Kesalahan "Tablet yang didukung tidak ditemukan di sistem" terjadi saat komputer Anda gagal mengidentifikasi tablet Wacom Anda dengan benar. Kesalahan ini dapat terjadi pada beberapa kesempatan seperti ketika driver sudah ketinggalan zaman atau tidak dikonfigurasi dengan benar.
Masalah ini sangat umum sehingga tidak perlu dikhawatirkan. Kami telah membuat daftar berbagai alternatif untuk Anda coba. Sebagian besar masalah langsung teratasi setelah Anda menginstal ulang driver dengan benar.
Solusi 1: Memperbarui driver Tablet
Kami dapat mencoba memperbarui driver. Pertama, kami akan menghapus driver dan kemudian menghapus semua aplikasi terkait. Menginstal ulang aplikasi dan driver akan memastikan bahwa semua kesalahan konfigurasi ditangani dan komputer akan mengenali tablet seperti saat dicolokkan untuk pertama kali.
Catatan: Banyak pengguna melaporkan bahwa menginstal driver yang lebih lama menyelesaikan masalah mereka . Jika menginstal driver terbaru tidak berhasil, Anda harus mendownload driver yang lebih lama dan menginstalnya sesuai.
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan. Ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan pengelola perangkat.
- Arahkan melalui semua perangkat sampai Anda menemukan kategori " Perangkat Antarmuka Manusia ". Luaskan dan pilih " Wacom Tablet ". Klik kanan dan pilih " Uninstall Device ".
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan. Ketik “ appwiz. cpl ”di kotak dialog dan tekan Enter. Jendela baru akan muncul yang terdiri dari semua program yang diinstal di komputer Anda.
- Jelajahi semuanya hingga Anda menemukan aplikasi yang terkait dengan Wacom. Klik kanan dan pilih " Uninstall ". Lakukan ini untuk semua aplikasi yang dapat Anda temukan yang terkait dengan tablet.
- Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian. Ketik " cmd " di kotak dialog, klik kanan pada aplikasi dan pilih " Jalankan sebagai administrator ".
- Setelah di command prompt, jalankan instruksi berikut:
mklink / j “D: \ Program Files \ Tablet” “C: \ Program Files \ Tablet”
Dalam kasus ini, lokasi kustom untuk Program Files adalah drive D. Anda dapat mengganti "D" dengan apa pun drive Anda.
- Kunjungi situs web resmi Walcom dan unduh driver terbaru yang tersedia. Sama mereka ke lokasi yang dapat diakses karena kami akan mengaksesnya nanti.
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan. Ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter. Ini akan meluncurkan pengelola perangkat.
- Cari Tablet Walcom dari daftar perangkat, klik kanan dan pilih " Perbarui driver ".
Sebuah jendela baru akan muncul menanyakan apakah Anda ingin memperbarui driver secara otomatis atau manual. Pilih opsi kedua ( secara manual ). Jelajahi ke lokasi tempat Anda mengunduh driver dan menginstalnya.
- Mulai ulang perangkat Wacom Anda dan sambungkan kembali.
- Tekan Windows + R , ketik " layanan. msc ”di kotak dialog dan tekan Enter.
- Jelajahi semua layanan sampai Anda menemukan " Layanan Profesional Wacom ". Klik kanan dan pilih "Restart". Sekarang periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi 2: Memperbarui Windows menggunakan Pembaruan Windows
Jika Anda belum memeriksa Windows untuk pembaruan potensial, Anda harus segera memeriksanya. Setiap pembaruan terdiri dari lebih banyak dukungan untuk komponen perangkat keras, perbaikan bug, dan bahkan fungsi baru. Mungkin saja masalah yang Anda hadapi sudah diatasi dalam pembaruan.
- Klik Mulai dan ketik di kotak dialog " Pengaturan ". Klik aplikasi yang kembali ke hasil pencarian. Klik pada tombol " Perbarui dan keamanan ".
- Di sini Anda akan menemukan " Periksa pembaruan " di tab " Pembaruan Windows ". Sekarang windows akan memeriksa pembaruan yang tersedia dan menginstalnya setelah mengunduh.
