Xfinity adalah nama dagang Comcast Cable Communications, yang digunakan untuk memasarkan televisi kabel konsumen, internet, telepon, dan layanan nirkabel yang disediakan oleh perusahaan. Dan mereka juga memiliki remote, dengan model berbeda untuk TV yang berbeda. Namun, ada beberapa laporan oleh pengguna bahwa remote Xfinity mereka tidak berfungsi, baik remote baru atau lama.
Apa yang menyebabkan remote Xfinity tidak berfungsi?
Kami menyelidiki masalah khusus ini dengan menelusuri berbagai laporan pengguna dan strategi perbaikan yang mereka gunakan untuk menyelesaikan masalah. Kami menemukan beberapa alasan, yang menyebabkan remote tidak dapat berfungsi dengan baik.
- Program Jarak Jauh : Saat Anda mendapatkan remote baru, ia perlu diprogram dengan kotak Anda agar berfungsi. Tanpa membuat koneksi apa pun antara kedua perangkat, remote tidak akan berfungsi.
- Masalah Perangkat atau Aplikasi : Terkadang aplikasi atau perangkat dapat mengalami masalah komunikasi, dan pengaturan ulang mungkin diperlukan untuk itu. Ini sudah umum untuk remote nama dagang perusahaan dan ada beberapa contoh di mana remote Comcast tidak berfungsi.
- Baterai Mati : Alasan umum tetapi penting adalah baterai. Jika baterainya sudah mati maka remote akan berhenti bekerja meskipun sudah diprogram untuk TV.
- Rusak Secara Fisik : Last but not least, remote dapat memiliki perangkat keras yang rusak yang membuat remote tidak berfungsi.
Sebelum Anda pindah ke metode, pastikan tidak ada masalah dengan baterai dan perangkat keras remote. Setelah pemahaman dasar tentang sifat masalah ini, mari kita beralih ke metode.
Metode 1: Memprogram dan mengatur ulang remote
Saat Anda membeli kotak baru atau remote baru, Anda perlu memprogramnya agar berfungsi. Juga jika itu sudah diprogram dan tiba-tiba berhenti bekerja, maka Anda dapat mengatur ulang dan melihat apakah itu berfungsi. Di bawah ini adalah langkah-langkah untuk remote yang berbeda, tentang cara memprogram atau mengatur ulang:
Untuk remote XR 15:
- Tahan tombol ini
i + Xfinity
- Kode akan muncul di layar TV Anda
- Masukkan kode itu melalui remote Anda dan tunggu
- TV akan meminta verifikasi, tekan tombol OK di remote untuk memilih Ya
- Sekarang, TV akan menunjukkan langkah-langkahnya, tentang menekan tombol dan kode mana
- Kemudian periksa tombol volume Anda dan lihat apakah remote berfungsi
- Jika berhasil, tekan tombol OK dan pilih semua set
Jika sudah diprogram atau diprogram dengan TV lain, maka Anda bisa meresetnya seperti ini
- Tahan kedua tombol ini di remote Anda
A + D
- Saat lampu remote menyala hijau, tekan
9 - 8 - 1
- Dan program lagi dengan kotaknya
Untuk Remote XR 11:
- Tekan dan tahan tombol " Pengaturan ", sampai lampu merah berubah menjadi hijau
- Setelah itu tekan ini:
9 - 8 - 1
Catatan: Beberapa model menggunakan 9 - 9 - 1
Selain itu, Anda dapat mencoba mengatur ulang remote kemudian memprogram lagi
- Tekan dan tahan tombol " Pengaturan " sampai lampu merah berubah menjadi hijau
- Kemudian tekan tombol bantuan " A "
Metode 2: Mengatur Ulang Kotak Xfinity
Jika semua metode di atas tidak berhasil, maka Anda dapat mencoba mengatur ulang kotak Xfinity Anda. Ada kemungkinan remote dan perangkat (kotak) tidak berkomunikasi dengan baik. Berikut dua cara untuk menyetel ulang kotak Anda.
- Anda dapat melakukannya dengan menekan dan menahan tombol " reset " di atasnya; selama 5 detik .
- Selain itu, Anda dapat mencoba aplikasi " Xfinity Akun Saya " untuk mengatur ulang kotak. Pastikan juga Anda melakukan reset panjang pada aplikasi, bukan short.