Bagaimana Mengatasi Masalah dengan Avast Password Manager?

Avast Password Manager tidak berfungsi karena ekstensi yang kedaluwarsa atau rusak. Jika ada kesalahan komunikasi antara aplikasi Avast dan modul kata sandi, maka Avast Password Manager tidak akan berfungsi. Jika Anda mengalami masalah dengan akun Microsoft Anda, itu juga dapat menyebabkan Avast Password Manager tidak berfungsi.

Avast Password Manager tersedia untuk Windows dan Mac dalam bentuk ekstensi browser. Juga, ada Aplikasi Seluler untuk iPhone dan Android juga. Namun masalah saat ini diketahui hanya memengaruhi versi ekstensi aplikasi.

Sebelum mencoba solusi apa pun

  1. Pastikan hanya ada satu versi Avast Password Manager yang diinstal di menu ekstensi browser Anda.
  2. Pastikan Anda tidak dalam mode penyamaran browser Anda. Semua ekstensi dinonaktifkan dalam mode ini.

Perbarui Ekstensi Browser dari Avast Password Manager

Ekstensi yang kedaluwarsa dapat membuat pengguna terpapar banyak ancaman. Ekstensi diperbarui untuk memperbaiki bug, meningkatkan kinerja, dan mengikuti pembaruan baru dari browser. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk memperbarui ekstensi Avast Password Manager. Kami akan menggunakan ekstensi Chrome untuk ilustrasi. Anda dapat mengikuti instruksi khusus untuk browser Anda.

  1. Luncurkan Chrome.
  2. Di sudut kanan atas, klik pada 3 titik (menu tindakan) dan kemudian klik Alat Lainnya .
  3. Sekarang di sub-menu, klik Extensions .
  4. Kemudian di pojok kanan atas, Aktifkan Mode Pengembang .
  5. Kemudian klik Perbarui , yang akan memperbarui semua ekstensi.
  6. Setelah menyelesaikan proses pembaruan, periksa apakah ekstensi Avast Password Manager berfungsi dengan baik.

Copot Pemasangan dan Pasang Ulang Ekstensi Avast Password Manager

Ekstensi Avast Password Manager yang rusak dapat menyebabkan perilaku add-on yang tidak stabil dan bahkan dapat menyebabkannya mogok pada interval yang berbeda. Dalam hal ini, mencopot dan memasang kembali ekstensi melalui toko browser dapat menyelesaikan masalah. Sebagai ilustrasi, kami akan membahas prosedur untuk Chrome, Anda dapat mengikuti instruksi khusus untuk browser yang Anda gunakan.

  1. Buka menu Ekstensi dengan mengikuti langkah 1 hingga 3 dari solusi pertama.
  2. Sekarang di Ekstensi, temukan Avast Password Manager dan kemudian di bawahnya klik Hapus .
  3. Kemudian kunjungi Toko Web Chrome untuk menambahkan ekstensi Avast Password Manager dan klik Tambahkan ke Chrome .
  4. Konfirmasikan penambahan ekstensi.
  5. Setelah penambahan ekstensi, periksa apakah Avast Password Manager berfungsi dengan baik.

Instal Ulang Ekstensi Avast Password Manager Melalui Aplikasi Avast

Jika ekstensi Avast Password Manager Anda tidak dapat berkomunikasi dengan aplikasi Avast, maka Avast Password Manager Anda mungkin tidak berfungsi. Meskipun tampaknya berdiri sendiri, ekstensi ini terhubung dengan aplikasi utama Avast yang terpasang di komputer Anda. Dalam hal ini, menginstal ulang Ekstensi melalui aplikasi utama dapat menyelesaikan masalah.

  1. Luncurkan aplikasi Avast Anda.
  2. Buka pengaturannya dan klik Privasi .
  3. Sekarang klik pada Kata Sandi .
  4. Di bagian browser, temukan ikon browser Anda dan klik Instal .
  5. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses instalasi dan periksa apakah ekstensi berfungsi dengan baik.

Tetapi ada bug GUI, yang tidak mengizinkan pengguna menginstal ekstensi untuk Firefox. Ada solusi untuk itu tetapi Anda harus menginstal Chrome untuk melanjutkan.

  1. Buka menu Kata Sandi di aplikasi Avast Anda (seperti yang dijelaskan di langkah 1-2).
  2. Sekarang di bagian browser, temukan ikon Chrome dan klik instal.
  3. Jendela Google Chrome akan terbuka dengan tombol instalasi untuk ekstensi Chrome.
  4. Salin URL dari bilah alamat Chrome.
  5. Luncurkan Firefox.
  6. Tempel URL yang disalin di bilah alamat Firefox.
  7. Ubah akhir URL dari p_pmb = 2 menjadi p_pmb = 1 (nilai ini menentukan browser Anda) dan tekan Enter .
  8. Sekarang instal ekstensi untuk Firefox dan kemudian periksa apakah masalahnya sudah teratasi.

Masuk ke Akun Microsoft Anda di Desktop Windows

Jika Anda belum masuk ke akun Microsoft Anda atau ada kesalahan, ekstensi browser Avast Password Manager tidak akan berfungsi. Ini adalah bug yang diketahui untuk Avast Password Manager dan diketahui di sekitar komunitas Avast. Tampaknya untuk tujuan keamanan, Avast hanya beroperasi dengan baik jika akun Microsoft masuk secara global ke dalam sistem. Dalam hal ini, Anda harus masuk ke akun Microsoft Anda menggunakan Pengaturan PC Anda.

  1. Tekan tombol Windows dan ketik Akun . Kemudian di daftar yang dihasilkan, klik Kelola Akun Anda .
  2. Jika ada pemberitahuan yang mengatakan bahwa ada kesalahan dengan akun Anda dan Anda harus masuk, klik di atasnya.
  3. Sekarang ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan proses masuk.
  4. Setelah menyelesaikan proses masuk, periksa apakah Avast Password Manager berfungsi dengan baik.

Jika tidak ada yang berhasil untuk Anda sejauh ini, maka

  1. Tutup browser yang bermasalah sepenuhnya (hentikan semua tugas yang sedang berjalan melalui Task Manager) lalu instal Avast Password Manager menggunakan aplikasi Avast seperti yang dijelaskan dalam solusi di atas.
  2. Copot pemasangan dan pasang ulang aplikasi Avast Anda.
  3. Copot pemasangan browser yang bermasalah dan instal ulang versi yang lebih lama.