Windows Media Player telah menjadi komponen bawaan dari semua sistem operasi Windows sejak lama dan belum dihapus bahkan di OS Windows 10. Ini cukup mudah digunakan dan pasti sumber dayanya ringan, menjadikannya salah satu pemutar media paling populer sepanjang masa.
Namun, pengguna telah melaporkan bahwa mereka mulai mogok saat memutar file tertentu atau file apa pun. Telah banyak upaya untuk menyelesaikan masalah secara tuntas, tetapi ternyata ada beberapa metode yang berhasil diterapkan di berbagai skenario. Coba semuanya di bawah ini!
Solusi 1: Coba Tweak Perintah Sederhana ini
Berikut adalah perintah sederhana yang benar-benar dapat menyelesaikan masalah secara instan dan hanya membutuhkan satu menit dari waktu Anda. Metode ini sangat berguna jika Anda melihat masalah lain pada PC Anda seperti gadget Windows yang tidak berfungsi, dll.
- Cari "Command Prompt", klik kanan padanya, dan pilih opsi "Run as administrator". Salin dan tempel perintah berikut dan pastikan Anda mengklik Enter setelah masing-masing:
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
- Periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi setelah memulai ulang komputer Anda.
Solusi 2: Booting Bersih
Boot bersih untuk berhasil mendeteksi layanan atau proses yang dimulai dengan komputer Anda jelas merupakan solusi nomor satu. Beberapa layanan lain hanya mengganggu pemutar media karena izin dan Anda perlu menyimpulkan yang mana dengan penghapusan sederhana.
- Gunakan kombinasi tombol 'Windows + R' pada keyboard Anda. Di kotak dialog 'Run' ketik 'MSCONFIG' dan klik 'OK'.
- Klik pada tab 'Boot' dan hapus centang pada opsi 'Safe Boot' (jika dicentang).
- Di bawah tab Umum di jendela yang sama, klik untuk memilih opsi Mulai selektif, lalu klik untuk mengosongkan kotak centang Muat item mulai untuk memastikan tidak dicentang.
- Di bawah tab Layanan, klik untuk memilih kotak centang Sembunyikan semua layanan Microsoft, lalu klik 'Nonaktifkan semua'.
- Pada tab Startup, klik 'Open Task Manager'. Di jendela Task Manager di bawah tab Startup, klik kanan pada setiap item startup yang diaktifkan dan pilih 'Disable'.
- Setelah ini, Anda perlu melakukan beberapa proses yang paling membosankan dan itu mengaktifkan item Startup satu per satu dan memulai ulang komputer Anda. Setelah itu, Anda perlu memeriksa apakah kesalahan tersebut muncul lagi. Anda perlu mengulangi proses yang sama bahkan untuk Layanan yang telah Anda nonaktifkan di Langkah 4. Setelah Anda menemukan item atau layanan startup yang bermasalah, Anda dapat melakukan tindakan untuk menyelesaikan masalah. Jika ini sebuah program, Anda dapat menginstal ulang atau memperbaikinya. Jika ini adalah layanan, Anda dapat menonaktifkannya, dll.
Solusi 3: Dapatkan Kembali Kontrol Folder Pengguna Anda
Jika Anda telah melakukan perubahan tertentu pada OS Anda, sangat mungkin ada sesuatu yang membuat folder pengguna Anda terkunci dari Pemutar Media dan Anda perlu untuk mengontrolnya untuk mengizinkan Windows Media Player mengakses file di bawah administrasi Anda. Ikuti petunjuk di bawah ini untuk melakukannya:
- Buka File Explorer, kemudian cari C >> Users >> YourUsername. Klik kanan pada folder, klik Properties, dan kemudian arahkan ke tab Security.
- Klik tombol Advanced untuk membuka jendela Advanced Security Settings. Di sini Anda perlu mengubah Pemilik kunci jadi mulailah dengan mengklik tautan Ubah di sebelah label "Pemilik:".
- Jendela Select User atau Group akan muncul. Pilih akun pengguna Anda melalui tombol Advanced atau cukup ketikkan nama pengguna Anda di area yang bertuliskan 'Masukkan nama objek yang akan dipilih' dan klik OK.
- Selain itu, untuk mengubah pemilik semua subfolder dan file di dalam folder, pilih kotak centang "Ganti pemilik subkontainer dan objek" di jendela "Pengaturan Keamanan Lanjutan". Klik Oke untuk mengubah kepemilikan.
- Sekarang Anda perlu memberikan akses penuh ke folder untuk akun Anda. Arahkan kembali ke tab Keamanan di jendela Properties dan klik tombol Add untuk membuka jendela Permission Entry. Klik Pilih kepala sekolah dan pilih akun Anda.
- Setel izin ke "Kontrol penuh" dan klik Oke. Anda juga dapat memilih opsi "Ganti semua izin yang diwariskan yang ada pada semua keturunan dengan izin yang diwariskan dari objek ini" di jendela "Pengaturan Keamanan Lanjutan" juga.
Solusi 4: Gangguan Antivirus Aneh
Untuk beberapa alasan, alat antivirus gratis teratas seperti AVG atau Avast menyebabkan Windows Media Player tidak berfungsi dengan baik. Seorang pengguna telah melaporkan bahwa dia mencopot pemasangan AVG dan berhasil menyelesaikan masalah hanya agar masalahnya kembali segera setelah dia memasang Avast. Itulah mengapa yang terbaik adalah menambahkan pengecualian ke Windows Media Player di alat antivirus apa pun yang Anda gunakan.
- Buka antarmuka pengguna antivirus dengan mengklik dua kali ikonnya di baki sistem atau dengan mencarinya di menu Mulai.
- Pengaturan Pengecualian terletak di tempat yang berbeda sehubungan dengan alat antivirus yang berbeda. Seringkali dapat ditemukan dengan mudah tanpa banyak kerumitan tetapi berikut adalah beberapa panduan cepat tentang cara menemukannya di alat antivirus paling populer:
Kaspersky Internet Security : Beranda >> Pengaturan >> Tambahan >> Ancaman dan Pengecualian >> Pengecualian >> Tentukan Aplikasi Tepercaya >> Tambah.
AVG : Beranda >> Pengaturan >> Komponen >> Perisai Web >> Pengecualian.
Avast : Beranda >> Pengaturan >> Umum >> Pengecualian.
Solusi 5: Instal Ulang Khusus Windows Media Player
Menginstal ulang alat biasanya merupakan langkah logis dari setiap orang yang memiliki masalah dengan program dan banyak pengguna melakukannya dan tidak berhasil. Namun, ini telah berhasil untuk orang-orang yang telah mengikuti serangkaian langkah khusus ini yang berhasil sejak awal. Pastikan Anda tidak melewatkan satu langkah pun!
Pertama-tama, Anda harus melakukan trik Command Prompt ini yang bahkan dapat menyelesaikan masalah dengan sendirinya, jadi pastikan Anda memeriksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi setelah melalui perintah:
- Cari "Command Prompt", klik kanan padanya, dan pilih opsi "Run as administrator". Salin dan tempel perintah berikut dan pastikan Anda mengklik Enter setelahnya.
net localgroup “Administrator” “NT Authority \ Local Service” / tambahkan
- Pada keyboard Anda, gunakan kombinasi tombol Windows Key + R untuk membuka kotak dialog Run. Selain itu, Anda dapat mencarinya langsung di menu Start jika OS Windows Anda mendukungnya.
- Ketik Control Panel dan klik OK untuk membukanya.
- Ubah tampilan di Control Panel menjadi View by: Category dan klik Uninstall a program di bawah bagian Programs.
- Di sisi kanan layar yang terbuka, klik Hidupkan atau matikan fitur Windows dan cari bagian Fitur Media. Luaskan daftar dan cari Windows Media Player. Hapus centang pada kotak di sebelahnya, klik OK, dan konfirmasikan kotak dialog yang muncul. RESTART komputer Anda setelahnya (penting)!
- Setelah itu, navigasikan ke folder Program Files atau Program Files (x86) di disk yang Anda gunakan (tergantung pada arsitektur PC Anda) dan hapus folder Windows Media Player.
- Sekarang Anda dapat menavigasi kembali ke entri Windows Media Player di Aktifkan atau nonaktifkan Fitur Windows dan centang kotak di sebelahnya lagi yang akan memulai proses penginstalan ulang. Restart komputer Anda lagi setelah selesai menginstal dan restart komputer Anda lagi. Periksa untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi!
Solusi 6: Perbaiki Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player
Jika layanan untuk Windows Media Player rusak, kesalahan seperti yang kita bicarakan sekarang pasti akan terjadi dan hampir tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya selain memperbaiki layanan itu sendiri.
- Buka kotak dialog Run dengan menggunakan kombinasi tombol Windows Key + R. Ketik "services.msc" tanpa tanda kutip di kotak dialog Run dan klik OK untuk membuka Services.
- Cari Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player, klik kanan padanya dan pilih Properties dari menu konteks.
- Jika layanan dihentikan (Anda dapat memeriksanya di sebelah pesan status Layanan), Anda harus membiarkannya dihentikan. Jika sedang berjalan, klik tombol Stop dan tunggu layanan dimatikan.
- Pastikan bahwa opsi di bawah bagian Jenis Startup di Properti Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player diatur ke Otomatis sebelum Anda mengklik tombol Mulai untuk memulai ulang layanan dan memeriksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Anda mungkin menerima pesan galat berikut ketika Anda mengklik Mulai:
“Windows tidak dapat memulai Layanan Berbagi Jaringan Windows Media Player di Komputer Lokal. Kesalahan 1079: Akun yang ditentukan untuk layanan ini berbeda dari akun yang ditentukan untuk layanan lain yang berjalan dalam proses yang sama. "
Jika ini terjadi, ikuti petunjuk di bawah untuk memperbaikinya.
- Ikuti langkah 1-3 dari petunjuk di atas untuk membuka properti Windows Media Player Network Sharing Service. Buka tab Log On dan klik tombol Browse….
- Di bawah kotak "Enter the object name to select", ketik nama komputer Anda, klik Check Names dan tunggu nama menjadi diautentikasi.
- Klik OK setelah Anda selesai dan ketik kata sandi administrator di kotak Kata Sandi saat Anda diminta.
Solusi 7: Instal ulang Java
Menginstal ulang Java pasti dapat menyelesaikan masalah ini dalam banyak kasus karena Windows Media Player mengandalkan runtime-nya untuk berfungsi. Komputer Anda mungkin telah menginstalnya sekarang, jadi pastikan Anda menghapus versi yang telah Anda instal untuk menginstal yang baru.
Menghapus Instalasi Java di Windows 10:
- Klik pada menu Start yang terletak di bagian kiri bawah layar Anda. Pilih Pengaturan dengan mengklik ikon roda gigi di atas tombol Daya di menu Mulai.
- Pilih bagian Aplikasi di aplikasi Pengaturan. Pilih Java dari daftar aplikasi yang diinstal dan kemudian klik tombol Hapus instalannya.
- Tanggapi instruksi yang ditampilkan di layar untuk menyelesaikan proses penghapusan instalasi.
Menghapus Instalasi Java di Versi Windows Sebelumnya:
- Klik pada menu Start yang terletak di bagian kiri bawah layar Anda.
- Pilih Control Panel dari menu Start dan alihkan opsi View by ke Category. Pilih Copot Pemasangan Program di bawah bagian Program.
- Pilih Java dari daftar program yang diinstal dengan mengkliknya, lalu klik tombol Uninstall. Ikuti instruksi di layar untuk menyelesaikan wizard.
Menginstal Java
Ada dua cara untuk menginstal Java. Anda dapat menggunakan penginstal online yang hanya mengunduh file kecil yang digunakan untuk mengunduh seluruh program atau Anda dapat mengunduh seluruh paket dan menginstalnya tanpa koneksi Internet aktif. Berikut cara menginstalnya secara offline:
- Buka halaman unduhan Manual dan klik Windows Offline.
- Kotak dialog Unduh File muncul meminta Anda untuk menjalankan atau menyimpan file unduhan Klik Simpan untuk mengunduh file ke sistem lokal Anda.
- Tutup semua aplikasi termasuk browser Anda dan klik dua kali pada file yang disimpan untuk memulai proses instalasi. Klik tombol Instal untuk menerima persyaratan lisensi dan untuk melanjutkan penginstalan.
- Oracle telah bermitra dengan perusahaan yang menawarkan berbagai produk. Penginstal mungkin memberi Anda opsi untuk menginstal program ini saat Anda menginstal Java. Setelah memastikan bahwa program yang diinginkan telah dipilih, klik tombol Next untuk melanjutkan penginstalan.
- Beberapa dialog singkat mengkonfirmasi langkah terakhir dari proses instalasi; klik Tutup pada dialog terakhir. Ini akan menyelesaikan proses instalasi Java.