Fix: Overwatch Tidak Ditemukan Perangkat Keras Grafik yang Kompatibel

Kesalahan "Tidak ditemukan perangkat keras grafis yang kompatibel" biasanya terjadi ketika Overwatch gagal mendeteksi dan menggunakan sumber daya perangkat keras grafis yang ada di komputer Anda. Masalah ini menjadi lebih sering terjadi setelah Pembaruan Pembuat Windows 10.

Alasan di balik kesalahan ini sangat umum. Dalam beberapa kasus, driver baru dari Nvidia adalah penyebabnya sementara itu juga bisa menjadi masalah resolusi yang kompatibel. Apa pun yang terjadi, kesalahan ini dapat diperbaiki dalam beberapa menit dengan menerapkan perbaikan di bawah. Mulailah dari yang pertama dan teruskan ke bawah.

Solusi 1: Mengaktifkan Penskalaan GPU untuk perangkat keras grafis AMD

Penskalaan GPU adalah fitur unit pemrosesan grafis modern yang dirancang untuk memastikan bahwa keluaran gambar dari game / aplikasi apa pun sesuai dengan layar. Penskalaan GPU adalah fitur yang sangat berguna dalam situasi di mana GPU mengeluarkan resolusi yang berbeda dibandingkan dengan resolusi asli monitor.

Setelah pemecahan masalah yang ekstensif, tampaknya komputer yang menjalankan perangkat keras grafis AMD mengalami masalah penskalaan keluaran GPU secara otomatis. Setelah mengaktifkan fitur tersebut, pesan kesalahan hilang dan game dapat diluncurkan seperti yang diharapkan. Terlepas dari pabrikan Anda, coba aktifkan penskalaan GPU dan lihat apakah itu berhasil.

  1. Klik kanan pada sembarang ruang kosong di desktop Anda dan klik " Pengaturan AMD Radeon ".

  1. Dalam pengaturan AMD Radeon, klik pada ' Tampilan' yang ada di dekat bagian atas layar.

  1. Putar GPU Scaling pilihan untuk “On” bukan dari “Off” .

  1. Setelah menerapkan perubahan yang diperlukan, mulai ulang komputer Anda dan coba luncurkan game lagi. Pastikan Anda menjalankan game dalam mode administrator.

Solusi 2: Menginstal Pembaruan Windows Terbaru

Windows meluncurkan pembaruan penting yang menargetkan perbaikan bug di sistem operasi. Jika Anda menahan dan tidak menginstal pembaruan Windows, kami sangat menyarankan Anda melakukannya. Windows 10 adalah sistem operasi Windows terbaru dan sistem operasi baru membutuhkan banyak waktu untuk menjadi sempurna dalam segala hal.

Ada banyak masalah yang masih tertunda dengan OS dan Microsoft sering meluncurkan pembaruan untuk menargetkan masalah ini.

  1. Tekan tombol Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian menu mulai Anda. Di kotak dialog ketik " Pembaruan Windows ". Klik hasil pencarian pertama yang muncul.

  1. Setelah berada di pengaturan pembaruan, klik tombol yang bertuliskan " Periksa pembaruan ". Sekarang Windows akan secara otomatis memeriksa pembaruan yang tersedia dan menginstalnya. Bahkan mungkin meminta Anda untuk memulai ulang.

  1. Setelah memperbarui, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah Anda sudah diperbaiki.

Solusi 3: Menghapus Instalasi Aplikasi Pihak Ketiga yang Bermasalah

Kami juga mengamati bahwa masalah diperbaiki segera setelah semua aplikasi pihak ketiga yang bermasalah dicopot pemasangannya. Ada beberapa aplikasi yang menggunakan GPU secara ekstensif, tidak mengizinkan Overwatch untuk menggunakan sumber daya seperti yang dibutuhkannya karenanya muncul pesan kesalahan. Aplikasi seperti perekam layar, dll. Harus ditargetkan terlebih dahulu. Tekan Windows + R , ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk menampilkan semua aplikasi yang terinstal di komputer Anda.

Tidak ada aplikasi khusus yang dilaporkan tetapi Anda harus memikirkan dan mendiagnosisnya sendiri karena setiap konfigurasi komputer berbeda. Pertimbangkan perangkat lunak apa pun yang cenderung menggunakan GPU Anda. Cobalah menghentikan / menutupnya sebelum Anda mempertimbangkan kemungkinan mencopot pemasangannya untuk selamanya. Jika solusi ini tidak terbukti berhasil, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi 4: Mengubah Resolusi Layar

Seperti yang kami jelaskan di atas, tampaknya ada masalah penyelesaian setelah pembuat konten memperbarui. Gim ini tidak dapat menggunakan resolusi khusus komputer Anda yang tinggi sehingga muncul pesan kesalahan. Kami dapat mencoba mengubah resolusi komputer Anda dan meluncurkan game. Jika game diluncurkan seperti yang diharapkan, Anda dapat mengubah resolusi Anda kembali setelah menutup game.

  1. Klik kanan pada ruang kosong di desktop Anda dan pilih " Pengaturan tampilan ".

  1. Jelajahi ke akhir halaman pengaturan dan pilih " Pengaturan tampilan lanjutan ".

  1. Ubah resolusi ke nilai lain daripada satu set. Misalnya, resolusi asli monitor adalah '1366 x 768' tetapi setelah mengubahnya ke standar '1280 x 720', game diluncurkan dengan benar. Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan Anda dan keluar. Jika gim diluncurkan tanpa masalah, Anda dapat mengubah resolusi kembali ke resolusi standar Anda.

Solusi 5: Mengembalikan driver NVIDIA

Jika Anda memiliki perangkat keras grafis Nvidia yang diinstal di komputer Anda, Anda dapat mencoba mengembalikan driver ke versi sebelumnya. Tampaknya driver baru yang diinstal secara otomatis menggunakan pembaruan windows tidak kompatibel dengan Overwatch. Kami dapat mencoba mengembalikan driver secara manual dan melihat apakah mereka memperbaiki masalah. Jika ini tidak berhasil, kami dapat mencoba menginstal driver default dengan menghapus instalan driver saat ini.

  1. Tekan Windows + R , ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
  2. Setelah berada di pengelola perangkat, perluas " Display adapters ", klik kanan pada perangkat keras Nvidia Anda dan klik " Properties ".

  1. Arahkan ke tab " Driver " dan klik " Roll back Driver ". Setelah mengembalikan driver, restart komputer Anda dan coba luncurkan Overwatch lagi.

Solusi 6: Memperbarui Driver Grafik

Jika semua solusi di atas tidak berfungsi, kami dapat mencoba memperbarui driver grafis. Mungkin driver grafis Anda tidak dikonfigurasi dengan benar atau sudah ketinggalan zaman. Kita perlu menghapus semua file driver sepenuhnya sebelum menginstal driver baru, oleh karena itu, kita perlu menggunakan utilitas Display Driver Uninstaller. Anda dapat mengunduh utilitas ini melalui internet dengan mudah.

  1. Setelah menginstal Display Driver Uninstaller (DDU) , luncurkan komputer Anda dalam mode aman . Anda dapat mempelajari cara mem-boot komputer Anda ke mode aman dengan membaca artikel kami di dalamnya.
  2. Setelah mem-boot komputer Anda ke mode aman, luncurkan aplikasi yang baru saja diinstal. Pilih opsi Safe Mode .

  1. Setelah menjalankan aplikasi, pilih opsi pertama " Bersihkan dan mulai ulang ". Aplikasi kemudian akan secara otomatis menghapus driver yang diinstal dan memulai ulang komputer Anda.

  1. Boot komputer Anda ke mode normal dan luncurkan aplikasi. Jalankan Aplikasi GeForce, buka tab " Drivers " dan klik tombol " Driver Download ". Masukkan spesifikasi Anda di sisi kanan layar dan klik " Mulai mencari " aplikasi untuk mencari driver optimal untuk komputer Anda.

  1. Setelah driver diperbarui, mulai ulang komputer Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.

Catatan: Di sini kami telah melihat cara menginstal driver Nvidia menggunakan aplikasi GeForce Experience untuk mengunduhnya. Atau, Anda dapat mengunduh driver dari situs web resmi dan menginstalnya menggunakan pengelola perangkat.