Xfinity adalah nama dagang dari Comcast Cable Communications yang merupakan ISP terbesar di AS. Mereka telah berbisnis selama lebih dari 50 tahun dan juga memiliki jaringan kabel terbesar kedua di dunia. Namun, baru-baru ini, banyak laporan yang masuk di mana pengguna tidak dapat menonton TV menggunakan kabel Xfinity dan " Kode kesalahan rdk-03003 " terlihat saat mencoba melakukannya.
Kesalahan Xfinity ini mencegah pengguna dari streaming Televisi melalui kabel sepenuhnya dan menyegarkan kotak kabel tidak membuahkan hasil. Oleh karena itu, dalam artikel ini, kami akan memandu Anda dengan beberapa alasan yang menyebabkan kesalahan ini mungkin dipicu dan memberikan solusi yang layak untuk memperbaiki masalah tersebut.
Apa Penyebab "Kode kesalahan rdk-03003" di Xfinity?
Setelah menerima banyak laporan dari beberapa pengguna, kami memutuskan untuk menyelidiki masalah tersebut dan menemukan serangkaian solusi untuk memperbaikinya sepenuhnya. Juga, kami melihat alasan yang menyebabkannya dipicu dan mencantumkan yang paling umum di bawah ini:
- Cache: Konfigurasi peluncuran dan pengaturan tertentu di-cache oleh Router Internet yang kemudian digunakan untuk membuat koneksi dengan server ISP. Konfigurasi ini terkadang dapat rusak dan dapat menyebabkan sambungan tidak stabil. Internet harus terhubung ke kotak Kabel Xfinity agar dapat berfungsi dengan baik dan koneksi yang tidak stabil dapat mencegah hal itu terjadi.
- Stopkontak Daya Buruk: Dalam beberapa kasus, stopkontak tempat penguat sinyal terhubung tidak memberikan jumlah tegangan yang cukup yang diperlukan agar berfungsi dengan baik yang pada gilirannya menyebabkan kesalahan.
- Kabel Longgar: Kabel yang tidak terpasang dengan benar dapat memicu kesalahan ini.
Sekarang setelah Anda memiliki ide dasar tentang sifat masalah, kita akan melanjutkan ke solusi. Pastikan untuk menerapkan ini dalam urutan tertentu yang disajikan untuk menghindari konflik.
Solusi 1: Inisialisasi kembali Peralatan
Konfigurasi peluncuran tertentu mungkin rusak karena sambungan tidak dibuat dengan benar. Oleh karena itu, pada langkah ini, kami akan menginisialisasi ulang peralatan termasuk router dengan melakukan siklus daya sepenuhnya. Untuk itu:
- Cabut daya dari Router Internet Anda dan semua peralatan Kabel.
- Tekan dan tahan tombol “ Power ” pada Router Internet Anda dan kotak Cable selama 30 detik.
- Colokkan kembali daya dan tunggu layanan internet dimulai.
- Periksa untuk melihat apakah masalah terus berlanjut.
Solusi 2: Periksa Kabel
Jika kabel tertentu yang terhubung ke kotak kabel longgar atau tidak terhubung dengan benar, hal itu dapat mencegah koneksi dibuat dan dapat memicu kesalahan. Oleh karena itu, dianjurkan untuk mencabut semua kabel dari kotak kabel dan pasang mereka lagi . Setelah melakukannya, periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 3: Ubah Stopkontak
Jika stopkontak tidak memberikan tegangan yang cukup ke peralatan kabel, hal itu dapat mencegah peralatan berfungsi dengan baik atau bahkan menyala. Oleh karena itu, dianjurkan untuk mengubah para Daya stopkontak untuk Signal Amplifier dan lainnya kabel peralatan . Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada setelah melakukannya.