AMD High Definition Audio adalah mekanisme audio yang terpasang di beberapa modul AMD. Mereka dapat dibandingkan dengan mitra mereka, Perangkat Audio Definisi Tinggi Intel. Beberapa kartu grafis yang memiliki audio bawaan termasuk Radeon HD, Radeon R5, dan Radeon R7. Modul suara ini memberikan kualitas suara yang layak dan digunakan oleh orang-orang di seluruh dunia.
Jika Anda membaca artikel ini, Anda mungkin mengalami kesalahan di mana komputer Anda menjadi abu-abu pada perangkat pemutaran dengan pesan " Perangkat Audio Definisi Tinggi AMD tidak dicolokkan ". Jenis kesalahan ini sebagian besar terkait dengan driver yang salah diinstal atau beberapa konfigurasi suara tidak diatur. Ikuti langkah-langkah yang tercantum di bawah ini untuk menghilangkan kesalahan.
Solusi 1: Mengembalikan Pengaturan Default
Jika Anda telah mengotak-atik pengaturan suara pada perangkat pemutaran Anda, itu bisa menyebabkan beberapa kesalahan konfigurasi dalam pengaturan dan karenanya, menyebabkan kesalahan ini. Kadang-kadang bahkan memodifikasi hal-hal terkecil dapat membuat beberapa modul tidak dapat digunakan. Anda dapat mencoba memulihkan pengaturan default di perangkat pemutaran dan melihat apakah ini berhasil. Jika tidak, Anda selalu dapat membuat perubahan yang sama seperti yang Anda lakukan sebelum menggunakan properti tiap perangkat.
- Klik kanan pada ikon suara dan pilih " Perangkat pemutaran " dari daftar opsi yang tersedia.
- Klik kanan pada Speaker / Headphones dan pilih " Properties ".
- Sekarang arahkan ke tab lanjutan dan klik " Pulihkan default ". Semua pengaturan sekarang akan dikembalikan ke keadaan semula. Keluar dari jendela, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda dapat mengakses AMD High Definition Audio.
Solusi 2: Menjalankan Perintah DISM
Deployment Image Service and Management Tool adalah alat yang diperkenalkan di Windows 7 dan telah ada di semua iterasi masa depan. Fungsi utamanya adalah untuk melakukan fungsi servis pada image Windows Anda. Perintah ini memastikan bahwa jika ada masalah dengan image Windows Anda, itu akan diperbaiki dengan mengambil file baru dari internet dan menggantinya di komputer Anda. Perhatikan bahwa solusi ini mungkin memerlukan koneksi internet aktif.
- Tekan Windows + S, ketik " command prompt " di kotak dialog, klik kanan pada aplikasi dan pilih " Run as administrator ".
- Setelah berada di command prompt yang ditinggikan, jalankan perintah berikut:
DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Sekarang kita akan menjalankan SFC Scan di command prompt Anda. Pemeriksa file sistem adalah utilitas di Windows yang memungkinkan pengguna untuk memindai dan memulihkan kerusakan yang ada di sistem operasi mereka. Ini terintegrasi dengan perlindungan sumber daya Windows, yang melindungi folder, kunci registri, dan file sistem penting juga. Di prompt perintah yang ditinggikan, jalankan perintah berikut:
sfc / scannow
- Restart komputer Anda setelah menjalankan kedua instruksi dan periksa apakah Anda berhasil mengakses Perangkat Audio Definisi Tinggi AMD.
Solusi 3: Menambahkan Layanan Jaringan
Sebelum kita melanjutkan ke konfigurasi dan pembaruan driver suara yang berbeda di komputer Anda, adalah bijaksana untuk memeriksa apakah menambahkan layanan jaringan pada komputer Anda menyelesaikan masalah bagi kami. Anda akan memerlukan akun administratif untuk menjalankan solusi ini.
- Tekan Windows + S, ketik " command prompt " di kotak dialog, klik kanan pada aplikasi dan pilih " Run as administrator ".
- Sekarang jalankan perintah berikut satu per satu dan tunggu perintah sebelumnya untuk dieksekusi sepenuhnya sebelum Anda mengetikkan perintah berikutnya.
Administrator grup lokal bersih / tambahkan layanan jaringan Administrator grup lokal bersih / tambahkan layanan lokal
- Setelah kedua perintah dijalankan, restart komputer Anda dan lihat apakah Anda berhasil menghubungkan dan menggunakan perangkat High Definition Audio.
Solusi 4: Memperbarui Driver Bus PCI
Bus Interkoneksi Komponen Periferal (Bus PCI) menghubungkan CPU dan papan ekspansi seperti kartu grafis, kartu jaringan, dll. Papan ekspansi ini dipasang ke slot ekspansi di motherboard komputer Anda. Singkatnya, ini digunakan untuk memasang perangkat keras tambahan ke komputer Anda yang mencakup GPU AMD. Jika driver PCI Bus tidak mutakhir atau rusak, Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan semua fungsi GPU yang Anda gunakan. Kami dapat mencoba memperbarui Driver Bus PCI dan melihat apakah ini berhasil.
- Tekan Windows + R, ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengelola perangkat, perluas kategori ' Perangkat Sistem ', cari PCI Anda, klik kanan dan pilih " Perbarui Driver ".
- Kami akan memperbarui driver perangkat secara manual. Pilih opsi kedua " Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver ",
- Klik " Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya ".
- Sekarang pilih entri " PCI Bus ". Tekan Next untuk melanjutkan penginstalan driver. Jangan pilih entri " bus PCI " dengan hanya huruf pertama yang dikapitalisasi jika muncul di komputer Anda.
- Setelah memperbarui driver, restart komputer Anda dan lihat apakah ini ada bedanya.
Solusi 5: Menggunakan Penginstal Audio IDT
Jika semua metode di atas gagal dan Anda masih tidak dapat menggunakan Perangkat Audio Definisi Tinggi AMD, kami dapat mencoba menginstal driver Audio IDT di komputer Anda. Ini adalah CODEC yang bertujuan untuk memungkinkan Anda memainkan suara di komputer Anda. Kami dapat mencoba menginstal IDT menggunakan penginstal dan melihat apakah ada perbedaan.
- Unduh Penginstal Audio IDT.
- Setelah Anda mengunduh driver, tekan Windows + R, ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di pengelola perangkat, buka kategori " Pengontrol Suara, Video, dan Game ". Klik kanan pada IDT Device dan pilih " Uninstall device ". Anda mungkin mendapatkan prompt sebelum penghapusan instalasi dimulai. Pastikan Anda mencentang opsi " Hapus driver ".
- Setelah proses uninstall, restart komputer Anda dan jalankan installer yang baru saja Anda unduh. Pastikan Anda menjalankannya dengan hak administrator dengan mengklik kanan dan memilih " Jalankan sebagai administrator ".
- Sekarang klik kanan pada ikon suara dan klik " Perangkat Pemutaran ".
- Pilih Speaker / Headphone dan tekan tombol " Set as Default " yang ada di bagian bawah layar. Simpan perubahan dan keluar. Sekarang periksa apakah Anda menerima suara dengan benar di komputer Anda.
Tips:
Jika Anda telah mencoba semua solusi dan masih tidak dapat mengakses suara, Anda harus memeriksa tip yang disebutkan di bawah ini. Kemungkinan besar ada beberapa masalah perangkat keras daripada perangkat lunak yang kami coba selesaikan dengan metode di atas.
- Audio Tampilan Digital adalah sinyal audio yang melewati port HDMI-out Anda. Kecuali Anda mengirim sinyal AV ke beberapa perangkat seperti HDTV, Anda tidak akan menggunakan ini. Ini mungkin alasan mengapa dikatakan tidak dicolokkan.
- Pastikan kartu grafis Anda berfungsi dengan baik tanpa cacat. Coba hubungkan kartu grafis di komputer lain dan lihat apakah Anda bisa mendapatkan audio di sana. Atau Anda dapat menghubungkan perangkat lain ke komputer Anda dan memecahkan masalah.
- Pastikan kabel yang Anda gunakan benar dan tidak ada ujung yang kendor pada keduanya. Coba ganti kabel dan lihat apakah ada perbedaan.
- Pastikan kartu grafis terpasang dengan benar di slot. Anda dapat mencoba mengeluarkan kartu, pastikan tidak ada debu lalu mencolokkannya kembali hingga Anda mendengar bunyi klik.
- Anda juga harus memastikan bahwa Anda menjalankan driver kartu grafis terbaru.