Fix: android.process.media telah berhenti

android.process.media adalah masalah umum yang dapat terjadi kapan saja dan disebabkan terutama karena dua aplikasi, Download Manager dan Media Storage.

Sebelum kami menyimpulkan bahwa ini tidak dapat diselesaikan tanpa dukungan teknisi, saya sarankan Anda mencoba metode berikut karena telah berhasil bagi banyak orang.

android.process.media

Metode 1: Hapus Cache & Data

  1. Buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola Aplikasi dan pastikan untuk melihat di bawah tab 'semua'. Gulir ke bawah dan temukan Kerangka Layanan Google dan hapus cache dan data untuk yang satu ini.
  2. Setelah melakukan itu, gulir ke bawah dan temukan Google Play. Ketuk dan hapus cache + data untuk yang ini juga.play store menghapus cache
  3. Sekarang tekan tombol kembali dan pilih Kerangka Layanan Google dari semua aplikasi> Paksa berhenti > Hapus cache > OK
  4. Sekarang buka Google Play dari laci aplikasi Anda dan ketika diberikan kesalahan, klik OK.
  5. Matikan perangkat Anda dengan menahan tombol power dan klik Shut down / Reboot.

Hidupkan perangkat kembali dan kembali ke aplikasi dan hidupkan Kerangka Layanan Google kembali; kemudian uji untuk melihat apakah masalah telah teratasi; jika tidak, lanjutkan dengan Metode 2:

Metode 2: Mengatur Ulang Preferensi Aplikasi

  1. Buka Pengaturan Anda di ponsel Anda.
  2. Jelajahi " Manajer Aplikasi " atau " Aplikasi ". Karena ponsel yang berbeda berbeda-beda, namanya selalu berbeda.
  3. Sekarang Anda akan melihat berbagai aplikasi terdaftar di depan Anda. Tanpa mengubah apa pun, cari menunya (banyak ponsel memilikinya di sisi kanan atas sementara beberapa mungkin menemukannya setelah mengklik tombol menu di ponsel mereka).

  4. Di sini Anda menemukan opsi " Reset App Preferences ". Klik dan semoga Anda terbebas dari semua kekhawatiran.

Metode 3: Menghapus Kontak dan Penyimpanan Kontak

Ini dapat menghapus kontak Anda, jadi harap cadangkan sebelum melakukan metode ini. Banyak orang menghadapi masalah karena mereka mengalami masalah saat menyinkronkan kontak mereka dengan Google. Meskipun sepertinya tidak ada apa-apa, itu merusak telepon dan akibatnya, Anda melihat pesan kesalahan bermunculan.

  1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.
  2. Jelajahi " Manajer Aplikasi " atau " Aplikasi ". Karena berbagai telepon berbeda, namanya selalu berbeda.
  3. Sekarang cari aplikasi " Kontak " dari semua aplikasi yang terdaftar. Klik di atasnya.

  4. Di sini Anda akan melihat opsi " Penyimpanan ". Klik itu.
  5. Sekarang Hapus Data dan Hapus Cache ; mudah-mudahan Anda baik-baik saja.

Metode 4: Menonaktifkan Penyimpanan Media

  1. Buka Pengaturan di ponsel Anda.
  2. Jelajahi " Manajer Aplikasi " atau " Aplikasi ". Karena berbagai telepon berbeda, namanya selalu berbeda.
  3. Sebelum melanjutkan, cari opsi di kanan atas dan alihkan " Tampilkan Sistem ". Ini memungkinkan Anda menemukan Penyimpanan Media dari daftar aplikasi jika belum terlihat.

  4. Sekarang cari aplikasi " Media Storage " dari semua aplikasi yang terdaftar. Klik di atasnya.

  5. Nonaktifkan sepenuhnya dengan mengklik Nonaktifkan .

Metode 5: Periksa Pengaturan Google Sync & Penyimpanan Media

Pastikan Anda memiliki gambar cadangan lengkap sebelum mencoba Metode ini.

  1. Hentikan Sinkronisasi Google. Anda dapat melakukan ini dengan membuka Pengaturan > Akun dan Pribadi > Google Sync> Hapus centang semua kotak centang
  2. Nonaktifkan dan hapus semua data Penyimpanan Media. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan > Aplikasi > Semua Aplikasi > temukan Penyimpanan Media > Hapus data > Nonaktifkan
  3. Nonaktifkan dan hapus data Download Manager menggunakan metode yang sama seperti di atas.
  4. Setelah melakukan ini, matikan perangkat Anda dan hidupkan.
  5. Setelah melakukan ini, pesan tersebut seharusnya tidak muncul

Untuk memastikan bahwa perangkat Android Anda melakukan pekerjaan yang sama seperti sebelumnya, aktifkan Pengelola Unduhan, Google Sync, dan Pengelola Unduhan.