Pengguna mulai melaporkan bahwa Logitech G933 Mic mereka berhenti berfungsi setelah potensi pembaruan Windows. Perilaku ini terlihat dengan sebagian besar pengguna yang memperbarui Windows 10 mereka melalui modul pembaruan Windows.
Logitech G933 adalah salah satu headset paling populer dan ekonomis di luar sana yang tidak berkompromi dalam kualitas sekaligus ramah anggaran. Ini adalah pilihan bagi banyak orang dan ketika mikrofonnya tidak berfungsi berarti mereka tidak dapat berkomunikasi saat bermain game.
Apa yang menyebabkan Logitech G933 Mic berhenti bekerja?
Pembaruan Windows menjadi alasan utama, ada juga beberapa lainnya juga. Beberapa alasan mengapa Logitech G933 Mic Anda mungkin tidak berfungsi, tetapi tidak terbatas pada:
- Pembaruan Windows: Seperti dijelaskan di atas, pembaruan Windows merusak kemampuan Mikrofon headset. Mengutak-atik satu opsi dengan mudah menyelesaikan masalah ini.
- Masalah akses: Mungkin mikrofon tidak diizinkan untuk mengirimkan suara melalui Windows 10.
- Saluran tidak disetel penuh: Mikrofon Anda memiliki tingkat suara yang akan dikirim ke komputer. Jika ini disetel rendah, suara mungkin tidak dikirim dengan benar.
- Masalah port : Port tempat Anda menyambungkan headset mungkin tidak berfungsi.
Sebelum kita melanjutkan dengan solusi, Anda perlu memastikan bahwa tidak ada masalah perangkat keras dengan headset. Jika mikrofon Anda rusak secara fisik, kami tidak dapat memperbaikinya di sini. Anda perlu membawanya ke teknisi untuk diperbaiki.
Solusi 1: Mengizinkan Akses Aplikasi
Setelah Pembaruan Windows, semua mikrofon tidak diizinkan untuk mengirimkan suaranya ke aplikasi. Ini ditetapkan sebagai perilaku default untuk semua headset dan mikrofon. Untuk memperbaiki ini, Anda harus menavigasi ke pengaturan Windows dan mengubah opsi secara manual. Pastikan Anda masuk sebagai administrator sebelum melanjutkan.
- Tekan Windows + S, ketik " Pengaturan privasi mikrofon " di kotak dialog dan buka pengaturan Windows yang ditampilkan di hasil.
- Sekarang memastikan bahwa pilihan untuk Izinkan aplikasi untuk mengakses mikrofon diaktifkan On . Selanjutnya, di bawah Anda akan melihat daftar semua aplikasi yang memiliki akses ke mikrofon Anda. Pastikan aplikasi yang Anda coba jalankan telah mengaktifkan aksesnya.
- Simpan perubahan dan keluar. Sekarang coba luncurkan aplikasi dan lihat apakah mikrofon berfungsi dengan benar.
Solusi 2: Memeriksa Pengaturan Mikrofon
Jika level Line-in untuk mikrofon Anda tidak disetel ke level yang benar, suara mungkin tidak terkirim dengan benar ke komputer Anda. Pada kenyataannya, itu akan memancarkan tetapi Anda akan diberi ilusi yang tidak. Dalam solusi ini, kami akan menavigasi ke pengaturan mikrofon Anda dan memastikan bahwa level mikrofon diatur dengan benar.
- Temukan ikon suara yang ada di bilah tugas Anda. Klik kanan padanya dan pilih Suara .
- Setelah di sound, pilih tab Recording . Daftar perangkat untuk mikrofon akan muncul. Klik kanan pada mikrofon Anda dan pilih Properties . Sekarang pilih tab Levels dan atur level ke 100 . Simpan perubahan dan keluar.
- Jika Anda tidak melihat headset di tab rekaman, navigasikan ke tab Pemutaran dan lakukan langkah yang sama untuk headset Anda.
- Sekarang uji mikrofon dengan benar dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.
Solusi 3: Memperbarui Firmware
Dalam kasus yang jarang terjadi, firmware headset Logitech Anda mungkin tidak diperbarui atau mungkin tidak berfungsi dengan benar. Dalam hal ini, kami dapat mencoba menghubungkan headset Anda dengan komputer Anda dan memperbarui firmware ke versi terbaru. Pastikan Anda melepaskan semua periferal lain dari komputer Anda sebelum melanjutkan.
- Hubungkan headset ke komputer Anda melalui keduanya (adaptor nirkabel dan koneksi USB) sebelum kami memulai pembaruan.
- Sekarang geser sakelar daya ke ON .
- Sekarang tekan Windows + S, ketik "command prompt" di kotak dialog, klik kanan pada aplikasi dan pilih Run as administrator .
- Setelah berada di prompt perintah, jalankan perintah berikut sehingga kami dapat menemukan Utilitas Pembaruan Firmware G933.
cd C: \ Program Files \ Logitech Gaming Software \ FWUpdate \ G933
- Sekarang kita akan menjalankan utilitas menggunakan perintah force.
G933Update_v25.exe / FORCE
- Utilitas akan diluncurkan dan pembaruan firmware akan dimulai. Ikuti petunjuk di layar agar utilitas pembaruan dapat dimulai.
- Setelah memperbarui, mulai ulang komputer dan headset Anda dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Solusi 4: Melakukan Hard Reset
Jika ketiga solusi tidak berhasil, Anda dapat mencoba mengatur ulang headset dengan benar. Hard reset akan menghapus semua konfigurasi yang tersimpan dan mengatur headset seolah-olah baru. Anda akan membutuhkan peniti dan Anda harus melepas pelat sisi kiri dengan hati-hati.
- Hubungkan headset G933 Anda ke daya USB.
- Sekarang di sisi mikrofon, lepaskan pelat samping dengan hati-hati sehingga struktur internet terbuka dan terlihat oleh Anda.
- Sekarang ambil pin kecil dan cari tombol reset perangkat keras. Tekan dan tahan sekitar 2 detik .
- Sekarang ulangi tekan dua detik dua kali . Headset sekarang akan disetel ulang. Coba hubungkan lagi dengan komputer Anda dan lihat apakah masalah masih berlanjut.