Photoshop tidak dapat Menyelesaikan Permintaan Anda karena Kesalahan Program

Pesan kesalahan ' Photoshop tidak dapat menyelesaikan permintaan Anda karena kesalahan program ' sering kali disebabkan oleh plugin generator atau pengaturan Photoshop bersama dengan ekstensi file dari file gambar. Pesan kesalahan muncul saat Anda mencoba membuka file PSD. Pesan kesalahan tersebut, dalam situasi yang jarang, bisa sangat sulit dipecahkan karena aplikasi melempar pesan kesalahan tersebut setiap kali ada sesuatu atau sesuatu yang salah. Ini bisa merujuk pada preferensi aplikasi, atau mungkin bahkan beberapa kerusakan pada file gambar.

Dalam beberapa skenario, pesan kesalahan dapat dibatasi hanya untuk file gambar tertentu sementara file gambar lainnya dimuat dengan baik. Meskipun demikian, kami akan membahas berbagai penyebab pesan kesalahan tersebut secara mendetail di bawah. Jadi mari kita bahas.

Apa yang menyebabkan Pesan Kesalahan 'Photoshop tidak dapat Menyelesaikan Permintaan Anda karena Kesalahan Program'?

Karena pesan kesalahan bersifat sewenang-wenang, sering kali hal ini dapat disebabkan karena faktor-faktor berikut:

  • Preferensi Photoshop: Ini adalah penyebab paling umum dari pesan kesalahan. Masalahnya, dalam banyak kasus, disebabkan karena preferensi Photoshop Anda. Ini terjadi ketika pesan kesalahan muncul di setiap file gambar yang Anda coba buka.
  • Ekstensi File Gambar: Penyebab lain dari pesan kesalahan tersebut dapat menjadi ekstensi file gambar. Ini dapat dengan mudah diidentifikasi ketika pesan kesalahan muncul di file gambar individu. Dalam kasus seperti itu, mengubah ekstensi file gambar dari .psd menjadi .jpeg atau .png sering kali dapat memperbaiki masalah. Jika tidak, file gambar tersebut rusak.
  • Folder Perpustakaan Terkunci: Folder Perpustakaan yang terkunci juga dapat menyebabkan pesan kesalahan tersebut. Ini dapat dengan mudah diperbaiki dengan membuka kunci folder Library.
  • Plugin Generator: Dalam beberapa kasus, plugin generator yang ditemukan di jendela Preferensi juga dapat menyebabkan pesan kesalahan tersebut. Mematikannya sering kali dapat menyelesaikan masalah.

Sekarang setelah kita selesai dengan itu, mari kita masuk ke solusinya dan menyelesaikan masalah Anda.

Solusi 1: Ubah Ekstensi File Gambar

Sebelum kita membahas lebih banyak hal teknis, hal pertama yang harus Anda coba adalah mengubah ekstensi file gambar. Ini disarankan, seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya ketika pesan kesalahan muncul pada file gambar tertentu. Jika semua file gambar lainnya dimuat dengan lancar, Anda harus mencoba mengubah ekstensi dari file gambar yang bermasalah menjadi .jpeg atau .png. Format ini cukup umum dan biasanya, gambar disimpan dalam format ini.

Jika mengubah ekstensi secara manual tidak menyelesaikan masalah, Anda dapat mencoba menggunakan opsi Ekspor di Adobe Photoshop . Sebelum menekan save, pastikan bahwa format file adalah .jpeg atau .png dan kemudian tekan Save .

Jika masalah tetap ada bahkan setelah mengubah format gambar, itu berarti file gambar tersebut rusak dan Anda harus menyerahkannya atau menggunakan salinan cadangan jika itu penting.

Solusi 2: Nonaktifkan Generator

Langkah selanjutnya untuk menyelesaikan masalah ini adalah menonaktifkan plugin generator yang ditemukan di jendela Preferensi. Ini dilaporkan telah memperbaiki masalah untuk beberapa pengguna. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka Adobe Photoshop .
  2. Klik pada menu drop-down Edit dan kemudian pilih Preferensi .
  3. Beralih ke tab Plug - in dan hapus centang pada kotak ' Enable Generator '.
  4. Setelah Anda selesai melakukannya, klik OK .
  5. Mulai ulang Photoshop dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Solusi 3: Buka Kunci Folder Perpustakaan

Folder Perpustakaan yang terkunci juga dapat menyebabkan munculnya pesan kesalahan. Dalam skenario seperti itu, Anda harus membuka kunci folder Perpustakaan. Ini bisa dilakukan dengan mudah. Berikut cara melakukannya:

  1. Buka Finder dan kemudian arahkan ke direktori pengguna Anda. Anda dapat melakukannya dengan mencari ~ / Library / di kotak pencarian.
  2. Setelah Anda melihat folder Library , klik kanan padanya atau cukup tahan tombol Ctrl sambil mengklik folder untuk menampilkan menu drop-down.
  3. Klik pada opsi Dapatkan Info .
  4. Hapus centang opsi ' Terkunci ' di bawah detail folder.
  5. Lihat apakah ini memperbaiki masalah Anda.

Solusi 4: Setel Ulang Preferensi Photoshop

Jika solusi di atas tidak berhasil untuk Anda, maka, Anda harus mengatur ulang Preferensi aplikasi Photoshop sebagai upaya terakhir. Mengatur ulang Preferensi biasanya memperbaiki masalah aneh dengan aplikasi sehingga ini sangat mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda juga. Disarankan untuk melakukan ini secara manual karena tidak memengaruhi pengaturan warna dan ruang kerja Anda. Namun, jika Anda mengatur ulang Preferensi menggunakan metode penekanan tombol, itu akan mengatur ulang pengaturan warna dan ruang kerja bersama dengan beberapa lainnya juga.

Oleh karena itu, cara manual adalah cara yang harus ditempuh. Berikut cara melakukannya:

Jika Anda menggunakan macOS , ini sangat sederhana:

  1. Cukup navigasikan ke direktori ~ / Library / Preferences / Adobe Photoshop CSx Settings / .
  2. Setelah Anda berada di sana, pindahkan file CS6 Prefs.psp ke Desktop Anda. Di sini, CS6 adalah versinya sehingga mungkin berbeda dalam kasus Anda, tetapi Anda mengerti.
  3. Itu dia.

Untuk pengguna Windows , lakukan hal berikut:

  1. Tekan Tombol Windows + R untuk membuka kotak dialog Run .
  2. Ketik % AppData% dan tekan Enter . Ini akan membawa Anda ke direktori AppData .
  3. Di sana, arahkan ke direktori Roaming / Adobe / Adobe Photoshop CSx / Adobe Photoshop Settings / .
  4. Setelah Anda berada di sana, pindahkan file Adobe Photoshop CS6 Prefs.psp dan Adobe Photoshop CS6 X64 Prefs.psp ke Desktop Anda .

Setelah Anda selesai melakukannya, jalankan Adobe Photoshop lagi dan lihat apakah masalah Anda telah terpecahkan.