Kesalahan "Input tidak didukung" terjadi ketika resolusi komputer tidak sesuai dengan monitor. Kesalahan ini biasanya muncul ketika Anda mencolokkan monitor baru dengan komputer Anda atau Anda mengubah resolusi ke beberapa nilai yang tidak didukung.
Pesan kesalahan ini juga muncul saat Anda bermain game di Windows atau melalui beberapa klien pihak ketiga seperti Steam. Entah game tidak diluncurkan atau kesalahan muncul saat Anda memainkannya. Solusi paling sederhana untuk kesalahan ini adalah mengubah resolusi layar Anda. Ini dapat dilakukan melalui sejumlah cara berbeda yang tercantum di bawah ini.
Solusi 1: Menggunakan Video Dasar di MSConfig
MSConfig adalah utilitas sistem yang ada di Microsoft Windows yang memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah proses startup sistem operasi. Anda dapat mengubah sejumlah parameter startup yang berbeda seperti menonaktifkan layanan, driver, dll. Kami akan menggunakan utilitas ini dan mencoba membuat komputer boot pada resolusi terendah. Dari sini kita mungkin dapat masuk ke akun pengguna biasa dan kemudian mengubah resolusi secara manual. Metode ini akan berguna jika Anda tidak dapat mengaktifkan komputer dalam mode normal. Kami akan menggunakan mode aman untuk menjalankan instruksi ini.
- Boot komputer Anda dalam Safe Mode . Anda dapat membaca panduan terperinci kami tentang mem-boot komputer Anda dalam mode aman.
- Setelah dalam Safe Mode, tekan Windows + R, ketik " MSConfig " di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah di System Configuration, pilih tab " boot " dan centang opsi " video dasar ". Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan. Mode ini akan memastikan bahwa monitor Anda dapat menangkap sinyal tampilan saat Anda akan boot di profil normal Anda.
- Keluar dari mode aman dan boot secara normal. Anda akan melihat ikon dan tulisan ekstra besar di layar Anda. Jangan khawatir dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Setelah berada di profil normal Anda, klik kanan pada Desktop Anda dan pilih " Pengaturan tampilan ".
- Ubah tersebut resolusi . Anda dapat mencoba mengubah resolusi selain resolusi yang disarankan jika tidak berfungsi. Disarankan untuk memilih resolusi rendah dan meningkatkannya untuk menentukan mana yang terbaik untuk Anda.
- Setelah mengubah resolusi, tekan Windows + R, ketik " MSConfig " lagi dan tekan enter. Hapus centang video basis opsi . Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan dan memulai ulang komputer Anda.
- Komputer Anda sekarang harus reboot dengan resolusi yang ditetapkan. Jika kesalahan masih berlanjut, ulangi metode dan atur resolusi lain.
Solusi 2: Boot dalam mode VGA / Resolusi rendah
Solusi lain yang dapat Anda coba adalah mem-boot komputer Anda dalam mode resolusi rendah atau VGA. Namanya mungkin berbeda-beda menurut versi sistem operasi. Sistem yang lebih lama menggunakan mode VGA sedangkan iterasi yang lebih baru memiliki mode resolusi rendah. Mode ini menetapkan resolusi ke 800 × 600 atau 640 × 480 dan di beberapa monitor, kecepatan refresh juga diturunkan.
Kami akan memilih opsi boot ini yang ada di Lingkungan Pemulihan Windows. Setelah kami boot pada mode ini, Anda dapat dengan mudah masuk ke akun normal Anda dan mengubah resolusi dari sana.
- Nyalakan kembali komputer Anda. Saat komputer Anda akan boot, tekan F8 . Kami telah membuat daftar cara tentang cara memilih mode video rendah menurut OS dalam langkah-langkah di bawah ini.
- Jika Anda memiliki Windows 7, Anda akan melihat menu seperti ini. Pilih " Aktifkan video resolusi rendah (640 × 480) ". Tekan OK untuk mem-boot dalam resolusi ini.
- Jika Anda memiliki Windows 8 atau 10, Anda mungkin harus memilih mode video resolusi rendah dari banyak sub-menu. Arahkan untuk memecahkan masalah dan pilih Pengaturan Startup dari menu. Di sini Anda akan melihat opsi untuk mengaktifkan video resolusi rendah. Setelah mengaktifkannya, biarkan komputer boot.
- Setelah komputer di-boot, lakukan langkah-langkah yang disebutkan dalam solusi 1 untuk mengatur resolusi ke nilai yang lebih rendah. Simpan perubahan dan mulai ulang. Boot Windows secara normal dan periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.
Solusi 3: Menggunakan monitor lain
Jika Anda tidak dapat mengakses komputer Anda bahkan setelah mengikuti dua metode di atas, Anda dapat mencoba menghubungkan monitor resolusi layar tinggi lainnya dan melihat apakah ini membuat perbedaan. Kemungkinan besar, Anda akan dapat mengakses komputer Anda. Setelah Anda memiliki akses, ubah resolusi layar seperti yang ditunjukkan pada Solusi 1. Setelah resolusi layar diubah, pasang kembali monitor lama Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Anda juga harus memastikan bahwa tidak ada kesalahan perangkat keras di monitor. Lihat apakah kabel terhubung dengan benar atau jika monitor berfungsi tanpa kesalahan perangkat keras. Anda juga dapat menghubungkannya ke komputer lain untuk memastikan tidak ada masalah perangkat keras.
Solusi 4: Mengubah ke Mode Windowed (untuk Game)
Ada banyak kasus terlihat di mana game gagal diluncurkan karena pengaturan resolusi yang ditetapkan dalam game tidak didukung oleh perangkat keras monitor. Masalah ini terutama dapat muncul jika pengaturan gim diatur ke resolusi yang jauh lebih tinggi yang tidak dapat didukung monitor Anda.
Perbaikan sederhana untuk masalah ini adalah meluncurkan game dalam mode Windowed dan menyesuaikan resolusi layar secara manual dengan menyeret ujungnya. Jika Anda masuk ke dalam game, Anda juga dapat menavigasi ke pengaturan Tampilan dan mengubah resolusi yang sesuai.
Ada dua cara untuk meluncurkan game dalam mode Windowed:
- Anda dapat menggunakan Alt + Enter untuk masuk ke mode Windowed secara langsung,
- Atau Anda dapat menambahkan '-windowed' sebagai parameter di pintasan dan memaksanya untuk dijalankan. Ini juga disebut opsi yang diluncurkan. Anda dapat melihat panduan terperinci tentang mengatur opsi peluncuran di Steam.
Jika Anda masih tidak dapat mengakses pengaturan gim, Anda dapat mencoba menghapus file konfigurasi gim menggunakan File Explorer. File konfigurasi berisi semua pengaturan konfigurasi Anda yang telah Anda simpan sesuai dengan preferensi Anda. Perhatikan bahwa mengikuti metode ini mungkin menghapus semua pilihan Anda terkait peluncuran game.
Ada lokasi berbeda di mana data aplikasi setiap game disimpan. Terkadang ini ada di "% appdata%" atau terkadang ada di file konfigurasi game. Setelah menghapus file, Anda dapat meluncurkan kembali game, mengubah pengaturan dari menu.
Solusi 5: Memeriksa Game Anda untuk Perbaikan Layar Lebar
Untuk beberapa permainan, Solusi 4 mungkin memecahkan masalah 'Input tidak didukung'. Untuk game lain, mungkin game itu sendiri tidak mendukung resolusi monitor Anda. Biasanya, ini kasus untuk monitor layar lebar . Beberapa dari game ini termasuk Manhunt, Cold Fear, Total Overdose, dll.
Anda dapat memeriksa secara online jika ini juga menjadi masalah bagi semua pengguna lain. Jika ya, Anda dapat mencari di Google untuk perbaikan Layar Lebar. Perbaikan ini dalam bentuk tambalan yang berbeda. Anda perlu mengintegrasikannya ke dalam file game Anda sebelum game Anda berhasil diluncurkan di sistem Anda.
Catatan: Jika semua metode di atas gagal memberikan hasil yang berguna, pertimbangkan untuk memulihkan komputer Anda dari pemulihan jika Anda melakukan pembaruan terkini atau melakukan instalasi baru mungkin juga berhasil.
Solusi 6: Perbarui Driver Grafik
Mungkin juga driver kartu grafis Anda sudah ketinggalan zaman karena kesalahan ini dipicu. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk mencoba memperbarui driver kartu grafis Anda setelah menghapus penginstalan yang lama sepenuhnya. Dengan cara ini, bug / gangguan tertentu mungkin diperbaiki karena tambalan perangkat lunak oleh penyedia Grafik.
Solusi 7: Solusi
Dalam beberapa kasus, pengguna mungkin tidak dapat mengakses monitor karena itu Anda mungkin diblokir dari mengubah pengaturan apa pun atau menggunakan salah satu perbaikan di atas. Oleh karena itu, sebagai solusinya, Anda dapat mencoba menerapkan perubahan ini dengan menjalankan monitor. Untuk itu:
- Putuskan sambungan monitor sepenuhnya dari komputer.
- Lepaskan kartu grafis komputer Anda.
- Instal ulang GPU dan biarkan monitor terputus dan boot komputer.
- Tunggu selama 5 menit setelah boot komputer Anda dan sambungkan monitor lagi tanpa mematikannya.
- Periksa apakah monitor memberikan tampilan.
Solusi 8: Mem-boot ke Mode Dukungan Kompatibilitas
Dalam situasi tertentu, monitor mungkin tidak dikenali dengan benar oleh komputer sampai mode CSM diaktifkan dari bios motherboard. Baru-baru ini ditemukan oleh banyak pengguna bahwa monitor berfungsi dengan benar saat fitur ini diaktifkan. Sebelumnya, pastikan untuk menghubungkan komputer Anda ke monitor lain agar layar berfungsi yang diperlukan untuk langkah-langkah berikut. Oleh karena itu, untuk mengaktifkannya, ikuti panduan di bawah ini.
- Hidupkan Kembali komputer Anda.
- Segera setelah komputer mati, mulailah menekan tombol "F2", "Del", "F12" atau "F10" pada keyboard Anda untuk masuk ke Bios.
- Setelah berada di Bios, masuk ke mode lanjutan menggunakan "F7" atau jika Anda melihat tab "Boot" langsung ke sana.
- Setelah dalam mode Lanjutan, navigasikan ke tab "Boot" .
- Di sini, pastikan untuk mengaktifkan "Luncurkan CSM / Luncurkan Modul Dukungan Kompatibilitas".
- Setelah mengaktifkan ini, sambungkan monitor ke komputer dan periksa untuk melihat apakah masalah tetap ada.
Solusi 9: Mengganti baterai CMOS
Dalam beberapa kasus, mengeluarkan baterai CMOS dari motherboard untuk sementara dan menekan tombol power saat baterai habis dan motherboard terputus dari daya dapat membantu melepaskan energi dari mobo dan membiarkannya mengatur ulang konfigurasi beban dasarnya. Ini juga dapat membantu dalam memperbaiki masalah ini jadi pastikan untuk mengeluarkan baterai CMOS sementara dari mobo Anda dan memasangnya kembali. Setelah itu, periksa untuk melihat apakah masalah masih berlanjut.
Catatan: Untuk beberapa komputer yang sangat jarang menggunakan GPU Intel, masuk ke panel kontrol GPU dan atur Kisaran Kuantisasi ke Kisaran Terbatas dan setel monitor ke Mode Diperluas jika Anda menggunakan Monitor Acer.