LG memiliki sejarah panjang dan menyakitkan dengan masalah boot loop. Saya tidak dapat memikirkan pabrikan lain yang mengaku mengalami masalah ini pada begitu banyak model yang berbeda. Kembali pada tahun 2016, perusahaan mengakui bahwa ada masalah dengan LG G4 dan mulai menawarkan perbaikan dan penggantian setelah tingkat pengembalian yang tinggi.
Bahkan ada gugatan class action yang dibuka terhadap raksasa Korea Selatan oleh pemilik LG G4 dan LG V10. Masalahnya, arsitektur LG V10 anehnya mirip dengan G4 yang rusak, yang menyebabkan masalah overheating yang sama yang melanda model LG lama. "Kabar baiknya" adalah, boot loop atau boot ulang acak dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak atau firmware, yang jauh lebih mudah diperbaiki daripada kerusakan perangkat keras.
Saya tidak akan menutup-nutupi, ada kemungkinan besar LG V10 Anda mungkin menderita masalah terkait panas. Ada cacat desain pada LG V10 dan G4 yang membuat motherboard tidak dapat menahan panas yang dihasilkan oleh CPU. Ini terjadi karena prosesor pada kedua model tidak cukup disolder ke motherboard.
Tanda-tanda umum bahwa ponsel Anda mengalami panas berlebih adalah macet secara acak, pelambatan, dan reboot secara acak. Sebagian besar pengguna telah melaporkan bahwa perangkat mereka terasa semakin hangat dan frekuensi reboot secara acak bertambah hingga akhirnya menabrak boot loop.
Terlepas dari apakah perangkat Anda memiliki gejala-gejala ini atau tidak, ada perbaikan yang dapat Anda coba sebelum mengirim telepon Anda ke teknisi bersertifikat. Jika Anda cukup putus asa, ada beberapa perbaikan sementara yang aneh yang memungkinkan Anda untuk menjaga ponsel Anda tetap hidup sampai Anda berhasil membuat cadangan.
Dengan pemikiran ini, saya telah membuat panduan master perbaikan yang mungkin memperbaiki masalah boot loop LG V10 Anda. Bergantung pada seberapa parah masalah Anda, beberapa metode yang disajikan di bawah ini mungkin tidak berlaku untuk perangkat Anda. Namun, saya akan merekomendasikan Anda untuk memulai dengan metode pertama dan terus bekerja sampai Anda menemukan metode yang memperbaiki masalah Anda.
Metode 1: Mengosongkan Kapasitor
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa pemakaian kapasitor listrik sudah cukup untuk keluar dari boot loop. Ingatlah bahwa jika ponsel Anda mengalami masalah pemanasan, ini tidak akan berfungsi sepanjang waktu. Tapi tetap saja, patut dicoba:
- Pastikan LG V10 Anda dimatikan sepenuhnya.
- Tempelkan ibu jari Anda tepat di bawah port micro-USB untuk membuka casing belakang.
- Lepaskan baterai dari perangkat Anda.
- Tahan tombol daya selama 30-40 detik sehingga sisa listrik akan keluar dari komponen internal.
- Masukkan kembali baterai dan pasang kembali casing belakang.
- Nyalakan perangkat Anda dan lihat apakah sudah melewati boot loop.
Metode 2: Soft reset dengan kunci perangkat keras
Jika metode pertama tidak berhasil, Mari coba dengan pelepasan baterai yang disimulasikan. Jika perangkat Anda macet atau tidak merespons, ini mungkin berhasil. Inilah yang harus dilakukan:
- Pastikan perangkat Anda dihidupkan.
- Tekan dan tahan tombol Volume turun + tombol Daya .
- Lepaskan kedua tombol saat perangkat Anda disetel ulang. Mungkin perlu waktu hingga 45 detik.
- Jika tidak melewati layar awal, pindah ke Metode 3 .
Metode 3: Boot dalam Safe Mode
Mode aman akan mem-boot perangkat Anda dengan aplikasi pihak ketiga yang dinonaktifkan. Ini akan memungkinkan kami untuk melihat apakah ada aplikasi yang mungkin Anda pasang baru-baru ini menyebabkan konflik perangkat lunak.
Bahkan jika ponsel Anda mengalami masalah pemanasan, itu akan menggunakan lebih sedikit sumber daya daripada dalam mode normal. Ini mungkin memberi Anda cukup waktu untuk membuat cadangan data pribadi Anda sehingga Anda tidak kehilangan apa pun jika Anda memutuskan untuk melakukan Master Reset . Berikut cara boot dalam Safe Mode di LG V10 :
- Pastikan perangkat Anda dimatikan sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Power .
- Setelah Anda melihat logo LG "Life's good" , lepaskan tombol Power .
- Segera setelah Anda melepas tombol Daya , tekan dan tahan Volume Turun kunci .
- Ketika telepon Anda selesai reboot, Anda dapat dengan aman melepaskan Volume Turun kunci .
- Anda dapat mengonfirmasi bahwa ponsel Anda dalam Safe Mode dengan memeriksa apakah ikon Safe Mode ada di sudut kiri bawah layar.
- Jika Anda berhasil melewati boot loop, langsung ke Aplikasi> Pengaturan dan ketuk pada tampilan Daftar .
- Gulir ke bawah ke tab Pribadi dan ketuk Cadangkan & setel ulang .
- Dari sana ketuk pada Back up data.
Jika Anda berhasil membuat cadangan, lanjutkan penelusuran ponsel Anda saat dalam Mode Aman untuk melihat apakah ponsel akan melakukan boot ulang kembali ke loop boot. Jika tidak reboot, lanjutkan dengan Metode 4 . Jika itu kembali ke boot loop, langsung ke Metode 5 .
Untuk keluar dari Safe Mode, tekan dan tahan tombol Power. Ketika prompt muncul, ketuk Restart. Ponsel Anda kemudian harus reboot dalam mode normal.
Metode 4: Menghapus Konflik Perangkat Lunak
Jika ponsel Anda berfungsi normal saat dalam Safe Mode, ada kemungkinan besar Anda berurusan dengan konflik perangkat lunak. Tidak jarang beberapa aplikasi memiliki proses latar belakang yang akan membebani sumber daya perangkat Anda, menyebabkannya membeku atau memulai ulang. Kami dapat menghapus penyebab potensial dengan mem-boot dalam mode Aman dan menghapus aplikasi terbaru secara sistematis. Begini caranya:
- Pastikan ponsel Anda melakukan boot dalam Safe Mode . Jika Anda belum berada dalam Mode Aman , ikuti Metode 3.
- Di tab Aplikasi , buka Pengaturan dan ketuk Edit / Copot pemasangan aplikasi.
- Pikirkan tentang aplikasi apa yang Anda instal sekitar periode ponsel Anda mulai melakukan booting.
- Untuk menghapus aplikasi, ketuk di atasnya dan tekan Uninstall . Ketuk Ya untuk mengonfirmasi.
- Copot pemasangan semua aplikasi yang menurut Anda mungkin bertanggung jawab atas konflik perangkat lunak.
- Setelah selesai, tahan tombol daya dan ketuk Restart untuk boot dalam mode normal.
Metode 5: Master reset melalui kunci perangkat keras
Ini adalah metode dengan tingkat keberhasilan tertinggi. Jika masalah Anda tidak terkait dengan pemanasan yang berlebihan, ini akan menyelesaikan masalah boot loop Anda hampir sepanjang waktu. Tetapi sebelum kita melalui seluruh proses, perhatikan bahwa master reset akan mengatur ulang ponsel Anda ke pengaturan pabrik asli.
Ini berarti hilangnya semua data pribadi Anda yang ada di penyimpanan internal. Ini termasuk gambar, video, kontak, aplikasi dan file audio. Jika Anda memiliki file pribadi di kartu SD, data Anda aman dari penghapusan. Berikut cara menguasai reset LG V10 Anda:
- Pastikan Anda memiliki cadangan. Jika Anda tidak memilikinya, ikuti Metode 3 .
- Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
- Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun . Terus tekan mereka.
- Saat Anda melihat logo LG, lepaskan tombol Daya sebentar sebelum menahannya lagi sambil terus menahan tombol Volume turun .
- Saat Anda melihat layar Reset data pabrik , lepaskan kedua tombol.
- Gunakan tombol Volume untuk menyorot Ya .
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi.
- Gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya saat diminta untuk " Hapus semua data pengguna dan pulihkan pengaturan default ".
- Tekan lagi tombol Daya untuk memulai reset master.
- Keseluruhan proses mungkin memerlukan waktu hingga 10 menit. Perangkat Anda akan secara otomatis memulai ulang pada akhirnya.
Metode 6: Pasang beberapa Heat Sinks
Jika ponsel Anda masih melakukan booting setelah mengikuti semua metode di atas, hampir pasti masalah terjadi karena beberapa komponen utama terlalu panas. Ada beberapa cara untuk melanjutkan dari sini. Anda dapat mengirimkannya untuk diganti jika Anda memiliki garansi yang layak, Anda mengirimkannya ke teknisi bersertifikat untuk diperbaiki atau Anda mencoba memperbaikinya sendiri.
Jika Anda memilih opsi terakhir, Anda mungkin beruntung. Banyak pengguna yang menderita masalah ini berhasil menyingkirkan boot-loop dengan memasang serangkaian heat sink yang dirancang untuk menjaga prosesor berjalan lebih dingin.
Keseluruhan proses ini cukup panjang dan membosankan dan melibatkan pelepasan motherboard sepenuhnya dari rangka struktural untuk dapat mengaplikasikan heat sink. Belum lagi Anda perlu membeli alat dan bahan yang diperlukan - semuanya berharga di bawah $ 50. Jika Anda memutuskan untuk melakukannya, berikut adalah video berguna dengan semua langkah yang perlu Anda ambil.
Hal-hal yang mungkin berhasil (mungkin tidak)
Saya telah berpikir panjang dan keras jika saya harus menyebutkan ini. Saya memutuskan untuk menulis tentang itu karena saya telah membaca banyak posting dari pengguna yang berhasil melewati boot loop untuk sementara selama beberapa jam.
Peringatan ! Jika Anda masih dalam garansi, jangan mencoba perbaikan berikut. Mereka dimaksudkan untuk orang-orang yang tidak dapat meminta penggantian atau tidak membutuhkan perangkat yang cukup untuk membayar perbaikan. Yang paling Anda harapkan adalah menjaga perangkat Anda tetap hidup cukup lama untuk membuat cadangan dan menyimpan file pribadi Anda.
Sejauh ini, perbaikan paling umum yang saya temui yang membuat LG V10 melewati boot loop adalah memasukkannya ke dalam freezer selama 15-20 menit. Saya tahu kedengarannya gila, tetapi beberapa pengguna berhasil melewati boot loop dan menyimpan data pribadi mereka sebelum mulai berputar lagi. Jika Anda ingin mencobanya sendiri, pastikan Anda melepas baterai dan meletakkan ponsel di dalam wadah untuk memastikannya tidak basah.
Perbaikan aneh berikutnya dalam hal popularitas adalah mendukung ponsel Anda dalam oven selama beberapa menit. Saya tahu kedengarannya gila tapi ada penjelasan ilmiah di balik ini. Panas membuat segalanya mengembang, dan sebagian besar masalah boot looping LG disebabkan oleh kontak yang longgar antar komponen. Jika menjadi cukup panas, mungkin akan bertahan sampai Anda berhasil membuat cadangan data Anda. Berikut beberapa bahan penelitian lainnya.