Ketika sistem Anda mengalami beberapa kesalahan (seperti BSOD), itu mengumpulkan salinan memori komputer Anda pada saat kerusakan untuk membantu mendiagnosis apa yang menyebabkan perbedaan tersebut. Ada banyak jenis dump memori yang dibuat komputer Anda untuk membantu dalam proses debugging:
- Tumpukan memori lengkap: Ini adalah jenis dump memori terbesar yang mungkin. Ini berisi salinan dari semua data yang digunakan oleh sistem operasi Anda di memori fisik. Jadi misalnya, jika Anda memiliki RAM 8GB dan Windows menggunakan 4GB pada saat crash, memori dump akan menjadi 4GB.
- Dump memori kecil (256 Kb): ini adalah dump memori terkecil dan berisi sangat sedikit informasi. Ini membantu dalam mengidentifikasi kesalahan tetapi berguna saat mencoba men-debug masalah.
- Dump memori kernel: Dump memori ini berukuran 1/3 dari ukuran memori fisik Anda. Ini hanya mencakup memori yang dialokasikan ke Kernel Windows dan tingkat abstraksi perangkat keras. Ini juga termasuk memori yang dialokasikan untuk driver mode kernel dan program mode kernel lainnya.
- Dump memori otomatis: Ini berisi ukuran memori dump memori Kernel yang sama persis.
Windows menyimpan semua dump memori ini dalam bentuk file System Error Memory Dump di disk lokal Anda C. Utilitas pembersihan disk dapat digunakan untuk menghapus file ini dan membuat penyimpanan dapat digunakan. Sampah ini dapat terakumulasi seiring waktu dan bahkan mencapai ukuran 100 GB. Namun, banyak pengguna melaporkan bahwa utilitas pembersihan disk gagal menghapus file yang diperlukan.
Ada banyak solusi untuk mengatasi masalah ini. Salah satunya adalah menggunakan pembersihan disk yang ditinggikan atau menjalankan perintah melalui command prompt. Ikuti solusi yang tercantum di bawah ini.
Solusi 1: Menggunakan Elevated Clean-up
Kami dapat mencoba menggunakan utilitas pembersihan yang ditinggikan untuk membersihkan dump memori di sistem Anda. Jika dump memori di sistem Anda sedang dalam proses untuk dianalisis atau menunggu untuk diambil tindakan, Anda mungkin tidak dapat menghapusnya menggunakan utilitas pembersihan normal.
- Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian. Ketik " pembersihan disk " di kotak dialog.
- Klik kanan pada hasil yang muncul dan pilih " Run as administrator ".
- Anda sebuah jendela kecil akan muncul meminta Anda untuk memilih drive yang ingin Anda bersihkan. Pilih disk C lokal (jika di situlah sistem operasi Anda diinstal) dan tekan OK.
- Windows sekarang akan memindai file dan memeriksa berapa banyak ruang yang dapat dibebaskan.
- Centang semua kotak yang ingin Anda hapus dan tekan Ok. Windows sekarang akan menghapus memori Anda dan mengalokasikan ruang kosong ke drive Anda. Periksa apakah metode ini berhasil dengan membuka kembali pembersihan disk atau memeriksa ruang kosong di drive disk Anda.
Catatan: Beberapa pengguna melaporkan bahwa pembersihan yang ditinggikan dan pembersihan normal memiliki nilai yang berbeda untuk file dump memori kesalahan sistem. Jika Anda melihat nilai yang lebih besar pada versi yang ditinggikan, jangan khawatir. Anda dapat menghapus file tanpa konsekuensi apa pun.
Solusi 2: Menggunakan Extended Disk Cleanup
Kami dapat mencoba membersihkan file dump Anda menggunakan utilitas Extended Disk Cleanup. Tidak seperti yang normal, ini berisi lebih banyak opsi untuk Anda pilih dan memberi Anda detail yang lebih banyak (seperti versi lama windows dll.) Untuk dipilih. Perhatikan bahwa Anda memerlukan akun administrator bersama dengan hak administratif untuk menggunakan solusi ini.
- Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian. Ketik " command prompt " di kotak dialog, klik kanan hasilnya dan pilih " Run as administrator ".
- Setelah berada di prompt perintah, salin / tempel perintah berikut dan tekan Enter.
cmd.exe / c Cleanmgr / sageset: 65535 & Cleanmgr / sagerun: 65535
- Seperti yang Anda lihat, ada berbagai opsi lain yang tersedia di pembersihan disk yang diperluas. Pilih yang ingin Anda hapus dan tekan OK.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah ini membuat perbedaan.
Solusi 3: Menghapus file dump secara fisik
Jika dua solusi di atas tidak berfungsi, kami dapat mencoba menghapus file secara fisik. Pertama, kami akan memeriksa lokasi tempat dump dibuat, lalu menavigasi ke lokasi melalui file explorer dan menghapus file secara manual.
- Tekan Windows + R untuk meluncurkan aplikasi Jalankan. Ketik " panel kontrol " di kotak dialog dan tekan Enter.
- Setelah berada di panel kontrol, pilih " Sistem dan Keamanan ".
- Sekarang navigasikan melalui opsi sampai Anda menemukan kategori " Sistem ".
- Setelah berada di Sistem, klik " Pengaturan sistem lanjutan " yang ada di sisi kiri jendela.
- Pilih " pengaturan " di bawah tab Startup and Recovery yang ada di bagian bawah layar.
- Seperti yang dapat kita lihat di kotak dialog file Dump , file dump sedang disimpan di folder root sistem. Klik pada drop-down yang ada di atas (Dump memori otomatis dalam kasus ini); Anda akan dapat memilih jenis file dump dan memeriksa di mana masing-masing file tersebut disimpan.
- Tekan Windows + R dan tempel lokasi file dump (hapus nama file dump karena kami hanya ingin menavigasi ke lokasi).
- Cari nama file (MEMORY.DMP) dan hapus Anda mungkin memerlukan hak administratif untuk melakukan tindakan ini.
Nyalakan kembali komputer Anda dan semoga, masalahnya akan teratasi.
Solusi 4: Menonaktifkan Pengindeksan Di Disk Lokal C.
Pengindeksan adalah layanan di Windows yang menjaga indeks sebagian besar file di komputer Anda. Ini terutama dilakukan untuk meningkatkan pencarian dan pengambilan file. Pengindeksan secara otomatis dan pustaka indeks diperbarui sesekali.
Namun, banyak pengguna melaporkan bahwa pengindeksanlah yang menyebabkan masalah. Itu memakan ruang dan tidak membantu dengan cara apa pun. Tentu saja, setiap konfigurasi komputer mungkin berbeda, tidak perlu hal ini juga berlaku untuk Anda. Solusi ini sangat membantu jika ruang ditempati oleh suatu objek.
- Buka file explorer Anda dan arahkan ke "PC Ini". Klik kanan pada Local Disk C (atau beberapa disk lain tempat Anda menginstal sistem operasi Anda) dan klik Properties .
- Setelah properti dibuka, hapus centang pada opsi di bagian bawah yang mengatakan " Izinkan file di drive ini agar konten diindeks selain properti file ". Tekan Terapkan untuk menyimpan perubahan dan keluar.
- Nyalakan ulang komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi 5: Menggunakan WinDirStat untuk menganalisis penggunaan ruang
WinDirStat adalah penganalisis penggunaan disk dan perangkat lunak pembersihan sumber terbuka. Program ini memindai hard drive dan menampilkan hasilnya dalam visualisasi warna-warni untuk setiap ruang yang digunakan. Keuntungan menggunakan alat ini adalah Anda bisa mendapatkan konsep yang jelas tentang file yang menghabiskan sebagian besar ruang disk Anda. Ia juga memiliki opsi di dalam antarmukanya yang memungkinkan Anda untuk menghapus file dari sana. Unduh WinDirStat dari situs web resmi (berhati-hatilah saat mengunduh dari tautan eksternal).
Catatan: Aplikasi tidak memiliki afiliasi apa pun dengan program pihak ketiga mana pun. Mereka hanya terdaftar untuk kepentingan pengguna. Instal dan gunakan dengan risiko Anda sendiri.
- Setelah menginstal WinDirStat, buka. Ini akan menanyakan Anda drive mana yang akan dipindai ; pilih semuanya.
- Proses menganalisis drive Anda dapat memakan waktu beberapa menit karena setiap file dilihat dan ruangnya direkam. Tunggu dengan sabar hingga prosesnya selesai.
- Setelah analisis selesai, periksa file dump apa pun di Local Disk C. Dalam kasus ini, ada dua file dump (51 GB dan 50GB) yang ditunjukkan oleh dua blok biru besar di bawahnya. Di sisi kanan, kita dapat melihat bahwa blok biru ini mewakili file DUMP.
- Klik kanan padanya dan pilih " Hapus (tidak ada cara untuk membatalkan penghapusan!) ". Nyalakan kembali komputer Anda dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi.
Catatan: Hati-hati saat menggunakan alat ini. Jangan pernah menghapus item yang tidak Anda ketahui karena Anda mungkin tidak sengaja menghapus file sistem yang dapat membuat PC Anda tidak dapat digunakan. Dalam hal ini, kami hanya menghapus DUMP yang tidak berguna.
Solusi 6: Menjalankan beberapa perintah di Command Prompt
Sebagai upaya terakhir, kami dapat mencoba menjalankan beberapa perintah dalam prompt perintah yang ditinggikan dan memeriksa apakah ini membebaskan ruang apa pun. Perhatikan bahwa Anda memerlukan akun administratif untuk mengikuti solusi ini.
- Tekan Windows + S untuk meluncurkan bilah pencarian. Ketik " command prompt " di kotak dialog, klik kanan hasilnya dan pilih " Run as administrator ".
- Setelah berada di command prompt, salin / tempel perintah berikut satu per satu diikuti dengan Enter.
- Restart komputer Anda dan periksa apakah masalah yang dihadapi sudah terpecahkan.