Masalah ini terjadi dengan pengguna yang mencoba menghentikan proses dari Task Manager. Setelah Anda memilih proses dan mengklik tombol Akhiri Tugas, Anda akan melihat pesan kesalahan yang memberi tahu Anda bahwa operasi tidak dapat diselesaikan. Sebagian besar pengguna yang menghadapi masalah ini mengalami masalah dengan menjalankan game atau aplikasi lain. Pengguna ini tidak dapat menjalankan aplikasi karena mereka mendapatkan kesalahan "Program sudah dibuka" atau karena mereka melihat beberapa contoh aplikasi yang sama di pengelola tugas. Ini tidak khusus untuk kasus-kasus ini, Anda mungkin melihat pesan ini saat mencoba menghentikan aplikasi yang digantung atau aplikasi yang tidak diinginkan. Dalam semua kasus ini, kesalahan Akses ditolak ini akan muncul setelah Anda mencoba menghilangkan proses tersebut.
Alasan di balik masalah ini tidak jelas tetapi pesaing yang paling mungkin adalah bug Windows (Pembaruan Windows) atau file aplikasi yang rusak. Pembaruan Windows diketahui memperkenalkan bug aneh di Windows jadi ini mungkin disebabkan oleh bug Windows. Dalam skenario ini tidak banyak yang dapat Anda lakukan. Namun, jika masalahnya ada pada aplikasi pihak ketiga tertentu maka masalahnya mungkin file yang rusak. Kasus-kasus ini biasanya diselesaikan setelah penginstalan ulang.
Metode 1: Coba Command Prompt
Solusi termudah untuk ini adalah dengan menggunakan command prompt untuk menghentikan proses. Ada perintah tertentu yang dapat digunakan untuk melakukan hal yang sama yaitu menghentikan proses. Berikut langkah-langkah untuk menghentikan proses
- Tekan tombol Windows sekali
- Ketik command prompt di Start Search box
- Klik kanan Command Prompt dari hasil pencarian dan pilih Run as administrator
- Ketik taskkill / im process-name / f dan tekan Enter . Anda bisa mendapatkan nama proses dengan mengklik kanan proses yang ingin Anda matikan (dari Task Manager) dan memilih Detail. Ini akan membuka tab Detail dengan proses Anda sudah dipilih. Cukup lihat nama proses dan ketikkan di nama proses.
Anda dapat menjalankan perintah ini untuk semua jenis proses dan melihat apakah ini berfungsi untuk Anda.
Metode 2: Masuk ke Safe Mode dan Instal ulang
Jika masalah terjadi saat Anda mencoba menghentikan proses aplikasi pihak ketiga, coba hapus instalan dan instal ulang aplikasi untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
Berikut langkah-langkah untuk masuk ke Safe Mode dan kemudian menginstal ulang aplikasi
Catatan: Pastikan Anda telah mengunduh penginstal aplikasi pada sistem sebelum masuk ke Safe Mode.
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik msconfig dan tekan Enter
- Pilih tab Boot
- Periksa opsi Safe Boot di opsi Boot bagian
- Pilih opsi Minimal di bawah opsi Boot Aman
- Klik Ok
- Windows akan meminta Anda untuk memulai ulang. Klik Restart
- Setelah sistem dimulai ulang, Anda akan berada dalam Mode Aman. Copot pemasangan aplikasi yang bermasalah. Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik appwiz.cpl dan tekan Enter
- Temukan aplikasi dan pilih
- Klik Uninstall dan ikuti petunjuk di layar
- Sekarang, instal ulang aplikasi dengan menjalankan penginstalnya
- Setelah aplikasi diinstal, Anda perlu mematikan opsi Safe Mode.
- Tahan tombol Windows dan tekan R.
- Ketik msconfig dan tekan Enter
- Pilih tab Boot
- Hapus centang opsi Safe Boot di bagian opsi Boot
- Klik Ok
- Windows akan meminta Anda untuk memulai ulang. Klik Restart
Komputer Anda harus mulai dalam mode normal. Periksa apakah masalah telah teratasi atau belum.
Metode 3: Gunakan Process Hacker
Process Hacker adalah alat gratis yang dirancang untuk memantau sumber daya sistem, men-debug perangkat lunak, dan mendeteksi malware. Namun, kami hanya mementingkan kemampuannya untuk memantau aplikasi yang sedang berjalan. Process Hacker dianggap sebagai alternatif dari Task Manager dan Process Explorer. Ini berarti dapat menghentikan proses seperti Task Manager.
Menggunakan Process Hacker untuk menghentikan proses telah berhasil untuk banyak pengguna. Jadi, berikut adalah langkah-langkah untuk mengunduh dan menggunakan Proses Hacker untuk menghentikan proses
- Klik di sini dan klik tombol Installer untuk mengunduh Process Hacker
- Setelah diunduh, instal Process Hacker dan jalankan
- Process Hacker akan menampilkan daftar aplikasi yang sedang berjalan. Cukup klik kanan aplikasi yang bermasalah dan pilih Hentikan
- Klik Hentikan untuk mengonfirmasi
Ulangi langkah-langkah ini untuk semua aplikasi yang ingin Anda hentikan (yang tidak bisa dilakukan oleh Task Manager). Jika Process Hacker tidak dapat menghentikan maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan di sini.
Metode 4: Proses Explorer
Process Explorer adalah alat gratis lain yang dapat digunakan untuk menjelajahi proses yang berjalan di sistem Anda. Alat ini memberikan tampilan rinci dan memungkinkan pengeditan izin juga. Jika Process Hacker tidak berfungsi maka Anda mencoba Process Explorer untuk melihat apakah ini membantu Anda dalam menghentikan aplikasi atau tidak. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini
- Klik di sini dan pilih tautan Unduh Process Explorer . Ini akan mengunduh file zip untuk Anda
- Anda memerlukan program kompresi untuk mengekstrak konten file yang diunduh. Gunakan Winzip atau WinRAR.
- Klik dua kali file zip yang diunduh
- Klik dua kali procexp . exe atau procexp64.exe untuk membuka Process Explorer
- Setelah Process Explorer dimulai, itu akan memberi Anda daftar rinci program yang berjalan di sistem Anda. Cari dan klik dua kali pada aplikasi bermasalah
- Klik Tab Keamanan
- Klik Izin
- Klik Advanced
- Pilih akun Anda dari daftar
- Klik Edit
- Periksa opsi Kontrol Penuh , Baca dan Tulis
- Klik tampilkan izin lanjutan
- Pastikan pilihan Hentikan adalah diperiksa
- Klik Ok dan klik Ok lagi
- Klik Ok untuk semua Windows lainnya
- Sekarang, ketika Anda kembali di Process Explorer, klik kanan pada program yang bermasalah dan pilih Bunuh Proses
Ini harus menyelesaikan masalah. Jika Anda masih mengalami masalah, lakukan hal berikut:
- Klik pada opsi File (dari Process Explorer) dan pilih Show Details for All Processes .
- Klik Ya jika meminta izin
- Process Explorer akan dimulai ulang sekarang. Setelah Process Explorer-restart, klik kanan pada aplikasi bermasalah dan pilih Membunuh Proses . Ini harus menyelesaikan masalah.
Metode 5: Gunakan WMIC
WMIC adalah singkatan dari Windows Management Instrumentation Console. Utilitas ini juga dapat digunakan untuk menghentikan proses. Anda dapat menggunakan WMIC dan perintahnya untuk menghentikan proses dari prompt perintah. Beberapa pengguna merasa ini berguna untuk menyingkirkan aplikasi yang bermasalah. Berikut langkah-langkah untuk menggunakan perintah WMIC.
- Tekan tombol Windows sekali
- Ketik command prompt di Start Search box
- Klik kanan Command Prompt dari hasil pencarian dan pilih Run as administrator
- Ketik proses wmic di mana name = 'myprocessname.exe' delete dan tekan Enter . Anda bisa mendapatkan nama proses dengan mengklik kanan proses yang ingin Anda matikan (dari Task Manager) dan memilih Detail. Ini akan membuka tab Detail dengan proses Anda sudah dipilih. Cukup lihat nama proses dan ketik di myprocessname.exe (jangan hapus tanda kutip).
Ini harus menyelesaikan masalah untuk Anda.
Metode 6: Mulai ulang
Jika tidak ada yang berhasil maka ini adalah satu-satunya pilihan Anda. Ada beberapa proses yang tidak dapat dihentikan terutama jika Anda berurusan dengan proses sistem. Ini bukan solusi tetapi ini adalah opsi yang tersisa. Reboot sederhana biasanya akan menyelesaikan masalah dan Anda akan dapat menggunakan aplikasi secara normal setelah restart selesai