4. Di akhir judul " Privasi & Keamanan ", klik opsi " Hapus Data Penjelajahan ".
  5. Dalam rentang waktu tersebut, pilih " Sepanjang waktu ".
  6. Pastikan bahwa opsi " Cookie dan data situs lain " dan " Cache gambar dan file " dicentang.
  7. Sekarang klik pada opsi " Hapus data ".
  8. Ini sekarang akan menghapus semua cookie dan cache , membuka situs dan memeriksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.

Solusi 2: Menyegarkan Situs

Dalam beberapa kasus, komputer mungkin telah terputus dari internet saat Anda mencoba membuka situs dan ini mungkin mengganggu proses pemuatan aliran atau situs web. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menyegarkan halaman untuk memastikan bahwa aliran dimuat dengan benar. Untuk itu:

  1. Buka tab tempat Anda mencoba memuat situs.
  2. Klik pada tombol " Refresh " di kiri atas jendela di samping bilah alamat.
  3. Tunggu hingga streaming dimuat dan periksa untuk melihat apakah masalahnya masih ada.

Solusi 3: Menutup Aplikasi Lain.

Jika ada aplikasi lain yang dibuka di komputer Anda yang memberikan umpan balik audio, ini dapat menyebabkan masalah dengan aliran kedutan karena dapat mengganggu layanan pemutaran situs atau browser. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk menutup semua aplikasi lain, memulai ulang browser, dan juga menutup semua tab lain di browser.

Solusi 4: Memilih Driver Audio Default.

Mungkin saja driver audio yang benar untuk perangkat keluaran yang Anda gunakan mungkin tidak dipilih. Meskipun perangkat keluaran mungkin bekerja dengan benar di beberapa aplikasi, mungkin tidak berfungsi untuk yang lain. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memilih driver audio yang benar dari Pengaturan Windows. Untuk itu:

  1. Kanan - klik pada suara icon di bawah kanan pojok.
  2. Pilih opsi " Suara ".
  3. Klik pada tajuk " Pemutaran ".
  4. Mengidentifikasi driver audio yang benar untuk perangkat output dan “ Kanan - Klik ” pada mereka.
  5. Pilih opsi " Set - Default " untuk memilihnya sebagai Driver Default .

Solusi 5: Mengubah Opsi Putar Otomatis.

Jika Anda menggunakan browser Chrome, fitur putar otomatis dari browser mungkin mengganggu elemen tertentu dari game dan menyebabkan kesalahan. Fitur putar otomatis memiliki bug yang terkadang memicu kesalahan ini. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menonaktifkan fitur putar otomatis. Untuk itu:

  1. Buka dengan browser yang dan beban tab baru.
  2. Ketikchrome: flags ” di bilah alamat dan tekan “ Enter
  3. Temukan tajuk " Autoplay Policy ", klik menu dropdown dan pilih " Document User Activation is Required ".

    Catatan: Ada banyak opsi dalam pengaturan tersebut oleh karena itu, agak sulit untuk menemukan Kebijakan Putar Otomatis. Namun, Anda dapat menekan "Ctrl + F" dan mengetik "Autoplay" dan Anda secara otomatis akan melihat pilihan.

  4. Setelah Anda memilih pengaturan ini, tidak ada situs yang akan memutar video / audio secara otomatis dan Anda harus menekan tombol putar secara manual untuk memutar video atau audio.
  5. Buka dengan situs dan memeriksa untuk melihat apakah tetap berlangsung masalah.

Solusi 6: Instal ulang driver audio dan grafis

Terkadang saat Anda menginstal driver perangkat di komputer Anda, beberapa file instalasi mungkin rusak karena koneksi internet yang buruk atau alasan lain. Jika memperbarui driver audio Anda tidak menyelesaikan kesalahan ini, maka instal ulang driver audio di komputer Anda. Selalu disarankan untuk menginstal ulang driver grafis juga. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki:

  1. Tekan "Windows ' + " R " untuk membuka prompt Run.
  2. Ketik "Devmgmt.msc" dan tekan "Enter".
  3. Di manajer perangkat, perluas opsi "Display Adapters" dan klik kanan pada "Driver GPU" yang saat ini Anda gunakan.
  4. Pilih opsi "Uninstall Device" dan ikuti petunjuk di layar untuk menghapus driver ini dari komputer Anda.
  5. Tunggu hingga driver dihapus sepenuhnya dari sistem Anda oleh pengaturan.
  6. Windows sekarang harus beralih ke adaptor tampilan dasar dari Microsoft yang akan menjaga tampilan Anda tetap aktif dan berjalan.
  7. Arahkan ke Nvidia atau situs web AMD tergantung pada GPU mana yang Anda miliki di komputer Anda dan unduh driver terbaru untuk kartu grafis Anda dari direktori unduhan mereka.
  8. Jalankan file yang dapat diunduh untuk menginstal driver ini di komputer Anda.
  9. Setelah berhasil menginstal ulang driver GPU, sekarang kita akan menginstal ulang driver audio.
  10. Tekan "Windows" + "R" untuk membuka Run, ketik "Devmgmt.msc" dan tekan "Enter" untuk meluncurkan panel manajemen perangkat.
  11. Di dalam panel ini, klik dua kali pada dropdown " Sound, Video, dan game Controllers " untuk memperluasnya dan klik kanan pada Sound Drivers yang Anda gunakan.
  12. Klik pada opsi " Uninstall Device " untuk menghapus driver ini dari komputer Anda.
  13. Restart komputer Anda setelah melakukan ini dan Windows akan secara otomatis menginstal ulang versi dasar driver. Jika tidak, coba instal sendiri driver suara yang cocok dengan motherboard yang terpasang di komputer Anda.
  14. Periksa untuk melihat apakah melakukannya memperbaiki masalah ini di komputer Anda.

Solusi 7: Cabut Perangkat Keras Audio dan Pasang Kembali

Mungkin saja driver audio yang benar untuk perangkat keluaran mungkin tidak dipilih atau jika Anda memiliki perangkat keras audio tambahan, yang dapat mencegah PC Anda melakukan streaming dengan Twitch. Perangkat keras seperti headphone atau speaker eksternal dapat mengganggu streaming.

Oleh karena itu, disarankan untuk mencabut semua perangkat keras audio yang tersambung ke komputer dan mencoba meluncurkan streaming. Jika streaming berfungsi dengan benar tanpa perangkat keras audio dicolokkan, coba sambungkan kembali perangkat keras tersebut dan periksa untuk melihat apakah streaming tetap berfungsi normal.

Solusi 8: Mendiagnosis Aplikasi Latar Belakang

Kesalahan ini mungkin terjadi pada kedutan jika ada aplikasi yang tidak diinginkan berjalan di latar belakang, yang menyediakan umpan balik audio. Ada kemungkinan beberapa pemutar media aktif mengganggu layanan pemutaran situs atau browser dan menyebabkan masalah ini. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah yang diindeks di bawah ini untuk menutup aplikasi latar belakang dan periksa apakah kesalahan kedutan 4000 masih berlanjut:

    1. Tekan "Windows" + "R" untuk meluncurkan jendela Run.
    2. Ketik "taskmgr" dan kemudian tekan "Enter" untuk menjalankan task manager.
    3. Di Task Manager, klik tab "Proses" di bagian atas dan daftar aplikasi yang sedang berjalan di komputer Anda akan ditampilkan.
    4. Periksa apakah ada aplikasi yang menggunakan sumber daya dalam jumlah tidak normal di komputer Anda dan klik di atasnya.
    5. Klik "End Task" untuk mencegahnya berjalan di komputer Anda.
    6. Demikian pula, klik pada opsi "Memori" dan "Disk" satu per satu dan hilangkan semua aplikasi penggunaan tinggi.
    7. Periksa untuk melihat apakah melakukannya memperbaiki masalah dengan aliran kedutan
  1. Melakukan langkah-langkah di atas akan menyingkirkan sebagian besar aplikasi pihak ketiga yang berjalan di latar belakang. Namun, kami juga harus memastikan bahwa layanan atau aplikasi sistem tidak mengganggu aliran Twitch. Oleh karena itu, kami juga akan mencegahnya agar tidak berjalan di latar belakang.
    1. Tekan "Windows ' + " R " untuk meluncurkan prompt Run.
    2. Ketik "MSConfig" dan tekan "Enter" untuk membuka jendela pengaturan Boot.
    3. Di jendela ini, klik opsi "Layanan" dan kemudian hapus centang opsi "Sembunyikan semua Layanan Microsoft" .
    4. Klik pada tombol "Nonaktifkan semua" untuk mencegah layanan ini diluncurkan saat startup.
    5. Sekarang, klik pada tab "Startup" dan pilih opsi "Open Task Manager" .
    6. Di tab Startup pengelola tugas, pastikan untuk menonaktifkan semua aplikasi dari peluncuran saat startup.
    7. Setelah itu, simpan perubahan Anda dan tutup kedua jendela.
    8. Restart komputer Anda dan periksa untuk melihat apakah streaming berfungsi sebagaimana mestinya.
    9. Jika ya, itu berarti layanan atau aplikasi mengganggu fungsi aplikasi yang benar. Oleh karena itu, Anda dapat mulai mengaktifkan layanan dan aplikasi ini satu per satu dan memeriksa mana yang membuat masalah muncul kembali.
    10. Setelah mendiagnosis layanan atau aplikasi yang salah, Anda dapat mencoba menginstalnya kembali atau tetap menonaktifkannya secara permanen.

Solusi 9: Instal ulang flash player

Flash Player adalah aplikasi perangkat lunak yang membantu Anda menggunakan konten yang dibuat menggunakan platform Adobe Flash. Anda mungkin mengalami kesalahan kedutan 4000 jika komputer Anda memiliki versi pemutar flash yang sudah kedaluwarsa atau tidak ada Flashplayer yang terpasang sama sekali. Jika ini masalahnya, ikuti langkah-langkah yang diilustrasikan di bawah ini:

  1. Arahkan ke browser favorit Anda dan unduh Uninstaller untuk Flash player.
  2. Sekarang tutup semua browser dan program lain yang menggunakan Flash player.
  3. Klik dua kali pada uninstaller untuk menjalankannya dan ikuti petunjuk di layar.
  4. Sekarang, masuklah ke tiga lokasi berikut dan hapus semua file dan folder Flash Player:
    C: \ Windows \ SysWOW64 \ Macromed \ Flash% appdata% \ Adobe \ Flash Player% appdata% \ Macromedia \ Flash Player
  1. Sekarang luncurkan browser favorit Anda dan unduh Flash player versi terbaru.
  2. Klik dua kali pada file yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal Flash player.

Solusi 10: Aktifkan Akselerasi Perangkat Keras

Akselerasi perangkat keras mengacu pada proses di mana aplikasi akan memindahkan tugas komputasi tertentu ke komponen perangkat keras khusus di dalam sistem, memungkinkan efisiensi yang lebih besar daripada yang dimungkinkan dalam perangkat lunak yang berjalan pada CPU tujuan umum saja. Beberapa format media memerlukan akselerasi perangkat keras agar dapat diputar dengan benar. Jadi, jika dinonaktifkan di browser Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkannya kembali:

  1. Luncurkan Chrome dan buka jendela baru.
  2. Klik pada "Tiga Titik" di kanan atas dan dari daftar opsi, pilih tombol "Pengaturan" .
  3. Gulir ke bawah dan klik panah "Lanjutan" .
  4. Aktifkan opsi "Gunakan akselerasi perangkat keras saat tersedia" dan mulai ulang Chrome.
  5. Periksa untuk melihat apakah melakukan langkah ini, memperbaiki masalah ini di komputer Anda.

Solusi 11: Nonaktifkan ekstensi yang tidak diinginkan

Ekstensi browser adalah modul perangkat lunak yang disematkan di browser web Anda untuk menyesuaikan dan meningkatkan pengalaman penjelajahan Anda. Anda mungkin mengalami kesalahan kedutan 4000 jika beberapa ekstensi yang diaktifkan di browser Anda memblokir beberapa fitur Twitch. Banyak pengguna telah melaporkan bahwa menonaktifkan "uBlock Origin" dan "Ad-Block" telah memecahkan masalah ini. Oleh karena itu, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menonaktifkan ekstensi yang tidak diinginkan:

  1. Buka Chrome dan klik ikon tiga titik di kanan atas layar dan pilih “Alat Lainnya”.
  2. Sekarang cari dan arahkan ke opsi "Ekstensi" .
  3. Temukan ekstensi yang tidak diinginkan dan klik tombol "Hapus" untuk menonaktifkannya satu per satu dan periksa apakah masalah telah teratasi atau belum.

Solusi 12: Streaming dalam mode penyamaran

Mode penyamaran adalah fitur penting dari peramban web yang memungkinkan Anda menjelajahi web secara pribadi dengan membuat sesi sementara yang diisolasi dari sesi utama peramban dan data pengguna. Jika Anda masih tidak dapat menghilangkan kesalahan kedutan 4000, coba putar aliran Anda dalam mode penyamaran dan periksa apakah kesalahan sudah diperbaiki.

  1. Buka browser yang biasa Anda gunakan dan klik ikon tiga titik di kanan atas layar dan pilih " Jendela Penyamaran Baru ".
  2. Sekarang lanjutkan ke situs web kedutan dan masuk ke akun Anda untuk melihat apakah masalah telah teratasi.

Solusi 13: Setel ulang kunci streaming Anda

Stream Key adalah kode penting yang membantu mengidentifikasi sumber streaming audio / video untuk memutar streaming di web atau aplikasi desktop. Anda mungkin mengalami kesalahan 4000 jika kunci streaming Anda entah bagaimana rusak. Karenanya, Setel ulang kunci streaming Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini dan periksa apakah kesalahan sudah dihapus.

  1. Klik ikon profil Anda di kiri atas layar awal Twitch dan pilih "Pengaturan".
  2. Cari dan pilih tab "Saluran dan video" .
  3. Sekarang klik tombol "Reset" yang sejajar dengan " Kunci streaming utama".
  4. Setelah menyetel ulang Kunci Streaming Utama, periksa untuk melihat apakah hal itu dapat memperbaiki masalah ini.

Solusi 14: Pindai PC Anda dari virus

Ada kemungkinan dalam beberapa kasus, bahwa malware atau virus telah menginfeksi dirinya sendiri di komputer Anda dan secara aktif mengganggu koneksi internet Anda sehingga Anda mendapatkan Twitch Error 4000 di komputer Anda. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan melakukan pemindaian penuh pada komputer kami yang seharusnya menyingkirkan semua ini dengan mudah.

    1. Tekan tombol "Windows" + "I" secara bersamaan di PC Anda untuk membuka tab Pengaturan .
    2. Arahkan ke opsi Perbarui & Keamanan dan kemudian klik tombol "Keamanan Windows" di tab kiri.
    3. Setelah itu, klik pada " Buka Keamanan Windows " dan pilih opsi "Perlindungan Virus dan Ancaman" .
    4. Setelah itu, klik tombol "Scan Options" di bawah jendela "Quick Scan" .
    5. Klik pada opsi "Pindai Penuh" dan kemudian tekan tombol "Pindai Sekarang".
    6. Tunggu beberapa detik sementara proses ini selesai dan terakhir periksa apakah kesalahan sudah teratasi sekarang.

    Microsoft Security Scanner adalah alat tambahan yang dapat Anda gunakan untuk menguji sistem dari virus dan malware lebih lanjut karena terkadang alat default tidak dapat melakukan pemindaian dengan benar. Oleh karena itu, dalam langkah ini, jika masalah masih belum terselesaikan, kami akan menggunakan Pemindai Keamanan Microsoft untuk lebih memastikan masalah apa pun.

    1. Luncurkan browser Anda dan unduh Pemindai Keamanan Microsoft dari sini.
    2. Setelah mengunduh file yang dapat dieksekusi, jalankan di komputer Anda dan biarkan menginstal.
    3. Terima persyaratan Perjanjian Lisensi dan klik "Berikutnya".
    4. Pilih "Full Scan" dan klik "Next".
    5. Setelah Anda memilih pemindaian penuh, perangkat lunak akan mulai memindai seluruh komputer Anda untuk mencari malware atau virus yang mungkin menyamar sebagai aplikasi atau executable normal.
    6. Setelah pemindaian ini selesai, periksa untuk melihat apakah pesan kesalahan Twitch masih berlanjut.

Solusi 15: Gunakan VPN

Banyak masalah Twitch terjadi karena pelambatan ISP atau dalam kasus sporadis, hanya memblokir Twitch secara langsung. Juga, beberapa ISP memiliki perutean yang sangat buruk ke server Twitch. Jadi, menggunakan VPN yang bagus mungkin menjadi kunci untuk mengatasi masalah tersebut. VPN harus menutupi lalu lintas internet Anda dari ISP Anda dan membiarkan Twitch memuat. Namun, jika masalah hanya terjadi saat Anda tersambung ke VPN atau server proxy, coba putuskan sambungannya, lalu coba buka Twitch lagi.

Solusi 16: Perbarui browser web Anda

Google terus meluncurkan pembaruan terkini untuk peramban webnya di mana bug pada versi sebelumnya diselesaikan dan banyak fitur pada versi sebelumnya juga ditingkatkan. Kesalahan kedutan 4000 mungkin terjadi jika Anda mencoba memutar aliran Anda pada versi google chrome yang sudah ketinggalan zaman. Karenanya, perbarui browser web Anda dengan mengikuti langkah-langkah yang diindeks di bawah ini dan periksa apakah masalah telah teratasi.

  1. Klik ikon tiga titik di kanan atas layar dan arahkan ke "Bantuan" dan pilih "Tentang Google Chrome" dan pembaruan akan dimulai secara otomatis.
  2. Tunggu browser memperbarui dan luncurkan kembali untuk melihat apakah kesalahan sudah diperbaiki.

Solusi 17: Hapus DNS

Ada kemungkinan dalam beberapa kasus bahwa cache DNS sistem Anda telah tersumbat karena Anda mendapatkan kesalahan ini di komputer Anda. Oleh karena itu, dalam langkah ini, kami akan sepenuhnya membersihkan cache DNS dan kemudian kami akan memeriksa untuk melihat apakah hal itu dapat menghilangkan masalah ini di komputer kami. Untuk itu:

  1. Tekan tombol “Windows” + “R” untuk meluncurkan prompt Run.
  2. Ketik "cmd" dan tekan "Shift" + "Ctrl" + "Enter" untuk membuka dengan hak admin.
  3. Ketik perintah berikut di command prompt dan tekan "Enter".

    ipconfig / rilis

  4. Setelah ini, ketik perintah berikut untuk memicu pembaruan IP.
    Konfigurasi / perbarui IP
  5. Pada akhirnya, picu perintah berikut untuk membersihkan cache DNS sepenuhnya.
    ipconfig / flushdns
  6. Setelah memulai semua perintah ini, periksa untuk melihat apakah hal itu telah memperbaiki masalah.

Solusi 18: Gunakan pemutar pop-out kedutan

Ketika kedutan tidak dapat dimuat karena kesalahan 4000, Anda dapat terus menikmati streaming video dari saluran menggunakan pemutar popout. Meskipun ini bukan perbaikan permanen untuk masalah ini, ini bisa berguna saat Anda perlu streaming segera tetapi pemutar kedutan Anda tidak memuat.

Untuk membuka pemutar popout saat berkedut, klik ikon roda gigi di sisi kanan bawah pemutar dan pilih Pemain Popout.

Solusi 19: Beralih ke aplikasi desktop Twitch

Jika tidak ada solusi yang dijelaskan di atas yang membantu Anda memperbaiki kesalahan 4000 kedutan, maka Anda disarankan untuk beralih ke aplikasi desktop Twitch. Unduh dan instal aplikasi desktop dengan mengikuti langkah-langkah yang diindeks di bawah ini dan periksa apakah kesalahan masih berlanjut:

  1. Buka browser favorit Anda dan unduh aplikasi desktop untuk Twitch.
  2. Klik dua kali file eksekusi yang diunduh dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstalnya.
  3. Masuk ke akun Anda dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.

Solusi: Jika Anda masih mengalami kesalahan ini bahkan setelah beralih ke aplikasi desktop, maka satu-satunya solusi yang tersisa adalah menghubungi dukungan pelanggan Twitch. Cukup jelaskan masalah Anda di email dan tunggu mereka memberikan solusi segera.