Paling umum dialami oleh pengguna Samsung Galaxy S4, kesalahan "Alamat Tidak Dikenal 4504: Pesan Tidak Ditemukan" adalah salah satu yang lebih umum dari yang dipikirkan oleh rata-rata pengguna Android.
Perangkat yang mengalami kesalahan ini menerima pesan teks yang bertuliskan "4504: Pesan Tidak Ditemukan" dari "Pengirim Tidak Dikenal" alih-alih menerima pesan teks seperti biasanya.
" Alamat Tidak Dikenal 4504: Pesan Tidak Ditemukan " biasanya disebabkan pengaktifan opsi 'Blokir Pengirim Tidak Dikenal' di aplikasi Pesan default, arus sisa di bagian dalam perangkat, atau beberapa konflik internal yang membuat perangkat tidak dapat menerima teks dengan benar .
Jika menonaktifkan opsi 'Blokir Pengirim Tidak Dikenal' tidak menghilangkan masalah "Alamat Tidak Dikenal 4504: Pesan Tidak Ditemukan", berikut adalah dua metode yang telah mengatasi masalah untuk pengguna yang tak terhitung jumlahnya:
Metode 1: Lakukan Soft Reboot
a) Tekan dan tahan tombol daya perangkat Anda hingga menu shutdown muncul.
b) Ketuk 'Mulai Ulang'.
c) Konfirmasikan tindakan dengan menekan 'OK'.
d) Tunggu perangkat melakukan reboot, dan setelah reboot, masalah harus diperbaiki.
Metode 2: Lakukan Boot Ulang Keras
a) Jika soft reboot tidak menghentikannya, tekan dan tahan tombol daya perangkat hingga menu shutdown muncul, tetapi kali ini pilih 'Matikan'.
b) Konfirmasikan tindakan dengan menekan 'OK'.
c) Tunggu perangkat mati.
d) Lepaskan bagian belakang perangkat dan keluarkan baterai.
e) Tunggu setidaknya 20 detik karena itu adalah jumlah waktu yang diperlukan untuk setiap pengisian sisa di internal perangkat untuk membubarkan dan konflik internal diselesaikan, lalu pasang kembali baterai ke perangkat.
f) Boot perangkat dan tunggu saat pesan yang gagal diterima perangkat secara bertahap diunduh ke kotak masuknya.
Jelas, metode ini bukanlah opsi yang layak untuk perangkat yang datang dengan baterai yang tidak dapat dilepas pengguna.