Switch Dock adalah stasiun dok yang memiliki konektor listrik yang memungkinkan Nintendo Switch untuk mengisi daya dan juga terhubung ke televisi menggunakan kabel HDMI. Dock juga memiliki fitur tambahan lainnya yaitu satu port USB 3.0 dan dua port USB 2.0. Saat Anda memasang Nintendo Switch, Anda dapat menikmati framerate maksimum 60 fps bersama dengan resolusi 1080p.
Meskipun Switch Dock telah membawa Nintendo Switch ke level yang benar-benar baru, kami menemukan beberapa skenario berbeda di mana itu tidak berfungsi seperti yang diharapkan dan menyebabkan masalah aneh selain menolak untuk terhubung dengan benar.
Pada artikel ini, kami akan memberikan wawasan tentang mengapa masalah ini mungkin terjadi pada Anda dan apa kemungkinan penyebabnya. Nanti, kami akan menunjukkan kepada Anda cara memperbaiki masalah atau mencari solusi. Pastikan Anda mulai dengan solusi pertama dan terus ke bawah sesuai solusi terdaftar menurut kesulitan dan kegunaan.
Catatan: Kami menyarankan Anda untuk menyimpan cadangan semua file dan pengaturan pengguna Anda di cloud karena data Anda mungkin terhapus.
Jika Dock Anda tidak menyala, tekan dan tahan tombol daya selama sekitar 30 detik saat daya utama dicolokkan.
Apa yang menyebabkan Switch Dock tidak berfungsi?
Kami menganalisis beberapa kasus pengguna dan melihat skenario mereka secara mendetail. Setelah pemeriksaan mendetail untuk setiap kasus, kami bereksperimen pada unit kami sendiri dan menghasilkan daftar penyebab mengapa masalah ini dapat terjadi pada Anda. Berikut adalah beberapa penyebab mengapa Switch Dock mungkin tidak berfungsi dengan baik pada Nintendo Switch Anda:
- Alihkan Dock dalam status Kesalahan: Seperti semua periferal lainnya, Switch Dock mungkin mengalami kesalahan saat gagal mengenali dan terhubung dengan Nintendo Switch atau TV Anda. Di sini, power cycling biasanya berhasil.
- Kabel dalam urutan yang salah: Kami menemukan temuan menarik di mana urutan kabel yang dicolokkan mengontrol bagaimana Dock berperilaku. Ini tampak seperti bug / kesalahan pengkodean yang tidak disengaja yang dilakukan oleh Nintendo Engineers dan hadir hingga hari ini. Menancapkan kabel dalam urutan yang benar biasanya memperbaiki masalah.
- Dok yang Rusak: Dok Anda mungkin juga rusak. Konsol dikenal sering mendapat masalah meskipun selalu baru setiap saat. Di sini tidak ada yang dapat Anda lakukan kecuali membawa periferal Anda ke pusat layanan Nintendo dan memeriksanya (tetapi pertama-tama Anda harus memastikan bahwa Anda memang memiliki dok yang rusak!).
- Kabel tidak menyediakan daya yang cukup: Karena Switch Dock terutama digunakan untuk mengisi daya perangkat Nintendo Switch Anda, ada kemungkinan itu tidak berfungsi seperti yang diharapkan karena kabel daya yang terpasang ke Dock tidak memberikan daya yang cukup ke periferal. Ada beberapa sudut berbeda untuk ini dan akan dibahas dalam solusi.
- Masalah HDMI: Jika Anda tidak dapat menyambungkan Switch Dock ke TV, Anda harus memeriksa apakah HDMI sudah dicolokkan dengan benar atau tidak. Jika ada masalah dengan HDMI, Anda tidak akan dapat menyambungkan.
- Stopkontak: Temuan menarik lainnya yang kami temukan adalah bahwa Switch Dock suka dicolokkan hanya ke stopkontak. Hal ini mungkin karena fakta bahwa ia membutuhkan daya yang cukup untuk beroperasi seperti yang diharapkan.
- Konfigurasi buruk: Jika ada konfigurasi buruk yang disimpan di komputer Anda, Switch Dock tidak akan berfungsi atau akan berfungsi dengan hemat. Di sini Anda dapat mengatur ulang konfigurasi sementara atau melakukan pengaturan ulang paksa.
Pastikan Anda menyimpan semua pengaturan dan konfigurasi Anda di cloud dan hanya kemudian melanjutkan solusi secara berurutan.
Solusi 1: Power Cycling Seluruh Pengaturan
Sebelum kami mencoba solusi teknis apa pun, Anda harus mencoba perputaran daya seluruh penyiapan Anda. Perputaran daya adalah tindakan menginisialisasi ulang periferal Anda sepenuhnya sehingga semua konfigurasi sementara disetel ulang dan saat dihidupkan, mereka harus membuat file konfigurasi baru. Tindakan perputaran daya sangat populer dan bekerja dengan komputer serta konsol dan biasanya merupakan langkah pertama dalam proses pemecahan masalah apa pun.
Sebelum Anda menghidupkan siklus, pastikan bahwa semua data yang belum disimpan disimpan. Dalam beberapa kasus, beberapa pengaturan sementara mungkin disetel ke default, jadi ingatlah ini.
- Cabut dengan HDMI kabel dari Beralih Dock dan juga kabel listrik .
- Sekarang tahan dan tekan tombol Daya selama sekitar 10-15 detik.
- Sekarang Anda harus menunggu 30-40 detik. Selama waktu itu, coba aktifkan juga televisi Anda dan Nintendo Switch .
- Setelah waktu berlalu, sambungkan kembali semuanya dan nyalakan. Sekarang coba sambungkan Nintendo Switch ke Dock dan periksa apakah masalah sudah teratasi.
Jika Anda gagal untuk memperbaiki masalah melalui perputaran daya, lanjutkan ke solusi berikutnya. Ini berarti bahwa tidak ada masalah dengan konfigurasi sementara dan masalahnya mungkin terletak pada modul perangkat keras.
Solusi 2: Memasukkan Kabel dalam Urutan yang Benar
Solusi lain yang dapat kami coba adalah memasukkan kabel dalam urutan yang ditentukan. Ini tidak masuk akal tetapi setelah penyelidikan kami, terungkap bahwa ada bug tertentu atau masalah di mana Switch Dock hanya merespons urutan tertentu di mana kabel dimasukkan yang termasuk kabel daya, HDMI dan Switch periferal.
Karena semua yang diributkan adalah tentang pesanan, kami sarankan Anda mengikuti langkah-langkah di bawah ini dengan urutan yang tepat seperti yang tercantum. Tampaknya firmware Switch Dock macet saat HDMI disambungkan ke TV terlebih dahulu sebelum diberi daya.
- Cabut setiap kabel dari Switch Dock termasuk perangkat HDMI, Power, dan Switch itu sendiri.
- Sekarang, colokkan kabel daya terlebih dahulu ke Switch Dock Anda. Pastikan daya datang dengan melihat LED daya.
- Selanjutnya, colokkan kabel HDMI (di sini kami mengasumsikan bahwa kabel HDMI sudah terhubung ke televisi Anda dan input HDMI dipilih).
- Sekarang, masukkan Nintendo Switch ke Dock. Jika semuanya baik-baik saja, lampu hijau akan menyala dan akan dialihkan ke HDMI
Sekarang coba gunakan perangkat Dock dan Switch dan lihat apakah masalah telah teratasi untuk selamanya.
Solusi 3: Memeriksa Kabel Daya
Switch Dock Anda bertanggung jawab untuk menghubungkan Nintendo Switch Anda ke TV dan juga mengisinya. Karena ia melakukan banyak fungsi ini, jelas membutuhkan daya yang cukup. Jika tidak ada daya yang cukup, Switch Dock tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan dan menyebabkan berbagai masalah seperti tidak mengisi daya atau tidak tersambung ke TV dengan benar.
Pikirkan analogi Power Supply Unit di komputer. Jika PSU tidak cukup kuat (misalnya, watt tidak dapat mendukung daya modul di menara Anda), beberapa modul (seperti kartu grafis) akan gagal untuk menyala dan beroperasi.
Pastikan Anda memasang kabel Power Switch Dock asli dan menyambungkannya ke stopkontak independen . Poin terakhir ini sangat penting. Meskipun tidak masuk akal karena akan memakan jumlah daya yang sama melalui ekstensi dengan hal-hal lain yang dicolokkan, tampaknya ia lebih suka Anda memasukkannya ke dalam satu stopkontak yang tidak dibagikan dengan yang lain. alat elektronik.
Solusi 4: Memeriksa Kabel HDMI Anda
Situasi lain yang dialami banyak pengguna adalah Switch Dock berhasil mengisi daya Nintendo Switch tetapi gagal menghubungkannya ke TV. Hal pertama yang muncul di benak Anda adalah kabel HDMI. Kabel HDMI menghubungkan TV Anda dengan Switch Dock. Jika kabel HDMI rusak atau bermasalah, konten tidak akan dapat dikirim dengan baik sehingga Anda tidak akan dapat tersambung.
Anda memeriksa kabel HDMI Anda dengan menghubungkannya dengan perangkat lain seperti laptop atau komputer dan melihat apakah kabel HDMI berfungsi. Pastikan salah satu ujungnya terpasang di dalam TV dan bukan perangkat lain. Setelah Anda benar-benar yakin bahwa masalahnya bukan pada kabel HDMI Anda, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Catatan: Di sini kami mengasumsikan bahwa Anda telah memilih input yang benar di pengaturan TV. Setiap TV memiliki pengaturan di mana Anda dapat memilih sumber input mana yang Anda ingin TV ditampilkan. Pastikan Anda memilih HDMI yang benar (terkadang ada lebih dari 1 sumber HDMI, jadi ingatlah ini).
Solusi 5: Memeriksa Dock yang Rusak
Jika semua metode di atas tidak berfungsi, Anda harus memeriksa apakah Switch Dock Anda rusak atau tidak. Ada banyak contoh di mana Dock itu sendiri bermasalah dan ada masalah dengan modul perangkat kerasnya di dalamnya. Jika ini masalahnya, tidak mungkin Anda bisa membuatnya berhasil.
Untuk memeriksa apakah Anda memiliki dok yang rusak dan memastikannya, Anda dapat meminjam Dock dari teman dan kemudian mencoba mencolokkan Switch dan TV Anda di dalamnya. Pastikan Anda mengingat Solusi 2. Jika Dock teman juga gagal terhubung dengan benar dengan Nintendo Switch / TV Anda, itu mungkin berarti ada masalah dengan pengaturan. Jika ya, itu memperbaiki kasus Anda memiliki dermaga yang rusak.
Di sini, Anda dapat pergi ke pusat layanan pelanggan Nintendo jika Anda memiliki garansi. Namun, jika Anda tidak ingin melakukan perjalanan secara gratis, Anda dapat mencoba menghubungi situs web dukungan dan berbicara dengan pejabat di sana. Bicaralah dengan mereka dan beri tahu mereka tentang situasi Anda.