Masalahnya muncul ketika pengguna menghubungkan headphone mereka ke komputer Windows 10 mereka tetapi mereka tidak dapat mendengar suara dari mereka, juga tidak muncul di Perangkat Playback. Semua suara yang diputar di komputer diputar melalui pengeras suara dan komputer bahkan sepertinya tidak mendaftarkan headphone sama sekali.
Ini adalah masalah yang cukup umum di Windows 10 dan seringkali dapat diselesaikan dengan mudah. Sebelum memulai, pastikan Anda tahu itu bukan masalah perangkat keras dengan headphone dengan menghubungkannya ke beberapa perangkat lain. Ada banyak metode yang berfungsi untuk pengguna lain jadi pastikan Anda mengikuti petunjuk yang telah kami siapkan di bawah ini.
Apa Penyebab Headphone tidak Muncul di Perangkat Playback di Windows 10?
Penyebab masalah ini tidak banyak dan biasanya terkait dengan beberapa bug atau aktivitas tidak terkait yang mungkin telah dilakukan pengguna. Simak daftarnya di bawah ini:
- Headphone dinonaktifkan secara default - Pengguna telah melaporkan bahwa mereka menemukan headphone mereka dinonaktifkan di perangkat Playback jadi pastikan Anda memeriksa di sana dan mengaktifkannya.
- Realtek HD Sound - Untuk beberapa alasan, pengelola suara ini yang harus disalahkan dan masalahnya hilang setelah pengguna mencopot pemasangannya.
- Driver sudah lama atau ketinggalan zaman - Driver lama selalu menjadi penyebab banyak masalah, jadi pertimbangkan untuk memperbaruinya.
Solusi 1: Temukan di Perangkat yang Dinonaktifkan
Sangat mungkin bahwa Windows 10 entah bagaimana secara otomatis menonaktifkan output suara headphone karena sering dianggap tidak perlu dan tidak pernah ditetapkan sebagai default. Ini adalah kesalahan yang cukup besar oleh Microsoft karena menyembunyikan perangkat di bawah perangkat Playback jelas tidak diperlukan. Pastikan Anda memeriksa apakah ini penyebab masalah Anda!
- Klik kanan pada ikon Volume yang terletak di bagian kanan bawah layar Anda dan pilih perangkat Playback. Cara alternatifnya adalah dengan membuka Control Panel pada PC Anda dan mengatur opsi View by ke Large icons . Setelah itu, cari dan klik opsi Sounds untuk membuka jendela yang sama.
- Tetap di tab Playback dari jendela Sound yang baru saja terbuka.
- Klik kanan di mana saja di tengah jendela dan centang kotak di sebelah Show Disabled Devices dan Show Disconnected Devices, headphone Anda sekarang akan muncul.
- Klik kiri pada headphone yang baru muncul dan klik tombol Set Default di bawah yang akan mengalihkan suara segera setelah terhubung.
Solusi 2: Hapus instalan Realtek HD Sound Software
Meskipun perangkat lunak ini sangat dihargai sebagai pengelola audio yang hebat, pengguna telah melaporkan bahwa headphone mereka baru mulai berfungsi setelah mereka mencopot pemasangan perangkat lunak ini. Anda dapat mencoba menginstal ulang jika setelah itu untuk melihat apakah masalahnya kembali!
- Klik pada menu Start dan buka Control Panel dengan mencarinya. Atau, Anda dapat mengklik ikon roda gigi untuk membuka pengaturan jika Anda menggunakan Windows 10.
- Di Control Panel, pilih View as - Category di sudut kanan atas dan klik Uninstall a Program di bawah bagian Programs.
- Jika Anda menggunakan aplikasi Pengaturan, mengklik Aplikasi akan segera membuka daftar semua program yang diinstal pada PC Anda.
- Temukan alat Realtek HD Audio Manager di Control Panel atau Pengaturan dan klik Uninstall .
- Wisaya pencopotan pemasangannya akan terbuka jadi ikuti petunjuk untuk menghapusnya.
- Klik Selesai ketika uninstaller menyelesaikan proses dan restart komputer Anda untuk melihat apakah kesalahan masih akan muncul. Pastikan Anda memeriksa untuk melihat apakah masalah telah hilang sebelum mencoba menginstal ulang Realtek HD Sound!
Solusi 3: Ubah Pengaturan Mikrofon
Pengguna yang baru-baru ini memasang mikrofon atau webcam (dengan mikrofon terintegrasi) mungkin mengalami masalah saat perangkat ini dipilih sebagai default. Dengan mengubah pengaturan mikrofon tertentu, pengguna dapat menyelesaikan masalah mereka dengan headphone jadi pastikan Anda memeriksanya di bawah ini!
- Klik kanan pada ikon Volume yang terletak di bagian kanan bawah layar Anda dan pilih perangkat Rekaman Cara alternatif adalah dengan membuka Panel Kontrol pada PC Anda dan mengatur opsi Lihat berdasarkan ke ikon Besar . Setelah itu, cari dan klik opsi Sounds untuk membuka jendela yang sama.
- Tetap di tab Rekaman dari jendela Suara yang baru saja terbuka.
- Klik kanan di mana saja di tengah jendela dan centang kotak di sebelah Show Disabled Devices dan Show Disconnected Devices Entri bernama Stereo Mix akan muncul.
- Klik kanan pada entri Stereo Mix yang baru muncul dan klik tombol Aktifkan di bawah untuk mengaktifkannya. Klik kiri setelahnya dan klik tombol Properties di bagian kanan bawah jendela.
- Arahkan ke tab Dengarkan dan centang kotak di samping Dengarkan perangkat ini Di menu Putar melalui perangkat ini , pastikan Anda memilih opsi audio kedua (selain headphone) sebelum mengklik OK . Periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi.
Solusi 4: Perbarui Driver untuk Perangkat
Memperbarui driver adalah metode yang bagus untuk menyelesaikan berbagai masalah terkait perangkat keras dan masalah ini tidak terkecuali. Jika tidak ada metode di atas yang dapat membantu, menghapus penginstalan driver saat ini dan menggantinya dengan yang lebih baru dapat membantu. Ikuti langkah-langkah di bawah ini!
- Klik menu Start di bagian kiri bawah layar, ketik " Device Manager " sesudahnya, dan pilih dari daftar hasil yang tersedia hanya dengan mengklik yang pertama.
- Anda juga dapat menekan kombinasi tombol Windows Key + R untuk menampilkan kotak dialog Run. Ketik “ devmgmt. msc ”di kotak dialog dan klik OK untuk menjalankannya.
- Karena Anda ingin memperbarui driver untuk headphone Anda, perluas Pengontrol suara, video, dan game Klik kanan headphone Anda dalam daftar dan pilih Perbarui driver dari menu konteks.
- Pilih opsi Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui dari jendela baru dan tunggu untuk melihat apakah utilitas dapat menemukan driver yang lebih baru.
- Periksa untuk melihat apakah headphone Anda muncul di bawah Perangkat pemutaran di pengaturan suara!
Solusi 5: Jalankan Pemecah Masalah Audio Bawaan
Solusi ini disarankan oleh profesional Microsoft dan membantu banyak orang, tidak seperti tanggapan umum lainnya yang biasanya diterima pengguna. Solusi ini cukup membantu karena Anda akan menjalankan pemecah masalah Playing Audio built-in yang akan mencoba mengidentifikasi dan menyelesaikan kesalahan. Ikuti instruksi dengan hati-hati:
- Cari Pengaturan di menu Start dan klik pada hasil pertama yang muncul. Anda juga dapat mengklik langsung pada tombol gigi di bagian kiri bawah dari menu Start atau Anda dapat menggunakan kombinasi tombol Windows Key + I .
- Temukan bagian Pembaruan & keamanan di bagian bawah jendela Pengaturan dan klik di atasnya.
- Arahkan ke tab Troubleshoot dan periksa di bawah Get up and running
- Memutar pemecah masalah Audio harus ada di sana di bagian bawah jadi pastikan Anda mengkliknya dan ikuti instruksi di layar.
- Periksa untuk melihat apakah masalah telah teratasi dan jika headphone Anda muncul di Perangkat Playback!