Fix: Can’t print from Google Chrome

Some users have been complaining about using the ability to print directly from Chrome. Almost all affected users are reporting suddenly losing the ability to print from Chrome after doing it successfully for a long period of time.

Most of the time, users report receiving the Aw-Snap! error while they trigger the printing sequence in Chrome.

If you’re currently struggling with this issue, the following fixes might help. We have managed to identify a few methods that have been successful for users in a similar situation to resolve the issue. Please follow the methods below in order until you encounter a fix that works for your situation.

Method 1: Using the Ctrl + Shift + P shortcut (workaround)

If you’re looking for a quick fix that will spare you from going through time-consuming steps, using the Ctrl + Shift + P shortcut might just enable you to get around the issue.

However, keep in mind that this should only be regarded as a workaround since it doesn’t fix the underlying issues that caused Google Print to malfunction.

If this workaround isn’t effective or if you’re looking for some steps that will resolve the underlying issues, continue with the method below.

Method 2: Deleting the extra printers on Google Print

Some users have been able to resolve the issue without having to uninstall the browser by making sure the printers listed under Google Cloud Print are properly managed.

Ternyata, setiap kali Google Cloud Print memiliki lebih dari satu printer aktif yang terdaftar, ini mungkin menimbulkan masalah yang akan mencegah pengguna mencetak langsung dari Chrome.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus menghapus printer tambahan yang tidak Anda gunakan. Berikut panduan singkat tentang cara melakukan ini:

  1. Buka Google Chrome, tekan kotak tindakan (pojok kanan atas) dan klik Pengaturan .
  2. Di daftar Pengaturan , gulir ke bawah dan klik Lanjutan untuk memperluas menu drop-down. Kemudian, gulir ke bawah melalui daftar Lanjutan dan klik Google Cloud Print di bawah Pencetakan .

  3. Next, click on Manage Cloud Print devices and click the Manage button associated with every printer that you’re not currently using then delete it.

  4. Once you’re only left with one active printer, restart Google Chrome and see if the issue has been resolved and you’re able to print directly from the browser. If you aren’t, move down to the method below.

Method 3: Deleting local browsing history then uninstall Chrome

Most users have been able to resolve the issue after uninstalling Chrome along with the local browsing history. Upon reinstalling the newest Chrome version available, most users have reported regaining the ability to print directly from Chrome.

Here’s a quick guide to deleting the local browsing history, uninstalling Chrome and reinstalling it again:

  1. Buka Google Chrome, tekan menu pengaturan dan buka Alat lainnya> Hapus data penjelajahan .

  2. Selanjutnya, setel rentang waktu ke Sepanjang waktu dan pastikan kotak yang terkait dengan riwayat Penjelajahan , Cookie dan data situs lainnya serta Gambar dan file yang disimpan dalam cache dicentang. Kemudian mulailah proses penghapusan dengan mengklik Hapus Data . Setelah proses selesai, Anda dapat menutup Google Chrome dengan aman .

  3. Tekan tombol Windows + R untuk membuka perintah Jalankan. Kemudian, ketik " appwiz.cpl " dan tekan Enter untuk membuka Program dan Fitur .

  4. Di Program dan Fitur , gulir ke bawah melalui daftar aplikasi, klik kanan pada Google Chrome dan pilih Copot Pemasangan . Jika Anda ditanya apakah Anda ingin menghapus riwayat penelusuran lokal Chrome, terima dan tekan Berikutnya untuk melanjutkan.
  5. Setelah Chrome dicopot, nyalakan ulang komputer Anda dan gunakan browser default untuk menavigasi ke tautan ini dan unduh pemasang versi terakhir Chrome.

  6. Buka penginstal dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal Chrome dan periksa apakah Anda sekarang dapat mencetak langsung dari Chrome.

Jika metode ini tidak berhasil, mulailah mengikuti metode lain di bawah ini.

Metode 4: Mengklaim Kontrol Penuh atas folder Temp

Beberapa pengguna akhirnya dapat menyelesaikan masalah setelah mengubah izin folder temp (dalam pembaruan AppData ). Tampaknya, memberi diri Anda kendali penuh atas folder temp akan memulihkan kemampuan mencetak langsung dari Google Chrome .

Meskipun ini murni spekulasi, secara luas diyakini bahwa pembaruan WU telah mengubah izin untuk browser yang sudah diinstal.

Catatan: Metode ini tampaknya efektif untuk pengguna yang dapat mencetak dari Internet Explorer tetapi dicegah untuk mencetak di Google Chrome, Firefox, dan peramban pihak ketiga lainnya.

Berikut panduan cepat untuk mengklaim Kontrol Penuh atas folder temp untuk memulihkan kemampuan pencetakan di Google Chrome:

  1. Arahkan ke C: \ Users \ * Nama Pengguna Anda * \ AppData \ Local , klik kanan pada folder temp dan pilih Properties .
  2. Di Properti Temp, buka tab Keamanan , pilih akun pertama di bawah Nama grup atau pengguna , klik Edit dan pastikan kotak Izinkan yang terkait dengan Kontrol Penuh dicentang. Kemudian, ulangi prosedur yang sama dengan semua akun di bawah nama grup atau pengguna .

  3. Mulai ulang sistem Anda. Dimulai dengan restart berikutnya, Anda seharusnya dapat mencetak dari semua browser pihak ketiga termasuk Google Chrome.

Jika metode belum berhasil menyelesaikan masalah Anda, pindah ke metode terakhir.

Metode 5: Memperbaiki driver Print Spooler

Jika semua metode di atas gagal, ada kemungkinan besar driver spooler cetak atau komponen Windows lain yang bertugas menangani tugas pencetakan rusak dan tidak dapat digunakan. Ini pasti pelakunya jika Anda melihat bahwa PC Anda tidak dapat mencetak dari mana pun (aplikasi pihak ke-3 apa pun) selain di saluran Microsoft.

Seperti yang ditunjukkan oleh beberapa pengguna, sangat mungkin file tertentu yang terletak di SYSWOW64 perlu diganti. Jika demikian, peluang terbaik Anda untuk menyelesaikan masalah tanpa harus menginstal ulang OS Anda adalah dengan memicu perbaikan sistem.

Untuk memicu perbaikan sistem, kami akan menggunakan Pemeriksa File Sistem - utilitas Windows yang memindai kerusakan file sistem dan mengganti file yang rusak. Berikut panduan singkat tentang cara memicu pemindaian Pemeriksa Berkas Sistem untuk memperbaiki masalah pencetakan di Google Chrome:

  1. Akses menu start Windows (pojok kiri bawah) dan cari “ cmd “. Kemudian klik kanan pada Command Prompt dan pilih Run as administrator .

  2. Di prompt perintah yang ditinggikan, ketik perintah berikut dan tekan Enter untuk memulai operasi:

    DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

    Catatan: Perlu diingat bahwa perintah DISM menggunakan WU (Pembaruan Windows) untuk mengambil file yang akan menggantikan file yang rusak sekali. Karena itu, Anda harus memastikan bahwa koneksi internet Anda aktif dan stabil, jika tidak, upaya tersebut akan berakhir dengan kegagalan.

  3. Setelah operasi DISM selesai, Anda akhirnya dapat memulai alat Pemeriksa Berkas Sistem. Untuk melakukan ini, ketik perintah berikut di Command Prompt yang ditinggikan dan tekan Enter:
    sfc / scannow

    Catatan: Setelah proses dimulai, utilitas SFC akan memindai semua file sistem yang dilindungi dan mengganti kejadian yang rusak dengan salinan baru dan segar. Penting agar Anda tidak menutup jendela Command Prompt yang ditinggikan hingga prosesnya selesai.

  4. Setelah proses selesai, tutup Command Prompt yang ditinggikan dan reboot komputer Anda. Pada permulaan berikutnya, periksa apakah masalah pencetakan telah diselesaikan dan Anda dapat mencetak dari aplikasi pihak ketiga.

Metode 6: Mengatur Ulang Chrome ke Pengaturan Default

Beberapa pengguna dilaporkan berhasil mengatasi masalah ini dengan mengatur ulang Chrome kembali ke pengaturan defaultnya. Kami akan melakukan persis seperti itu dalam metode ini. Untuk melakukan itu:

  1. Luncurkan Chrome dan klik "Tiga Titik" di pojok kanan atas.
  2. Pilih "Pengaturan" dari daftar dan gulir ke bawah.
  3. Di bawah tajuk “Reset and Cleanup” , klik pada opsi “ Reset Google Chrome to its Defaults ”.
  4. Periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada setelah reset.

Catatan: Juga, unduh aplikasi berikut dan instal.

XPX Essential

NET 3.0

NET 3.5